Hotel The Eagle Valley — Hotel in L'Aquila

Partiamo dal fatto che hanno cambiato gestione quindi tutti i voti fin'ora che ci sono positivi sono di vecchia gestione. La nuova gestione che ahimè abbiamo trovato, non è stata all'altezza della precedente. Iniziamo dal fatto che prenotando telefonicamente per una camera matrimoniale (non chiedevamo nulla di chissà che per una notte e via), ci è stato comunicato che era rimasta l'ultima camera superior a quel prezzo. Accettato perché cmq le recensioni sembravano buone, il check-in non è stato delle migliori, non spiegando i servizi che poteva offrire l'hotel, i vari orari di colazione, chiusura reception ecc. Una volta accompagnati alla camera cosiddetta superior, ci siamo subito resi conto che di superior c'era ben poco. La camera in se era grandina, anzi, sembrava quasi spoglia, come se prima questa camera fosse arredata diversamente (forse un divanetto o un altro lettino). Il terrazzo molto piccolo rispetto alle camere del primo piano. Il bagno molto piccolo con molti difetti. Subito notato una macchia bianca sporgente dal lavandino (sembrava dentifricio). Il piatto doccia sporco. I sportelli della doccia un po' rotti infatti quando si è fatti la doccia l'acqua andava un po' per il bagno. Qualche pelo in giro per il bagno. Lo scopetto del wc era macchiato di arancione. Carta igenica avviata e quasi terminata. Polvere quasi ovunque. Ragnatele. Dopo aver visto questi difetti, lo abbiamo comunicato alla signora del check in, la quale è voluta venire a vedere la stanza e oltre a dire che non era dentifricio quello nel lavandino ma stucco, non ha detto altro. Ci ha portato la carta igenica nuova e se ne è andata. Ribadendo che quella era una camera superior.. pensiamo le altre. Quando si stava facendo la doccia, come aperta l'acqua, dalla cipolla fuoriusciva tutta acqua per sopra. L'acqua calda veniva a tratti, quindi ci si è lavati con mezza calda e mezza gelata. Parliamo della colazione..dalle foto molto bella, ma con questa nuova gestione molto male. Ci siamo seduti in un tavolo che mi sono accorto dopo che la tovaglia era macchiata di caffè. Le pietanze erano scarse, e gli insaccati tutti confezionati perché si notava il taglio troppo preciso da industria. I dolci poca roba, non tutto era male, però, molto scarso. I cornetti pessimi invece. È stato un vero peccato, perché dalle recensioni la vecchia gestione era molto meglio, spero che capiranno che dovranno migliorare molte cose per non perdere la clientela. Il posto è davvero carino, isolato dalla strada, posto molto tranquillo. Da migliorare pulizia, colazione ed accoglienza. Se rimane così, non si può definire un hotel a 3 stelle e soprattutto la camera non si può chiamare superiore. Ultima cosa che mi dimenticavo, al telefono ci è stato detto che era l'ultima camera disponibile, ma realmente non era così. Il primo piano era vuoto perché facendo un giretto ho notato le porte aperte di diverse camere con letti sfatti ecc. E anche dalle auto parcheggiate eravamo...

It is difficult to find. Gps can't find it. You have to use Google.||2. No glasses or soap in the room. No pictures or mirrors on the walls of the room.||3. The bathroom is very small, e.g. one has to leave the shower door open in order to use the toilet otherwise there is no place for your knees. And the toilet paper is not on a roll - instead it comes out of a box in separate sheets. I last time I encountered such a thing was in France 30 years ago and I hated it then. And then there is the shower. It is smaller then a phone booth. Heaven help you if you drop your soap - the shower is too narrow to allow you to pick it up BUT wait, I forgot, they didn't provide any soap.||4. Apparently the reason for the small bathroom was to create space in the bedroom for a second bed. But the second bed blocks the closet and makes the...

A no frills hotel which is reflected in the price. The hotel is accessible and the staff friendly and helpful, especially Marco. His aim is to make sure you enjoy your stay. The hotel has good intentions which have not been seen through so, yes there are issues with the floor of our shower room meaning water didn't drain away properly yes, it would have been good to have a grab rail in the accessible bathroom and yes, there could be more pictures and better toiletries. On the plus side, the towels are good quality, the hotel is very clean and breakfast is basic but plentiful. Road signage is clear - our sat nav only went up to Via Fura 18 and we followed our noses for the last 100m. The surrounding countryside is fabulous and a nearby restaurant (close enough to walk to) serves fantastic food and gives a 10% discount to...