Air Bag — Hotel in Tavazzano con Villavesco

Abbiamo alloggiato una notte, posto sufficientemente pulito, facile da trovare e colazione accettabile, anche se gli ambianti sono abbastanza obsoleti. Il problema vero è stato il trattamento che ci hanno riservato. Intanto non era presente la prenotazione ma fortunatamente il posto c’era. Su questo può anche aver sbagliato il mio collega a non aver inviato la mail come richiesto, ma è partita una serie di scarico di responsabilità tra dipendente e titolare a cui francamente non è stato piacevole assistere. Poi, io arrivo un oretta prima degli altri, alloggio con la mia compagna. Faccio presente che ho necessità di una doppia perché siamo in 2, mi viene chiesto solo il mio documento, pago e mi avvio in camera. Dopo un paio d’ore vado in reception dove nel frattempo era arrivato il titolare e mi chiede quanti fossimo in camera e io gli rispondo che eravamo in due. Parte una ramanzina ridicola che neanche mio padre, sul fatto che avessi pagato per 1 e non per 2 e che avrei dovuto presentare il documento anche per la mia compagna, rimproverando me della mancanza e non il suo dipendente, come se io dovessi conoscere meglio di loro procedura. Ho cercato di spiegare più volte che io avevo dato le informazioni sbagliate ma le accuse sono continuate. Ovviamente pago il supplemento e ritorno in camera, evitando di fare polemiche solo per rispetto dei miei colleghi e per evitare di dover far sloggiare tutti. Sono stato accusato di aver fatto il furbo, non è questo il modo di fare...

The staff was super friendly and some spoke German which was very great to hear after two weeks of vacation in another country.

The room was very big and the bed was comfortable. We also had a giant closet with house shoes and got great soap. 🙂

The breakfast offered not only chocolate croissants and other sweet stuff. 🥐 There were three of different types of cornflakes / müsli, two different types of bread 🍞 , cheese 🧀 , salami, many different types of joghurts, apples and super...

SCONSIGLIATISSIMO!!!!

Ci siamo fermati quattro notti per questioni di affari, al check-in ci chiedono pagamento anticipato senza mostrarci la camera, ci danno chiave camera 11, la camera si presenta con odore sgradevole di chiuso, camera soffocante priva di aria, durante la notte per far circolare un po di aria siamo stati costretti a stare con porta della camera aperta, le tende della finestra a dir poco puzzolenti e sporche, aria condizionata fuori uso, ventilazione inesistente, il giorno seguente con la colazione a dir poco misera, un mezzo caffè, un cappuccino freddo è una mini brioche secca, usciti dalla struttura ci siamo resi conto che la struttura e circondata da fusti giganti di gasolio per la centrale termoelettrica che è li accanto, l'aria è molto pesante con puzza costante di gasolio, la zona e la struttura e piena di mosche è zanzare, il bagno pieno di calcare, scarico difettoso, Ripristino Camera inesistente, sostituzione biancheria inesistente, ogni giorno siamo stati costretti a chiamare la hall per avere degli asciugamani, il mini bar non è stato mai ricaricato nei giorni del nostro pernotto è ogni volta siamo stati costretti a contattare la hall per avere dell'acqua facendoci pagare anche il rooms service, la sanificazione dell'ambiente come da normativa di legge non è stata mai effettuata. Personale poco professionale e maleducato, privo di rispetto per gli ospiti. Sconsiglio vivamente questa...