Villaggio Rasciada Club — Hotel in Castheddu/Castelsardo

Villaggio da 4 stelle? Non direi. Tanti sono gli aspetti da sistemare: Per prima cosa la reception, alla richiesta di un pranzo lunch, la signora lì presente dopo una risposta scortese se ne è andata e alla richiesta del pagamento ho dovuto attendere più di un'ora per una ricevuta.

Seconda cosa il cibo, non direi pessimo ma quasi, spesso cibo riciclato, buffet e cena di ferragosto utilizzati più volte nei giorni successivi. In un 4 stelle non è possibile avvere nel menu i cordon bleu, nuggets e bastoncini Findus, questa può essere un'alternativa per i bambini ma non per adulti, non e possibile essere in una località di mare e non riuscire mai a mangiare del pesce fresco.la frittura era surgelata.. spesso il cibo era freddo!!

Terzo non è possibile pagare una pensione completa e non poter avere in caso di escursione un pranzo lunch, che alla richiesta di questo ci è stato risposto:QUESTO SERVIZIO NON È PREVISTO IN QUESTA STRUTTURA. non è possibile non essere in grado di preparare qualche panino con con dell'affettato e una bottiglietta d'acqua...

Quarto punto trovo assurdo pagare soldi per un parcheggio dopo aver pagato una tessera club. Ma quali servizi comprende questa tessera club?? Quali vantaggi offre ai soci?? Visto che era tutto a pagamento?? Pure la WiFi era a pagamento e in alcuni punti del villaggio la recezione era pessima.

Quinto animazione praticamente quasi inesistente, se non qualche ora al gg qualche minuto di acquagym e qualche ora alla sera

tutto questo è veramente un peccato, visto la stupenda struttura e la bella posizione in cui si trova.

In questa recensione non voglio mettere in risalto solo le cose negative, anzi vorrei mettere in risalto cose molto positive:

Primo vorrei partire dalla spiaggia del villaggio, situata all'interno di una stupenda caletta, attrezzata con dei lettini e sdraio sempre tenuti in ordine dal bagnino MICHELE che con la sua professionalità tiene in ordine e pulita la spiaggia e cerca di accontentare al meglio tutte le richieste dei villeggianti. Secondo vorrei parlare dello staff di sala,cortesi e molto efficenti, tanto di cappello, che pur essendo in pochi riuscivano a servire il cibo e tenere sempre puliti i tavoli, a mio parere servizio ottimo.

Terzo vorrei parlare non dell'animazione in se, ma dei ragazzi che la compongono, ragazzi semplici molto simpatici e volenterosi e molto capaci di relazionarsi con la gente. Dico volenterosi perché sia a pranzo che a cena erano sempre pronti a dare una mano allo staff di sala, infatti erano sempre a servire il gelato con un soddisfo e un pizzico di simpatia.

Terzo, e non perchè ultimo di minore importanza, anzi questa persona ha tutta la mia stima, parlarlo di JULES responsabile Club coralità rasciada. Persona molto disponibile a risolvere al meglio i problemi dello staff e dei clienti

Ringraziamo loro della bella vacanza comunque trascorsa, e consiglio di migliorare le cose...

Siamo una Famiglia di Cagliari, con due figli di 10 e 12 anni, abbiamo prenotato al Rasciada Club perché volevamo visitare Castelsardo, e questa struttura era adatta alle nostre esigenze con piscina, spiaggia e tutti i confort. Siamo rimasti piacevolmente colpiti fin da quando siamo entrati e accolti alla Reception da Camilla e Simona molto cordiali e ospitali. Il direttore Sig Massimo ci ha organizzato il trasferimento alla camera accompagnato con un mezzo elettrico. Abbiamo alloggiato un un bungalow tipologia bilocale, con due camere, bagno e veranda sul mare con vista e tramonto mozzafiato. Avevamo deciso di stare una notte, ma abbiamo optato per rimanere anche una seconda notte per quanto siamo stati bene. Formula pensione completa con una ottima cucina servita nella sala che sta in alto al villaggio che offre una vista sul mare eccellente. Gli antipasti serviti in monoporzioni chiusi dalla pellicola nel rispetto delle normative attuali, e degli squisiti primi secondi e dolci , serviti al buffet dai gentilissimi camerieri. Alla fine siamo stati talmente bene che non siamo nemmeno usciti dal villeggio per visitare Castelsardo :) Infatti abbiamo già prenotato un weekend lungo per fine agosto , dove porteremo altre 4/5 famiglie di amici per condividere con loro questa struttura. Consiglio vivamente a chiunque un soggiorno presso il Rasciada Club, PS materasso e cuscino molto confortevoli :D

We are a family from Cagliari, with two children aged 10 and 12, we booked at the Rasciada Club because we wanted to visit Castelsardo, and this structure was suitable for our needs with swimming pool, beach and all the comforts. We have been pleasantly impressed ever since we entered and welcomed the reception by Camilla and Simona very friendly and hospitable. The director Sig Massimo organized the transfer to the room accompanied by an electric vehicle. We stayed in a two-room bungalow, with two bedrooms, bathroom and veranda overlooking the sea with breathtaking views and sunset. We had decided to stay one night, but we opted to also stay a second night as far as we were well. Full board formula with excellent cuisine served in the room at the top of the village which offers excellent sea views. The appetizers served in single portions closed by the film in compliance with current regulations, and the delicious first courses and desserts, served at the buffet by the very kind waiters. In the end we had such a good time that we didn't even leave the holiday park to visit Castelsardo :) In fact we have already booked a long weekend for the end of August, where we will bring 4/5 other families of friends to share this facility with them. I highly recommend anyone to stay at the Rasciada Club, PS very comfortable mattress...

Je n'ai pas pour habitude de jouer le "franchouillard" toujours insatisfait et de mettre des commentaires agressifs, mais là, je mets 2 étoiles comme ce que mérite cet hôtel qui pratique le surbooking. Arrivés à 1h du matin avec 2 réservations pour 2 couples on nous a mis à 4 dans une chambre (avec lits pliant superposés) en attendant des libérations le lendemain.(merci Boomerang pour l'organisation !). IL a fallu parlementer longuement pour obtenir une maigre compensation (gratuité du parking) Les chambres sont propres mais mériteraient un peu de rafraîchissement, la douche est minuscule (40 cm d'entraxe pour entrer) une fois dedans plus possible de bouger. La formule All inclusive est une catastrophe, de très loin notre plus mauvaise expérience en 20 ans de voyages. Un buffet très pauvre en choix,(mais consommable) jamais de poisson frais ni de fruits de mer comme indiqué dans la publicité (nous sommes en Sardaigne quand même) pas de fruits, et les desserts n'en parlons pas. Pour avoir un yaourt, il faut demander au personnel de service (sauf le matin) Un dîner dans la semaine a été correct, était ce le fait que le directeur du groupe Kiwi était présent dans la salle ce soir là ???? Résultat nous avons mangé très souvent (et très bien) à l'extérieur. Les boissons quasi imbuvables à part l'eau et la bière pas de jus de fruits (uniquement des produits chimiques)et je ne parle pas de la piquette, pardon, du vin servi à la pression. Pas de café digne de ce nom, sinon payant. Apéritif réduit à : du rhum du Limoncello(et oui pour eux ce n'est pas un digestif !) de la vodka et du gin et encore quand il y en a, et du vin à la pression. On sait que le All inclusive est souvent synonyme de produit de gamme inférieure, mais là, cela bat tous les records. Pour couronner le tout, il faut savoir que le WiFi est payant 2€jour, les serviettes de plage sont payantes 2€/j/pers, le parking est payant 10€j(la voiture est indispensable puisque l'hôtel est isolé) la taxe de séjour est à la carte 2€ pers /j si vous restez 1 semaine 1.4 /j/pers pour 10 jours et 1 €/pers /j si vous restez 15 jours ??? Bref n'hésitez pas à regarder ailleurs, vous trouverez certainement mieux pour pas plus cher. Cet hôtel se contente de ne se reposer que sur son cadre au demeurant agréable. Mention pour le personnel sympathique et à la petite équipe d'animation qui essaie de rendre le séjour acceptable malgré ses...