Stintino Country Paradise — Hotel in Isthintini/Stintino

Sardinia is a very beautiful and nice island which is worth a visit. We also know Sardinia is expensive.||We rented (through www.sardinianvillas.com) villa Arianna ( for 8 persons) in Country Paradise near Stintino. We paid 5.900 euros for two weeks in august, everything included. ||We especially rented this villa because it had airconditioning in every bedroom.||Arriving at the villa we had the following issues :||||• 2 of the 4 airconditioning units did not work, so in 2 bedrooms there was no airco||• The villa was not equiped for 8 persons. Not enough kitchen equipment, not enough chairs inside nor outside. The dining table inside was only for 6 persons.||• 2 of the 4 gas burners did not work.||• A lot of lights did not work and were just hanging outside the wall||• Everything was outdated.||• Sattelite TV did not work||• The oven + hood did not work||• The liner of the pool kept coming out as did the light. So if we would not put it in ourselves we would not have a pool anymore. There was already a lot of water behind the liner so this was not a new problem.||||So if you want to rent this villa you better bring a toolbox to repair everything.||||I will limit myself of what was solved (less writing) :||||• They came to take a look at the airco’s but the maximum we had was that 3 worked. After a few days another one broke down so only 2 kept working for the rest of the holiday.||• The second day they brought us some glasses (we only had 2 wineglasses), knives, forks, and other kitchen equipment. These were more suited for a camping.||• Some lightbulbes were changed but most of them never worked.||• Satellite TV was repaired after 10 days. It only needed to be resetted.||||All the other problems were never fixed. A lot of people came and took a look but not much happened.||||So if you want to visit Sardinia I advise you not to rent this villa na dnot through...

He pasado una semana allí, la verdad que me ha decepcionado en muchos aspectos, me sorprenden los comentarios con 5 estrellas la verdad, pero puedo entender por qué.|En nuestro caso reservamos un viaje a través de Privalia, 2 viajes en total, mi mujer y mis peques de 3 años y de 1 mes, y otro viaje que cogieron mis padres. El primer problema viene cuando llegas y el check in no te lo realizan hasta las 5 de la tarde en nuestro caso, veníamos de 13 horas de ferry con dos bebés y al medio día, pues ya pierdes un día de viaje por esperar para que te den el apartamento. Cuando llega el momento de hacer el check in resulta que una reserva de las 2 que teníamos no les constaba, esto podía ser culpa de la agencia que tramito todo, pero el problema lo resolvieron al momento, en este tema bien. En la entrega de llaves te dan pocas explicaciones del funcionamiento del apartamento como tema basuras, toallas sábanas, etc.|El segundo percance llega al entrar al apartamento, para acceder al baño y a la única habitación había que subir escaleras, con una niña de 3 años me parece de muy poca empatía, no teníamos papel higiénico ni bolsas de basura, en cuanto descargamos todo, decidimos ir a quejarnos del papel, la basura y de la habitación que nos habían asignado, y también de la cuna que habíamos solicitado y no habían puesto, nos respondieron que debía haber un rollo y una bolsa de basura y que además hay que reciclar, solicitamos cambio de habitación y nos dijeron que si pero que sería de menor nivel ya que según ellos habíamos reservado un apartamento sin habitación con 2 camas de 90 y un sofá cama y que nos habían asignado uno superior por los niños, todo en un mismo cuarto y que además sería al día siguiente.( Recuerdo que nosotros reservamos un viaje cerrado, pero me extraña que habiendo contratado un viaje de 4 personas, siendo una un bebé de un mes, nos tocará un apartamento tan pobre y a mis padres que eran dos les tocará uno más grande y con lavavajillas, en fin), al día siguiente nadie vino a cambiarnos el apartamento y como al pasar por recepción había una cola de una hora mínimo (9h am), no estaba dispuesto a perder otro día, y decidimos cambiar el apartamento con mis padres por nuestra cuenta ya que era más idóneo para niños.|El resort tiene muchas posibilidades, bien llevado y ofreciendo mejores servicios sería un lugar espectacular por ubicación, vistas, tamaño, pero en mi gusto deja mucho que desear. Las instalaciones tienen un mantenimiento que deja mucho que desear, incluso peligrosas para niños como tornillos, clavos levantado en el borde de la piscina al igual que la baldas de madera del borde de esta que están levantadas por algunos puntos. El personal está bien, igual un poco joven para tantos cargos, ya que ellos realizan la animación, limpian la piscina, están en recepción, vamos todo. |Otro incidente grave que tuvimos fue que mi padre metió el pie en una arqueta que estaba sin tapa dentro de la piscina, tenían el conocimiento los trabajadores del resort, 2 días llevaba así, y ni una señal ni nada para avisar, no pasó nada para lo que podría haber sido, el pie de un niño cabía perfectamente, le atendieron amablemente pero se debería haber evitado la situación, el resto de huéspedes de vieron lo que pasó no dudaron en hacer fotografías, nosotros bastante teníamos ya. En cuanto a los servicios que ofrece el lugar tiene algunas tiendas de ropa y servicios, y algunos restaurantes, del cual solo cenamos la última noche en uno de ellos y fue la peor experiencia del viaje, no sé si es la diferencia cultural, pero nos pedimos un plato único y una ensala para todos, pues la escalopa que pedimos no llegaría ni a 100g de carne, la ensala ni para dos personas y las bebidas calientes con la calor que hacía, además de servicio super lento, que más se calientan, una vergüenza la verdad para un sitio como se supone que debería ser un resort. |El servicio de animación nocturna para niños estaba bien al igual que los inflables y camas elásticas, aún que la animación de adultos si no eres italiano ni te enteras la mayoría de días. |Me olvidaba de comentar que la barandilla del balcón, que es de madera estaba rota, otro peligro para los niños.|En fin, lo que podría llegar a ser no está ni ha medio camino, un montón de apartamentos por rehabilitar, muchos los arreglaban el mismo día que llegaba el huésped, ( pintar, instalaciones eléctricas), unos tal y como llegaron tuvieron que ser trasladados, una ruleta, si tienes suerte bien si no pues eso.|Le doy dos estrellas por las vistas y...

Ho deciso di scrivere la mia prima recensione in assoluto, poichè sono rimasta talmente scioccata da questa struttura e dal servizio "offerto" con l'agenzia. Partiamo dal discorso inerente al viaggio. Il traghetto parte la sera prima dall'inizio ufficiale del pernottamento in struttura (solitamente 22.30). Pertanto, si sbarca nella prima mattinata (8/8.30). Se poi, come è successo a me (ma non solo), non si è avuta la "fortuna" di alloggiare in cabina, durante la traversata, ecco che urge il bisogno di recarsi il prima possibile in struttura per lavarsi, cambiarsi e riposare. E qua sorge il primo problema: il check in è previsto dalle ore 17:00 in poi. Ma se lo sbarco avviene intorno alle ore 8/9, cosa faccio in giro 10 ore?? Essendo troppo stanca, decido di andare comunque in struttura e chiedere lumi circa la condizione della camera, se fosse possibile accedervi prima. A seguito di una risposta affermativa, dato che avevano già pulito la camera (erano le ore 12), chiedo di potervi entrare. Con camera già pulita e PRONTA, mi chiedono di versare una quota di 35 euro. La domanda sorge spontanea: se è già tutto pronto all'utilizzo, come mai devo pagare una quota dato che ho già versato l'intera caparra, per cui mi spetta quantomeno di "diritto"? Vedo questa misura come un modo per arricchire di più la struttura e l'agenzia, in quanto si è praticamente obbligati ad agire in questo modo, a meno che non si voglia passare un altro giorno in giro, con i vestiti del giorno prima. Ricordiamoci che siamo in estate, ergo si suda. Una sensazione di certo non piacevole. Andando oltre, arriviamo alla questione appartamento. L'appartamento, un bilocale, è grande, spazioso, su questo non c'è nulla da dire. Mi soffermo, invece, sulla PULIZIA INESISTENTE. (perciò mi chiedo: ho pagato 35 euro per cosa?) Appena entrati siamo stati "accolti", se così si può dire, da un odore nauseabondo di muffa. Le stanze erano precarie, al limite del vivibile. Inutile dire che, nonostante la stanchezza, ho dovuto rimboccarmi le maniche e passare al lucido tutto l'appartamento. Non parliamo della cucina e del bagno. La cucina era sporchissima, con capelli ovunque, in mezzo alle posate e ai piatti, tanto da sentirmi obbligata ad acquistare piatti usa e getta (fortunatamente le posate le avevo portate da casa). E il bagno? Sporco. Usciva acqua gialla ai primi utilizzi, con un odore persistente di fogna. Assodato il fatto che per andare in struttura si paghi, pertanto non si pernotta gratis, mi chiedo in che modo sia possibile trovarsi di fronte ad una tale condizione? Non mi lamento di certo del mobilio, pur essendo demodè non mi ha toccata particolarmente, ma trovo che sia necessario che ad un certo prezzo corrisponda una euguale qualità! Arrivare e trovare tutto sporco, con questa muffa che mi ha intasato l'anima e rovinato i vestiti (alcuni mai indossati!), trovo che sia inaccettabile!!!!! Non voglio trovare giustificazioni di nessun tipo, nè per quanto riguarda il periodo Covid nè per quanto concerne la grandezza della struttura. Il ragionamento è molto semplice: o ci si rimbocca le maniche per offrire una qualità proporzionata al costo oppure ,se non si è in grado, è meglio chiudere. Per tutto il soggiorno mi sono sentita precaria, e pertanto non ho potuto rilassarmi come invece avevo preventivato. La posizione della struttura è magnifica, situata su un promontorio dal quale si ammira il mare, l'alba ed il tramonto. Ma non vale nulla tutto ciò se affianchiamo il ragionamento sopra esposto. La piscina era sporca; vi era una fontana dalla quale usciva acqua (oltre al necessario!) in grado di bagnare parte della strada; la reception si trova al termine della struttura e ovviamente non vi sono indicazioni per raggiungerla, unica soluzione: vagabondare. Dal sito si legge che vi è una grandissima piazza con molti servizi: negozi, bar, ristoranti, farmacia, estetiste, eccettera. Gran parte di tutto ciò era chiuso. A voi le conclusioni. Unica nota positiva va alla Sardegna, terra...