Il Casale Verde — Hotel in Unione dei comuni del Distretto Ceramico

Non è mia abitudine lasciare recensioni negative, ma in questo caso ritengo sia doveroso farlo. Non posso valutare la struttura in sé, poiché non mi è stata data la possibilità di soggiornarvi, ma desidero segnalare un comportamento che ritengo poco corretto da parte della proprietaria.

Prenoto una notte con un mese e mezzo di anticipo tramite Booking, in occasione di un evento in zona. Subito dopo, invio un messaggio tramite la piattaforma per comunicare la presenza di due cani di piccola taglia e chiedere informazioni sull’eventuale supplemento. Non ricevo alcuna risposta.

Una settimana prima dell’arrivo, telefono per confermare. La proprietaria esprime perplessità riguardo ai cani in quanto 2 (anziani e abituati a viaggiare), temendo che possano disturbare di notte gli altri ospiti. Dopo un lungo interrogatorio sulla loro educazione, accetta comunque la prenotazione.

Tre giorni prima della partenza, vengo richiamata: la struttura è “al completo” e lei preferisce non correre rischi, quindi mi chiede di annullare la prenotazione.

Conclusione: gli altri ospiti potranno riposare indisturbati ma questa gestione poco trasparente e discriminante le è valsa una recensione...

Il Casale ha delle stanze davvero grandi e comode. Tutta la struttura è arredata con gusto e mobili molto belli. Sono presenti molti e interessanti elementi di arredo, fra cui i quadri dipinti dai proprietari.||Il bagno è spazioso, con un bella doccia. Tutto molto pulito. Il termosifone che scalda gli asciugamani è impagabile. ||La colazione è buona, giusta scelta di prodotti e la signora è sempre molto gentile e disponibile (la torta allo yogurt, mele e cannella è buonissima). ||Sicuramente è un posto da tenere a mente per...

Posto da sconsigliare assolutamente. Camere fredde, acqua calda che finisce in fretta e diventa fredda mentre non si è ancora finito, sala colazioni fredda, quindi l'ultima mattina siamo andati fuori a fare colazione anche se compresa.Tende oscuranti rotte che non si potevano alzare perché rotte. Portasciugamani rotto.Rovinati tre giorni che dovevano...