Agriturismo Quadrifoglio Relax — Hotel in San Donà di Piave

The staff was friendly. A nice and quiet place with plenty space for parking. Quite small but nice room with air conditioning and private bathroom. ||Not far from the highway, next to the regional road, but it is hard to notice if you arrive at dark time. ||There is small farm beside the building with a lot of animals.||For breakfast - only sweets - some cakes from the store, Nutella, boxed juice, and coffee. And be sure to find out the exact...

Nous avons réserveé il y a deux mois deux chambres et envoyé un email lors de la réservation pour prévenir de notre arrivée ver 01:00 AM. Le même jour de l'arrivée nous avons appelé vers 20h30 et vers 21h pour leur rappeler. Au téléphone une personne parlant seulement italien m'a fait comprendre que l'heure d'arrivée était trop tardive et m'a raccroché au nez. Notre avion arrivait à Venise à 22h45 et nous devions récupérér une voiture de location, donc que nous n'avions pas le moyen d'arriver plus tôt. Pendant notre vol on nous envoie un mail que l'on voit seulement à 23h en disant qu'on ne nous attendait pas plus tard de 23h30, heure à laquelle nous étions toujours à l'aéroport. La personne de la locations de voitures, italienne, appelle à l'hôtel en explicant que nous voyageons avec trois petits enfants et qu'il fait nous attendre. L'hotel n'a pas accepté. Nous avons roulé en voiture pendant 5 heures avec 3 enfants sans trouver d'hôtel. Pas possible de regarder disponibilité par booking car à cause de l'heure (plus de minuit), on ne pouvait pas voir les disponibilités pour la nuit en question . Ils nous ont laissé dans la rue et on a dû dormir avec trois enfants au bord de la route. Je déconseille fortement cet établissement pas sérieux. Ils auraient dû nous répondre à notre email il y a deux mois, ou...

Non sono mai stata in questo posto quindi non posso recensire struttura, pulizia e cucina. Lavoro nell’adiacente zona industriale e una nostra cliente ha prenotato una notte in questo posto. L’abbiamo accompagnata verso le ore 15:00, che ci sembrava un orario dignitoso per un check-in. Suoniamo al campanello del cancello e una signora, che non si è presentata, ci dice che dobbiamo tornare perché il check-in è dalle ore 17:00 come chiaramente scritto nella conferma di prenotazione. Ci scusiamo per non essercene accorti e chiediamo se, visto che la struttura ha un enorme parco, la cliente può aspettare l’ora del check-in accomodata in giardino o da qualche parte e la signora con modi oltremodo cafoni e maleducati ci dice di no, che stanno facendo il centro estivo e non si può entrare, anzi che la stiamo disturbando e ce ne dobbiamo andare. Ho evitato di fare una scenata in presenza della cliente ma un posto così (che mi era già ampiamente stato sconsigliato da chi lo conosce) non lo consiglierò mai a nessuno. Consiglio invece ai titolari un corso di buone maniere e di savoir-faire commerciale. Aggiungo che in 3 minuti al cancello siamo stati letteralmente azzannati dalle zanzare, credo che la parola disinfestazione non sia nel loro vocabolario. Poveri bambini del...