Hotel la Rondine — Hotel in Cavallino-Treporti

ho soggiornato in questo hotel per quattro giorni ad agosto con mia moglie e mia figlia, avevamo una doppia e una singola con trattamento di mezza pensione (abbiamo scelto la cena). Il nostro scopo era sfruttare la posizione dell'hotel per poter facilmente accedere al trasporto via acqua per poter visitare Venezia e le isole della laguna. A conti fatti, questo è uno dei pochi pregi dell'hotel: (a) la vicinanza a Punta Sabbioni - luogo di partenza di tutto il traffico marittimo nella zona - è sicuramente un punto a favore. E' raggiungibile in 15-20 minuti a piedi dall'hotel o in un paio di minuti di macchina. (b) L'hotel è dotato di un parcheggio abbastanza ampio; (c) ha un ingresso piccolo, ma ben curato, e dispone di una graziosa saletta per gli ospiti (d) nella quale potersi trattenere leggendo, giocando a carte o altro. (e) La prima colazione - non a buffet - è valida ed abbondante, con offerta di cibi dolci e salati e la possibilità di avere uova strapazzate preparate al momento. (f) Infine, per concludere con i pregi, il prezzo è vantaggioso per un hotel a 3 stelle, sebbene molti fattori non siano degni di un hotel a 3 stelle. L'elenco dei difetti che abbiamo riscontrato - di seguito elencati in ordine sparso - è assai lungo. (1) Innanzitutto, occorre tenere presente che la struttura è totalmente priva di balconi: siamo al mare, facilmente c'è la necessità di stendere costumi e asciugamani bagnati, ma non si sa dove. Capisco che non si possano costruire 50 balconi (ci mancherebbe), ma la cosa va comunque precisata; (2) le porte delle stanze, sia quelle che danno sui corridoi sia quelle interne tra bagno e ingresso e tra ingresso e camera da letto, sono decisamente datate: di legno leggero, con stipiti rovinati, ricordano la dotazione di una pensione; (3) nella stanza 119, la porta del bagno presenta all'interno un listello scollato ed è difettosa nella chiusura; (4) sempre alla stanza 119, nei pressi del suddetto listello ho trovato una ciocca di capelli, che ho rimosso; (5) sempre alla stanza 119, il soffione della doccia era sporco: ho trovato dei peli ben visibili, che ho provveduto a rimuovere, non senza un certo disgusto; (6) il letto era costituito da un materasso appoggiato su un'asse di legno, appoggiata su una rete metallica: oltre ad essere duro e scomodissimo (mal di anche, di schiena, di spalle per quattro mattine al risveglio, svaniti non appena abbiamo cambiato hotel nei giorni successivi), era orribilmente cigolante. Ad ogni movimento, il cigolio era forte e chiaramente udibile; (7) alla stanza 111 (la singola di nostra figlia), il materasso, anche qui appoggiato su asse di legno appoggiata su rete metallica, era sporco in modo indecente, come da foto che pubblico; (8) la stanza singola non disponeva del bidet; (9) le stanze non dispongono di cassaforte, presente oramai pressoché ovunque; (10) i muri sono sottili, tanto da poter apprezzare i discorsi ed i colpi di tosse dei vicini di camera. La questione ristorazione merita trattazione a parte. L'hotel dispone di un gradevole e spazioso ristorante-pizzeria aperto al pubblico: (11) il problema è che - a differenza dei clienti del ristorante - agli ospiti dell'albergo che fruiscono del trattamento di mezza pensione vengono serviti piatti di qualità scadente, in tempi molto lunghi e con un servizio decisamente scortese da parte del titolare, quasi fossero un "fastidio" rispetto agli altri utenti. (12) Come a casa, le posate sporche non vengono cambiate tra primo e secondo piatto, ma ai clienti del ristorante sì; (13) mia moglie, che soffre di varie allergie alimentari, comunicate con apposito file al momento del check-in, ha ricevuto un trattamento sì attento, ma - se posso dire - decisamente "scocciato", quasi rappresentasse una seccatura per il personale doversi occupare di questa "grana"; (14) agghiaccianti alcune dichiarazioni del personale stesso in merito alla cucina, del tipo: "devo farle fare la carne in padella, perché la griglia è contaminata". Mi chiedo come sia possibile per un esercizio aperto al pubblico gestire e rispettare le normative sugli allergeni partendo da queste premesse; (15) come già accennato, ci sono stati serviti piatti di qualità complessivamente scadente, tra cui spiccano una cotoletta imbarazzante (non c'era carne, solo impanatura) al vago retrogusto di pesce (mia moglie ha mangiato altro, essendo allergica al pesce) ed un piatto di penne con panna e pezzettini di tacchino e carote che sembrava una raccolta di avanzi buttata nel piatto a caso; (16) l'ultima sera, mentre il titolare proponeva la scelta tra due primi piatti, entrambi non consumabili da mia moglie, lei gli ha domandato: "E io cosa mangio?". Risposta con sbuffo annesso: "Ah, guardi non lo so, non ho neanche chiesto in cucina". Poi, per fortuna, è andato a chiedere, offrendo un tristissimo petto di pollo in padella come unica scelta. Sorvolo sul "non le posso dare l'amatriciana, perché c'è olio di semi vari, devo fargliela fare apposta": vorrei l'opinione di un qualsiasi romano sulla presenza di olio nell'amatriciana, figuriamoci poi un olio di semi, ma lascio perdere; (17) pessimo il wi-fi, che spesso non consentiva accesso a internet o si scollegava di continuo; (18) come ciliegina, ci siamo trovati un pomeriggio intorno alle 18 senza acqua, a causa della rottura di una tubatura (riparata in tarda serata): un foglio scritto a mano (vedi foto) è stato affisso alla reception segnalando il guasto, col titolare (lo stesso che serve a tavola) che ai richiedenti informazioni ha risposto bruscamente: "C'è un tubo rotto, ci stanno lavorando, stasera niente doccia"; (19) per chiudere, alla 1:48 minuti della seconda notte siamo stati risvegliati da un assordante allarme antincendio: il motivo resta ignoto. Hotel che rientra di diritto nella nostra personale top 5 dei peggiori hotel in cui siamo...

We have been staying in this hotel one week every spring in the last 8 years so it cannot be bad! It's well positioned, 1 km from the vaporetto station, in the bus station coming from the vaporetto, it's nice ( a bit outdated, but it doesn't matter as everything is in good shape and functioning), very clean hotel, very good restaurant (we are already addicted with it - pizza, fish, sea food, everything is fresh, very well cooked), not expensive prices, very good service, very friendly staff and owner, good air conditioning, quiet rooms (even on the front side of the building), parking free of charge right on the property, we...

I spent two nights at this hotel at the end of May and thoroughly enjoyed my stay! The rooms are very clean and spacious (I was staying in a single room and it even had a couch!) and the bed was comfortable. The hotel downstairs is also very nice and the prices were very reasonable. The wifi was not free yet was on the inexpensive side (1 euro for an hour with other rates for more hours). ||||The hotel is not far from the waterbus area making getting into Venice very easy. The area around the hotel was also very nice and safe to walk around at night. Overall, this was a great hotel and I would definitely...