Residence Serena — Hotel in Assisi

Già dalla prenotazione, si capisce che l'atteggiamento dei proprietari sarà conviviale e famigliare. E così è stato.||Il posto è situato sopra Assisi, il panorama che si vede quando si arriva è veramente bello.||Il tutto è molto ben curato. Nella struttura ci sono le casette, c'è la sala per la colazione, delle aree attrezzate fuori, un angolo per grigliare e forno a legna, un campo da tennis, una piscina (che ad Ottobre era ovviamente vuota) e un piccolo parco giochi. ||Poi c'è tanto verde ben curato.||||I proprietari sono molto cordiali e ti fanno sentire a tuo agio e sono disponibilissimi. La casa aveva i giusti spazi interni (noi eravamo 5) e anche fuori si aveva un sacco di spazio (considerato il periodo, dopo una certa ora faceva freschetto ma i bambini si sono divertiti).||La casa è stata consegnata con i riscaldamenti accesi, cosa ben gradita visto che siamo arrivati intorno alle 17. Dentro c'è il frigo (trovato accesso e con due bottigliette d'acqua), la macchinetta del caffè con alcune capsule, alcune bustine di te e il microonde. In bagno presenti asciugamani di varie dimensioni. Tutto era veramente molto pulito.||||Abbiamo avuto qualche difficoltà con WIFI e TV, ma è stata un'occasione per goderci la serata in famiglia senza tecnologia. Riguardo l'aria condizionata in camera, abbiamo dovuto chiamare la reception per farla spegnere visto che il termosifone era sufficiente; forse avrei preferito poterlo fare in autonomia.||||E' un bel posto dove passare qualche giorno in pieno relax.||||Solo qualche consiglio per il futuro:||- sul sito, sarebbe opportuno precisare che la colazione nella sala in comune è solo in un determinato periodo, in modo da permettere agli ospiti di organizzarsi (anche se alla nostra richiesta di un bricchetto di latte e di un po' di zucchero, sono stati gentilissimi e ce li hanno forniti)||- in casa forse sarebbe meglio far trovare: un pacco di sale, uno di zucchero, un pacco di tovaglioli, una bottiglietta di Olio. Il resto è giusto che lo compri l'ospite||||Di sicuro, se abbiamo necessità di fermarci a dormire in quella zona, torneremo, magari in estate in modo da poter utilizzare tutti i servizi a...

Pessimo e schifoso.Pretendere che io e mia moglie dormissimo senza aria condizionata in quel forno sottoterra (dalle finestre vedevo le ruote delle auto parcheggiate) con le temperature attuali e’ da irresponsabili. Mai avrei affittato qualcosa senza aria condizionata. Io sono andato via non perché non volevo pagare 80 euro in più ma perché non accetto un ricatto del genere. Andandomene ho speso ben di più di 80 euro. Ora decidi cosa fare. Io ho già deciso, aspetto una risposta poi ognuno di noi affronterà le conseguenze di tutto ciò. Non mi mancano gli avvocati ed ogni altra iniziativa che riterrò opportuna per difendere i miei diritti. Ti consiglio comunque di mettere un condizionatore anche in quel buco sottoterra. Non dimentico nulla e, ad oggi, i miei avvocati mi hanno sempre assistito con successo. Prima hai negato di avere un appuntamento con aria condizionata disponibile poi, dopo che mi ero allontanato di fronte alla tua mancanza di disponibilità e deciso ad andare via, passati cinque minuti, mi hai mandato tua moglie e tua figlia per farmi sapere che c’era un altro appartamento. Hai mentito e tua moglie ha continuato a dire che dovevo dormire in quel buco sotto terra a rischio della mia salute. Mi fate schifo. Tenetevi i miei duecento euro, sono andato in un’altra struttura, ho pagato ben più degli ottanta euro che mi avevi chiesto e sono stato benissimo. Siete degli incapaci a trattare le persone, adesso questa storia sarà resa pubblica e perderai molto più di 80 euro che volevi, ogni persona che non verrà a seguito di quello che hai fatto ti costerà moltissimo, incapace arrogante presuntuoso olandese dei miei stivali, mi fai ribrezzo e, a proposito, la prossima volta che ricevi qualcuno, vedi di vestirti come si deve, le patacche sulla tua canotta fanno schifo come te, a dormire in quel forno mandaci tua figlia che, nonostante affermi di capire l’italiano, non capisce un emerito cavolo. Aspetta e vedrai olandese sei più cocciuto di un mulo, spero che non venga più nessuno in quel posto vedrai...

Nu op twee jaar tijd terug voor de tweede keer. Eerste keer in een appartement deze keer in één van de huisjes. Proper en gerieflijke huizen en appartementen, vriendelijk en leuk gezin die het uitbaten. Rustige omgeving in de buurt van Assisi, goede infomap aanwezig op de kamer met uitstapjes. Voor de uitstappen is het nodig om een auto ter beschikking te hebben. De uitbaters spreken heel goed Italiaans (en andere talen) en staan steeds klaar voor vragen en reserveren graag een tafel in een restaurant. Mogelijkheid tot lunch aan de bar. Op de kamers zijn ook droogrekjes aanwezig. De handdoeken en lakens worden in het midden van ons verblijf opgehaald en veranderd. Heel goede bedden op de hoofdslaapkamer en goed zetelbed in de zitruimte. Zowel de kinderen als mijn man hebben er reeds in geslapen en slapen zowel in de hoofdslaapkamer als in het zetelbed even goed. Propere badkamer met douche, toilet en bidet. We genieten van een topvakantie telkens we hier zijn. Onze kinderen (9 en 13) genieten ook steeds en de honden van de uitbaters, Poggi en Bruno, en de kat Luna, zijn ook lief en worden graag gezien door de gasten. Bedankt Kris, Catherine, Jarno, Louise, Poggi, Bruno en Luna om ons weer een topvakantie te...