House Brennero — Hotel in Unione delle Terre d'Argine

Zentral in Carpi gelegen, dennoch ruhig in einer kleinen Nebenstraße, sind’s die 6 Appartements. Diese haben neben Betten, Bad mit Dusche, WC und BD auch jeweils eine Küche samt vollwertigem Kühlschrank und Kochbereich. Allesamt ist modern eingerichtet. Zugang in jede Etage gibts über einen Personenaufzug, somit sind große Koffer kein Problem. Ebenso haben somit Gäste, die nicht so gut zu Fuß sind, eine bequeme Gelegenheit, in jede Etage zu gelangen. Jedes Appartement ist zudem mit einer Klima / Heizung ausgestattet. Im Sommer schützen Insektenschutzrollos auch bei geöffnetem Fenster. Im Erdgeschoss gibts neben einem Kaffee- und Snackautomaten auch die Gelegenheit seine Wäsche zu waschen und zu trocknen. Das parken direkt vor dem Haus ist eher nicht möglich, man findet jedoch im nahen Umkreis immer einen öffentlichen Parkplatz. Die Betreiberin ist stets freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Insgesamt ein guter und bezahlbarer Ort, im gut gelegenen Carpi einen oder viele Tage...

Organizzazione deplorevole.

Abbiamo prenotato le stanze (2 doppie e 1 quadrupla) tre mesi prima, mandando la comunicazione via email, seguita da una telefonata pochi giorni dopo. Un mese prima del soggiorno, abbiamo inviato un'ulteriore email e fatto una telefonata di conferma, con un'altra telefonata due giorni prima del nostro arrivo. Nonostante tutto ciò, al momento della consegna delle chiavi, ci è stato comunicato che le stanze erano già state assegnate a un altro gruppo.

Di fronte a questo disagio e alla spiacevole sorpresa, abbiamo ricevuto zero supporto. Ci hanno solo detto "ci siamo sbagliati" e ci hanno fornito due contatti alternativi, entrambi inutili (uno dei quali chiuso da...

La incopetente alla reception è riuscita a sbagliare ben 10 nomi, lasciando un intero gruppo di persone alle 10 di sera senza un posto dove dormire, con un patetico d per niente professionale "mi sono confusa". La persona in quesitone, chiaramente illiterata e stupida, non è stata in grado di ricopiare 10 nomi dai documenti inviati MESI PRIMA....