Buongiorno a tutti. Purtroppo siamo vergognati di quello che abbiamo trovato, assolutamente assurdo e deplorevole. Pulizia nella camera (sembrava di stare in caserma) inesistente, capelli per terra lenzuola ingiallite e odore sgradevole persistente. Nel bagno acqua calda che andava e veniva non è stato possibile fare una doccia decente per i bambini per più di due minuti, ma la cosa più scioccante è stato alzare la tavoletta del WC e trovare tutto sporco di pipì. Abbiamo chiamato un numero di telefono che ci hanno fornito e hanno risposto che l indomani avrebbero mandato qualcuno a pulire. Ma dico vi sembra una cosa normale??? In primis i bagni bisognerebbe non solo pulirli ma specialmente ingiernizzarli! Ma al di là di questo io e i miei bambini che facevano aspettavamo il giorno dopo per andare in bagno? Siamo dovuti rimetterci in macchina e cercare un supermercato per comprare tutto l occorrente per disinfettare. Tutto molto assurdo e irreale. Ultima cosa la colazione viene servita con cornetti congelati e succhi in bottiglia grande MD. Nulla togliere a MD ma in "albergo" che albergo non è ci tengo a precisare ci si aspetta di trovare qualcosa di meglio. Se possibile evitare...
Read moreSalve la nostra esperienza è stata molto negativa. Non è vicino al parco magicland come si dice ma tutto sommato ci si adatta ma per il resto è stata una esperienza terribile. Camera con asciugacapelli rotto, per sapone mani ci è stato dato un detergente intimo e nella doccia abbiamo trovato un bagnoschiuma già aperto, forse lasciato da qualcuno in precedenza, non saprei. Poi nessuno si è fatto trovare alla reception al nostro arrivo, era tutto chiuso e abbiamo dovuto telefonare per farli arrivare. Siamo ovviamente arrivati in orario di consegna camera ci tengo a precisarlo. Poi ci danno un telecomando che non corrisponde alla TV in camera ma peggiore cosa: invece di darci 1 chiave della stanza e una del cancello hanno sbagliato e ci hanno dato 2 chiavi della stanza. In pratica tornati verso le 23 abbiamo dovuto scavalcare il cancelletto come ladri per entrare e alla mia tempestiva chiamata invece di mortificarsi la signora mi ha detto che avevo fatto bene a chiamare altrimenti avrebbero chiamato i carabinieri alla vista di quella scena dalle telecamere come in passato, quindi era già successo. Insomma non so proprio come abbiano le 3 stelle....
Read moreAbbiamo alloggiato all’hotel Poggio Romano per una notte, purtroppo non è stata un’esperienza piacevole. Le camere sono molto spoglie e sopratutto sporche. Abbiamo trovato tante ragnatele in camera anche in punti molto visibili e tante formiche, i letti erano scomodi e il bagno molto sporco. Quando siamo andati a fare la doccia appena aperta l’acqua il fondo della doccia è diventato giallo per lo sporco. Non era presente l’aria condizionata e quando abbiamo chiesto un ventilatore visto i 32 gradi presenti in camera ci hanno detto che non ne avevano. Ci hanno comunicato inoltre che avremmo dovuto lasciare la camera alle 10, e la mattina dopo quando siamo andati a fare il check out per riconsegnare le chiavi la reception era chiusa, abbiamo dovuto addirittura chiamare più volte. E quando finalmente hanno risposto ci hanno detto di lasciare le chiavi in camera quindi siamo dovuti tornare indietro a rimetterle...
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