Pietrablu Resort & SPA - CDSHotels — Hotel in Polignano a Mare

We came here just for a week , and it was a great discovery!! Yes the hotel has become a hotel rather than a village (and I would update website since there is only one swimming pool rather than 3 advertised) but everything is just amazing ! Beautiful surroundings, great location close to Polignano centre , Monopoli (by car obviously) ..the food is the highlight!! Chef from Bari has worked here from 14 years and he still has passion for all dishes and the baking chef brings amazing cakes every day! We were half board and we were so well impressed that every evening was new dishes out despite being a buffet it was top class !!(im Italian I know what good Italian food should taste like) .. the waiter Antonio was a young 23 years old mature friendly and professional!! He made our staying so nice !! The housekeeping team were attentive, they tidy up the rooms twice a day and change towels every time !!! The only down side to this hotel which is sad to say were infact the receptionists, they lack professionalism, warmth, and welcoming spirit!! They give no information as soon as you arrive in regards to beach towels (which by the way you have to go back to reception to receive them and give them a deposit of 20 euros) … they didn’t even give any information about a night when they had a pre dinner cocktail with local food appetisers and traditional dance which we knew nothing about so we missed it!! At the end when we check out they never said the usual greeting like: hope you enjoyed your stay, see you soon… they just collected the keys and said goodbye! Same feelings were shared by numerous other guests!! So if it was based on reception I wouldn’t recommend it but overall has been a great experience so I highly recommend it!! The spa as well was great!! Recommend the treatments girls...

We spent a lovely week at Pietrablu Resort. The room was very comfortable and always impeccably cleaned. The grounds are beautiful and we really enjoyed seeing the cute rabbits which roam freely in the gardens of the hotel. The beach was rocky, but with an easy ladder for access; the pool was also very nice. We also visited the spa, which was fun. The resort staff was very nice and attentive, always with a smile; we would like to thank Ilary, Rita, Valentina, Tracey, Agostino, Antonella, Rocco, Gaetano, and many others whose names we didn't catch.|The buffet at breakfast and dinner was always delicious.|There was just one small detail with dining which we found disappointing. I didn't know, or didn't notice at the time of booking, that guests could be "breakfast only" (that was us), or have dinner included as well. In the dining room, the vast majority of the tables were numbered and "reserved" for the "full-meal-plan" guests. We had the buffet dinner (by paying for it) on several nights, but always had to sit where we were told so as to not occupy the "reserved" tables. One night, we were forced to eat on the patio outside, when we would have preferred to eat inside in the air-conditioned room. This, despite having arrived just as the buffet opened at 7:30 PM. At least 2/3 of the tables inside were still unoccupied even when we finished eating! Also at breakfast, we had to be "guided" by the staff to the few tables that were available to us "breakfast only" people. This really made us feel like second-class guests! In our opinion, tables should be free for whoever, rather than be assigned.|However, this was the only downside of our stay, and we definitely enjoyed our stay at...

Siamo andati al Pietrablu dal 25 giugno al 2 luglio 2023 occupando due camere, una per la nostra famiglia (io, mia moglie e 3 figli di cui una di 7 mesi) e una per i nonni, tutti con trattamento all inclusive (cibo e bevande a volontà, merende, aperitivi e biberoneria per la piccola). Non abbiamo una grande esperienza di villaggi, siamo stati su 4 villaggi in tutta la vita e tutti di catene diverse...devo dire però che questa è stata una splendida esperienza, per noi, per i figli e anche per i nonni.

RECEPTION 10/10 estremamente cordiali e disponibili, hanno saputo risolvere ogni nostra richiesta (da ricevere pacchi Amazon a trovare una siringa per un orecchio tappato :D), anche il ragazzo che ci ha aiutato a portare i 1000 bagagli è stato mitico.

CIBO 8/10 bellissima l'idea come nei villaggi internazionali di avere più ristoranti. Il voto totale è una media dei voti dei 3 ristoranti e del bar. PRINCIPALE 8/10 (a buffet) cibo estremamente abbondante ad ogni pasto, qualità buona e buona varietà. C'è cibo di ogni tipo...perfino un piatto etnico ad ogni pranzo...ma anche ottimo cibo pugliese. Ovviamente è pur sempre un buffet, non ci si può aspettare la qualità di un ristorante stellato. Unica mancanza: targhette per capire di che pietanza si tratta!!!! BAR/MERENDE 10/10 al bar si possono prendere ottimi aperitivi, frullati di frutta fresca, gelati per merenda dalle 17 (questi fatti con una macchinetta quindi per me non proprio ottimi), dalle 16.30 invece ci sono hamburger, hot dog e patatine (che non ho assaggiato) tranci di pizza fantastici di vari gusti e crepes all nutella veramente ottime!!! Il bar è aperto anche la sera per i cocktail, personalmente ho assaggiato una caipiroska alla fragola e un caffè leccese (caffè freddo con ghiaccio e latte di mandorla) veramente top!! PIZZERIA (Prisco) 7/10 qualità degli ingredienti ottima, personale cordiale, la pizza però me l'aspettavo meglio vista quella delle merende (che è più tipo focaccia). RISTORANTE IL PUGLIESE 10/10 niente da eccepire...cibo ottimo e cordialità. La cena dura un po' di più rispetto alla pizzeria o al buffet... perché è veramente ricca...ma ogni tanto mangiare con calma non fa male!!! NOTA: per la pizzeria e il pugliese bisogna prenotare dalle 9 della mattina stessa. Comunque noi non abbiamo avuto mai troppa difficoltà a trovare posto (solo una volta che siamo andati alle 11 a prenotare).

ANIMAZIONE 10/10 gruppo animazione, capo villaggio e capo animazione (Rio Tommasino e Gianluca) veramente TOP!!! Per niente invadenti durante la giornata, simpatici e disponibili. Attività e serate veramente divertenti e, personalmente anche se forse sembro anacronistico, il fatto che non abbia sentito neanche una parolaccia in 7 serate è veramente un plus non da poco. I miei figli non hanno partecipato al mini club ma da fuori mi è sembrato veramente un bel servizio.

CAMERE 6/10 veramente non all'altezza di tutto il resto. Datate, con bagno e doccia minuscoli per una famiglia di 5 persone. Questo è veramente l'aspetto da migliorare, anche se alla fine per noi che la utilizzavamo solo per le docce e per dormire è diventato un aspetto marginale.

SPAZI ESTERNI 9/10 curati, belli e unici. In un colpo d'occhio puoi vedere i prati curati della struttura pieni di leprottini che scorrazzano felici, il mare, la campagna con le balle di fieno e i trulli..... veramente uno spettacolo.

MARE 10/10 è importante sapere che la sabbia è poca e gli scogli molti quindi sono FONDAMENTALI LE SCARPETTE... sapendo questo si sta da Dio. Sia sdraiati sui lettini (sembrano pochi ma abbiamo sempre trovato posto), sia in acqua (fresca e profonda, ma sempre cristallina), sia in giro per gli scogli a cercare conchiglie. Nonostante i bambini piccoli, siamo stati tutti alla grande.

PISCINE E RELAX 10/10 Bella l'idea di dividere i luoghi di relax da quelli di divertimento....in questo modo chi non ha figli può stare nella zona "relax" dove ci sono delle amache, dei baldacchini, una Jacuzzi vista mare e una piscina senza schiamazzi, tuffi, animatori o musica ad alto volume. Nella...