Albergo Casale — Hotel in Isola del Gran Sasso d'Italia

I am a local, in the sense that I have spent my childhood and teenager years in Isola del Gran Sasso (the largest town in the neighborhood) and I often visit my parents, still living there. Therefore I know this area very well. This year my wife and I went to Casale San Nicola for 6 days to run away from the hot weather and chaos of the valley. No choice could be better! Casale San Nicola is a small village in the mountains and hosts about 200 inhabitants. There are no touristic facilities, but this Hotel. One can find several trails leading to nearby villages (San Pietro, Forca di Valle, Fano a Corno, etc), to mountain churches (Eremo San Nicola) or picnic areas (Fonte Nera). One can in principle reach La Madonnina (2000m), the Franchetti hut (2400m) and Corno Piccolo and Corno Grande (2900m), but this would take a few hours of hiking and requires a bit of training. In principle one could easily spend one or two weeks hiking around, and even more if one wants to use a car to visit other touristic spots of the Gran Sasso massif, using Casale as a base. The rhythms of Casale are slow. There is no noise, no mess, no traffic and no chaos. The only aggregation center is the bar of the hotel, and its restaurant as well, where one can find a few people in the evenings. An exception to this is the yearly sagra of Pecora alla Callara, where the whole village hosts a gastronomic fair dedicated to old sheep cooked in the traditional way (I love it!). Hotel Casale fits perfectly in these settings. It is a small hotel, which has always been run by the same family. The rooms are a bit old (from the 80s, I guess), but very clean. They have comfortable beds and everything is so calm and fresh in the nights that sleep is magic. The hotel restaurant is also great. They serve very good food, portions are abundant and prices are cheap, even for Abruzzo standards (count 10-12 euros per person for a main dish and wine or around 20 euros per person for a complete meal). Breakfast is all right, but is in old Italian style. This means that one may expect to find homemade cakes, croissant, jam and nutella. No salty food, at least by default. However, I am sure that one could get a small continental breakfast by asking the hotel staff a bit in advance. The hotel staff is kind and helpful, and I can only spend words of appreciation for them. In short, I really recommend this place for those who are looking for calm, relax and good food. People who look for a hectic holiday, however, should look somewhere else, maybe along the coast. My wife and I will surely go back to Casale...

Per carità di Dio. Non sono mai stata trattata così da nessuna parte. Parlo da cliente che viaggia spesso e visita vari ristoranti ma anche da cameriera di una pizzeria. Se trattasi così i miei clienti il mio capo mi licenzierebbe in tronco. Per farci sparecchiare 4 miseri piatti di pasta abbiamo dovuto aspettare un'eternità (45 minuti solo per farci sparecchiare). La cosa che mi ha fatta ridere è che uno dei due tavoli arrivati subito dopo di noi, non solo è stato servito prima di noi e sparecchiato subito, ma ha anche consumato il secondo, sparecchiato, e bevuto il caffè prima che anche solo uno dei camerieri ci degnasse di UN MISERO sguardo. Per non parlare di tutti gli altri tavoli che continuavano ad essere serviti ed i due camerieri che rientravano in cucina a mani vuote nonostante avessimo i piatti vuoti da quasi un'ora e nonostante in sala non ci fosse chissà quale folla. A dir poco vergognoso e di poco rispetto verso il cliente che paga. Non contenti, perché una seconda possibilità gliela volevo anche dare dopo che mi sono lamentata con uno dei camerieri e ricevuto delle scuse arrancate, ci hanno portato subito le cotolette di pollo come se potessero riparare al danno. Per 8€ mi aspettavo qualcosa di decente invece sembrava una di quelle cotolette che faccio io al mio compagno quando in frigo mi resta un uovo, un po' di panatura e la lampadina del frigorifero. Morale? 97 euro di pranzo che potevo tranquillamente prepararmi a casa. Questa è la prima recensione pessima che mi capita di fare ma sono davvero imbestialita e spero che a nessuno capiti quello che è successo a noi. Un cameriere deve essere attento, occuparsi del cliente, fargli vedere che è importante e che volete trattarlo con ritegno, non rientrare in cucina con le mani vuote, saper ottimizzare i tempi affinché si stanchi meno, sorridere. Il trattamento che ci è stato riservato, giustificazione o meno, per me è...

ESPERIENZA ORRIBILE : Hotel se vogliamo dire trovato all ultimo momento, camera disponibile prezzo 50 euro, ho pagato in anticipo fidandomi dell'apparenza e cordialità del proprietario, scarico i bagagli dall auto, camera pronta ma, al 3 piano senza ascensore, (va be pazienza) , arrivati in camera (bollentissima all interno senza condizionatore) , anche lì faccio finta di nulla sapendo che la sera rinfresca presumo che la notte si dorma bene, vado in bagno e rimango stupito non ci si entra nemmeno di fianco water, bidet e doccia in 3 mq a misura di bambino, assurdo quando mi siedo sul water non entro con le ginocchia, usciamo dalla camera lasciando le finestre aperte ci dirigiamo per fare un escursione, al nostro rientro stanchissimi, decidiamo di cenare lì, devo unica cosa buona, ma il bello deve ancora venire... Dopo cena torniamo in camera per dormire ma non ci si può entrare, tra fuori al balconcino e dentro ci sta un escursione termica di almeno 15 gradi, la camera non si è rinfrescata, proviamo a dormire ma senza risultato si suda, dobbiamo trovare una soluzione apro la porta della camera e lascio passare uno spiffero d aria calda che proviene dall interno dello stabile, unica soluzione. Alle 3 di notte stremati decidiamo di andarcene però a quell'ora dove andiamo? Arrivano le otto scendiamo con i bagagli a fare colazione e mi lamento con il proprietario che da la colpa al caldo di questo periodo, al momento di andarcene lo stesso mi chiede mi pagare la stanza dopo che lo avevo fatto anticipatamente, rispondo oltretutto non ti basta? Si scusa con me dopo avergli fatto vedere la ricevuta! ESPERIENZA...