My wife and I stayed 3 nights here in July sitting out bad weather on our circuit of the Ortler Group. At first we walked past it as we thought it would be far to expensive but it was relatively cheap 55 Euros per night each for half board. A very comfortable hotel. ||Lounge area outside the restaurant in the lobby is quite small but when we were there resting not many other people used it except after evening meal.||The room was well appointed wih en suite facilities.||The food was excellent. Good plentiful self serve breakfast with fruit juices, cereals, ham .cheese, jams , fruit, tea, coffee, various breads etc.||The evening meal was serve yourself as much as you wanted varied salad, then an anti pasti course small but very tasty.Then soup or pasta course not self service. Then main course not self service, we had fish pork and venison over the 3 nights, then a sweet course. ||All the staff were very friendly and helpful and even telephoned our next mountain rifugio to reserve the night for us for free. Free use of internet.||Thenhotel was pretty full of mainly Italian guests which is always a good sign I feel. Would certainly recommend this hotel if you are in the area. The local valley which is a dead end has many walks to waterfalls and 1 or 2 easy...
Read moreAvevo un buono da utilizzare . Prenoto e precedentemente mi assicuro di poterne usufruire. Al mio arrivo sono stati necessari 8 giorni per avere indietro parte del buono che si sono dormiti. Non Volevano rimborsarmi il restante dovuto , dopo aver detto di non aver mai autorizzato il buono ed aver scaricato la responsabilità su una collega ovviamente assente. Poi il direttore “generale” ha scaricato la patata bollente alle due ragazze al desk le quali hanno partorito splendide ideone… le rimborsiamo in buono in acqua…..🤔in vino🙄,in creme…le rimborsiamo il buono con un buono🤣!|Non ce la possono fare… il cliente ero io e sono stata trattata a pesci in faccia soprattutto da un uomo , il direttore “generale” appunto,che ha alzato la voce puntandomi il dito e facendo ricadere dopo 8, dico 8 giorni su di me la colpa!!!!|Se fossimo stati altrove , cari direttore e ragazze, sappiate che il vino, le creme o l’acqua 🤣,( che ridere l’acqua),sarebbero state omaggiate senza fare tanti fichi con un bel packaging e un biglietto dove ci si scusava per il tremendo inconveniente , per lo sbaglio della comunicazione e per disguido causato dal personale tutto!!|Ma come dice il tale la classe non è… vino , non è crema e neppure acqua seppur termale!!|Se la hai la hai altrimenti non te la puoi...
Read moreHotel ben tenuto, molto accogliente e tranquillo, situato in un’ottima posizione sia perché è di fronte alle terme, sia perché permette di raggiungere molti percorsi escursionistici per tutti i livelli di difficoltà in un contesto naturalistico davvero incantevole. Per chi si muove con i mezzi pubblici, la fermata dell’autobus è proprio accanto.|Ho trovato squisito il cibo offerto nei pasti e a colazione, ed estremamente cordiale sia il personale della sala ristorante, sia il personale dell’hotel e del bar adiacente.|Oltre ad aver beneficiato dello sconto per l’accesso alle terme (belle!), mi è piaciuta molto l’offerta delle attività da poter svolgere quotidianamente accompagnati da persone gentili e soprattutto molto competenti: le visite e le escursioni guidate da Simone, o il percorso mattutino sulla respirazione e la postura tenuto per sei giorni da Claudio (che ci ha anche guidati in una piacevole e istruttiva passeggiata a piedi scalzi nel bosco).|Equilibrerei un po’ il rapporto tra il costo della camera singola di cui ho beneficiato io (non doppia uso singola) e quello delle camere doppie perché, rispetto alle differenze “fisiologiche” del costo pro-capite, mi sembra in proporzione un po’ troppo penalizzante per chi...
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