Siamo in piena estate. Mi ero iscritto al torneo internazionale di scacchi di Spilimbergo. Ricerco un Hotel su internet nelle immediate vicinanze, inserendo come “filtro” la piscina. Salta fuori il Resort Villa Manin. Foto bellissime della struttura, piscina e "SPA" comprese. Leggo i servizi disponibili: piscina disponibile. Visto che andavo con mia moglie per il torneo, prenoto dieci giorni prima una camera doppia per il periodo 11/8 - 15/8, Il giorno prima di partire mi contatta telefonicamente la struttura per confermare l'orario di arrivo. Domenica 11 agosto parto con mia moglie. Dopo 400 km, arrivo al Resort Villa Manin e subito ci accorgiamo che la piscina è vuota e abbandonata almeno da un anno! Alla reception chiedo spiegazioni. La titolare incomincia a sparare castronerie una dietro l'altra, tipo che era fuori servizio (sempre però dopo la mia prenotazione) e me lo avevano comunicato non si sa come, e che comunque c'era l'area spa con vasca interna. Le rispondo che nessuno mi aveva contattato e che il giorno prima telefonicamente potevano avvertirmi. Arrabbiati, decidiamo di rimanere per il momento, e di salire in camera, anzi nel buco di tre metri per tre. Scendiamo quindi a controllare l'area spa. Abbandonata pure quella. Una vasca con acqua putrida con insetti a mollo. A quel punto mi altero di brutto e decido di andarmene. Rinuncio al torneo di scacchi, visto lo stato mentale in cui ero. Mia moglie chiama la titolare e le comunica la nostra partenza. La signora del Resort impassibile, non ha detto nulla, nemmeno scusarsi per l’accaduto. E Bugiardi fino alla fine, contattati dal servizio di prenotazioni, hanno dichiarato che non ci eravamo presentati. Oltretutto anche poco intelligenti visto che la modifica fatta sul loro sito "servizio piscina non disponibile dal 10 agosto al 31 dicembre" è stata smascherata. Abbiamo aperto un reclamo contro...
Read moreAbbiamo prenotato un weekend per godere della piscina insieme alla nostra bimba di 5 mesi. Al nostro arrivo, nonostante avessi chiesto qualche giorno prima conferma della presenza e agibilità della piscina, avendo ricevuto risposta positiva, la troviamo semivuota, e ci viene detto che a causa di un problema sarebbe stata piena per il giorno dopo. Sarebbe stato cortese che ci avessero avvisati, saremmo arrivati più tardi, per non dover passare un pomeriggio in stanza, visto che l'unico motivo per cui eravamo lì era inutilizzabile. Inoltre le foto trovate online non rispecchiano assolutamente la piscina che ci siamo trovati davanti. |La stanza si presenta bene, un po' piccola ma con lo spazio necessario per il lettino da viaggio che ci siamo portati. Unico problema, l'aria condizionata, regolabile solo dalla reception, senza cioè un telecomando per ogni stanza. Chiediamo di poterlo sbloccare ma ci viene detto che a causa di problemi avuto in passato con altri clienti non è possibile. Inoltre la reception non è attiva di notte, quindi nel caso la temperatura non vada bene (con una bimba piccola naturalmente bisogna stare attenti con l'aria condizionata), l'unica alternativa è spegnerla del tutto (e con le temperature di questi giorni la stanza si scalda in un attimo). Oltretutto non essendoci zanzariere, e considerata la quantità di zanzare nella zona (e nel giardino), impensabile aprire la finestra. |Tornando alla piscina, visto che nel tardo pomeriggio era piena per metà, decidiamo di scendere. L'acqua è gelida, proveniente da una fonte, la piscina è piena di insetti morti di ogni tipo (non ci sono filtri). Inutile dire che non abbiamo fatto alcun bagno, e non potendo usufruire della piscina, abbiamo lasciato la struttura...
Read morePeaceful place, private parking. It is a little over priced, but the staff are great and make up for it. Pretty sure this place is haunted, but the other worldly guests were not much trouble. Breakfast is small and simple (I am an American, we eat too much). Bedrooms...
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