Masseria Sant' Elia — Hotel in Castellaneta

14 notti per una coppia senza colazione scontate a 800 euro in bassa stagione con la struttura quasi completamente vuota.||Riscaldamento in bagno assente.||Condizionatore rumorosissimo malfunzionante in camera da letto/soggiorno per raggiungere 18 gradi a stento dopo ore e ore di accensione.||Materasso terribile composto da due singoli accoppiati da una fascia.||Umidità e muffa in tutta la stanza, finto oscurante alla finestra, costretti a dormire con la benda sugli occhi a causa della luce persistente.||Bagno con doccia aperta e uno scaldabagno da 30 litri che a stento consentiva a una persona di lavarsi in tempo.||Zero attenzione per gli ospiti, se non fossimo stati obbligati a saldare appena poggiate le valigie in camera, avremmo cambiato struttura dopo il primo pernottamento.||Perfetto per rovinare le vacanze.||Mi auguro sia utile per l'host affinché possa risolvere e capire come gestire e curare i clienti, la vista sulla gravina e una struttura bella fuori seppure molto trascurata non bastano...

14 notti per una coppia senza colazione scontate a 800 euro in bassa stagione con la struttura quasi completamente vuota.

Riscaldamento in bagno assente.

Condizionatore rumorosissimo malfunzionante in camera da letto/soggiorno per raggiungere 18 gradi a stento dopo ore e ore di accensione.

Materasso terribile composto da due singoli accoppiati da una fascia.

Umidità e muffa in tutta la stanza, finto oscurante alla finestra, costretti a dormire con la benda sugli occhi a causa della luce persistente.

Bagno con doccia aperta e uno scaldabagno da 30 litri che a stento consentiva a una persona di lavarsi in tempo.

Zero attenzione per gli ospiti, se non fossimo stati obbligati a saldare appena poggiate le valigie in camera, avremmo cambiato struttura dopo il primo pernottamento.

Perfetto per rovinare le vacanze.

Mi auguro sia utile per l'host affinché possa risolvere e capire come gestire e curare i clienti, la vista sulla gravina e una struttura bella fuori seppure molto trascurata non bastano...

Soggiornato in questo b&b qualche mese fa', il posto non è molto distante dal centro ma per raggiungerlo è necessario muoversi in auto, soprattutto perché la strada è stretta ed a tratti buia. Il b&b è molto carino, con piscina non riscaldata che risultava un però po' sporca; i proprietari si sono resi disponibili per fornirci una piastra e un pentolino per scaldare il latte a nostro figlio e quando abbiamo avuto problemi con l'acqua, hanno prontamente chiamato l'idraulico. Grossa pecca, come da foto allegate, è stato ritrovare alla colazione, dei biscotti con scadenza visibilmente cancellata, quindi impossibile sapere se fossero scaduti da un giorno o da mesi, un problema che mette a rischio la salute dei clienti e che mi ha molto infastidito, ma al mattino non erano presenti i proprietari per cui non abbiamo potuto farlo presente. Per il resto c'è un bel panorama sulla gravina e le stanze sono silenziose ma forse necessiterebbero di qualche piccola...