Residence Contrada Schite — Hotel in Presicce-Acquarica

Davvero complicato dare una valutazione per l'esperienza vissuta. Davvero croci e delizie per un posto che potenzialmente potrebbe essere un paradiso. Soggettivamente ottima permanenza. Ferie nelle 2 centrali di Agosto con altre 2 coppie per un totale di 13 persone comprendendo i 7 bambini a seguito. A disposizione 3 appartamenti (puliti e discretamente arredati ma imperfetti in qualche dettaglio) che occupavano tutto il primo piano e conseguente terrazzo. Quindi libertà assoluta per noi e sopratutto per i bambini di giocare oltremodo anche fino a sera tarda. Nella location abbiamo sempre e solo visto 2 persone Gentile e premurosa Sandra per la colazione, per le pulizie ogni 3 giorni ed i consigli di ristoranti e paesini da visitare Ivano il proprietario (ma non il gestore della struttura) disponibile ad ogni richiesta, dal barbecue al ping pong da mettere sul terrazzo (inspiegabile il fatto che non fosse a disposizione nel giardino ma che casualmente parlando ci è stato fornito). Giardino di un verde lussureggiante e piscina seppur non grandissima ben tenuta e molto apprezzata come diversivo o ultimo tuffo rinfrescante dopo ore in spiaggia lontana 15 minuti d'auto. Oggettivamente però alcune lacune sono state imbarazzanti e se non fosse per sistemazione così perfetta per la nostra comitiva c'era da rovinarsi la vacanza. Brutto che appena arrivati ci è stato chiesto immediatamente il saldo completo. La possibilità promessa anche per iscritto tramite email di fare mezza pensione è stata completamente disattesa, tale possibilità è stata possibile solo dalla seconda settimana di soggiorno ad un prezzo che non rispecchiava quello pattuito e che ci ha fatto quindi desistere. La reception in pratica era sempre vuota, il bar sempre chiuso. L'area ristorazione aperta solo per la colazione che x quanto ben fornita comprendeva sempre stessi prodotti preconfezionati (affettati impresentabili) , quindi nessuna marmellata o torta fatta in casa decantati in altre recensioni. Gli appartamenti per quanto adatti alle nostre esigenze non erano aderenti alla descrizione ricevuta che era relativa ad altri appartamenti visti in foto nel sito. La cosa grave è che la cucina con un frigobar, scarsissimi suppellettili e pentolame non permetteva di organizzarsi per mangiare in casa adeguatamente. Insomma predisposizione per una mezza pensione che però non c'era. Sul sito si parla di spiagge convenzionate ... zero assoluto. I pochi giochi per i bimbi: rotti e lasciati a sciogliersi al sole, gazebo in paglia perfetto per aperitivi sporco e lasciato a marcire senza manutenzione. Davvero un spreco di opportunità visto lo spazio disponibile e con ping pong , calcio balilla relegati nel magazzino senza motivo. Spazi per parcheggi non indicati e basterebbe un niente per organizzarli ordinati con tanto di ombra con tanto di canna per pulire le auto dalla polvere e sabbia ... insomma puoi tutto con il fai da te anche xchè spesso non c'è nessuno a cui chiedere X capirsi... la piscina non è menzionata nel sito perchè in realtà posizionata nella villa adiacente che è zona privata del proprietario Questa furbata ne permette l'utilizzo dei clienti ( e dei bambini) senza che ci sia un bagnino che invece dovrebbe esserci vista l'altezza massima che penso raggiunga quasi i 3 mt contro il metro e 30 da norma. Infine dopo 1200 km di viaggio una coppia nel pagare ha invertito delle cifre pagando 270€ in più. Casualmente ce ne siamo accorti facendo due conti in spiaggia, avvisato il gestore della struttura, tal Pierluigi (mai visto perchè gestisce anche il villaggio turistico GrottaPescoluse di cui invito a leggere recensioni in rete), siamo riusciti dopo 11 giorni d'insistenza di cui ben 6 dopo il nostro ritorno a casa, a ricevere quando dato erroneamente in +. Se non fosse che nel complesso tra amici e figli la sistemazione fosse perfetta, se non fosse per la cordialità di Ivano e Sandra darei due stelle, una in più x loro e una per le potenzialità inespresse da una gestione che spero venga già cambiata...

Ho acquistato un coupon su groupon per due notti con colazione, dopo aver telefonato e verificato la disponibilità per le date scelte. Il check in era previsto per le 16; arriviamo con la mia ragazza e non troviamo nessuno in struttura, chiamo al telefono (per 4 volte) e nessuno risponde, busso al citofono e nulla. Dopo mezz'ora di attesa in macchina, mi richiamano e mi dicono che in dieci minuti sarebbe arrivato qualcuno. Passano venti minuti e si presenta un signore che ci apre il cancello, dicendo che il titolare aveva avuto un contrattempo, ci dà le chiavi della stanza e scappa. Ci viene assegnata la camera nr. 6; apriamo la porta ed ecco la sorpresa: una puzza di umidità immane, le pareti piene di muffa, il materasso talmente umido da essere bagnato. Mando un messaggio al numero dal quale ero stato chiamato (di cui allego screen) fiducioso di ricevere una soluzione o quantomeno delle giustificazioni. Non risponde nessuno, quindi chiamo al telefono. Mi risponde lo stesso signore con cui ho sempre parlato che, non scusandosi neanche di non avermi minimamente considerato, mi dice che mi avrebbe fatto chiamare dalla titolare. Non ho ricevuto alcuna telefonata, abbiamo dovuto dormire con la mia ragazza in una sorta di stanza/latrina le cui foto non comparivano nell'annuncio del coupon e della struttura (e questa è una truffa vera e propria). La mattina successiva sono andato a parlare con la signora che gestisce le pulizie e prepara la colazione, spiegando il problema. Lei è stata molto gentile, ha prontamente risolto il problema preparandoci un'altra stanza e scusandosi dell'accaduto. Ci siamo sentiti umiliati, trascurati e truffati ....

Abbiamo soggiornato in questo Residence immerso nelle campagne di Presicce. |Una vera e propria Oasi per un week-end di puro relax. Ad accoglierci c'era il titolare il Sig.Ivano persona di una cordialità e disponibilità unica. Insieme  alla ragazza della reception(Laura) abbiamo fatto il giro della struttura dove troviamo un bellissimo parco ben curato e l'aria piscina anch'essa ben curata con prato all'inglese attrezzato con lettini e ombrelloni. La struttura dispone di un ampio parcheggio interno molto comodo proprio a ridosso delle varie abitazioni. Ci hanno assegnato una camera molto spaziosa,avendo anche una figlia neonata, dotata di una comodissima culla. La camera dispone di una cucina attrezzata e di un ampio bagno con doccia. |All'ingresso cè un piccolo terrazzino  con delle sedie, un tavolino e lo stendino. A tutte le finestre vi sono le zanzariere. Ottima anche la pulizia della camera. |Al mattino per colazione siamo stati colpiti dalla varietà di dolci tipici fatti in casa. Da provare sicuramente il famoso Pasticciotto Leccese. |Vi sono anche delle squisiste marmellate fatte da loro . Per chi lo desidera vi è anche la possibilità di fare una colazione salata con focacce , salumi e formaggi vari, tipici del luogo. |E per finire dell'ottima frutta di stagione. |Le piú belle spiaggie salentine distano appena pochi km dalla struttura.|Conclundendo abbiamo passato 3 giorni in totale relax in questa fantastica residenza. |La consiglio vivamente a tutti. |Di sicuro ci ritorneremo. |Grazie ancora per la vostra splendida...