Se vi sposate a Scardavilla NON prenotate in questo B&B. Lo scorso 12 luglio abbiamo prenotato per una notte 4 delle 5 camere, una per noi sposi e le altre per alcuni invitati. Consapevoli del "problema check-in", fin dai primi contatti (mesi prima) mi sono sincerato che non fosse un problema rientrare ad orario indefinito. Assolutamente no, e la proprietaria è stata di parola, aspettandoci praticamente alzata fino alle 4 del mattino per consegnarci le chiavi delle stanze. Peccato che i gesti di "accoglienza" si siano limitati solo a questo. L'unica richiesta che abbiamo avanzato, era di poter effettuare il check-out il giorno dopo con relativa calma, per riposarci un po'. Non possibile, a quanto pare, a meno che non prenotassimo le camere per anche la notte successiva, pur non dormendoci. Abbiamo ovviamente scartato questa ipotesi. Non sapevamo quale sarebbe stato il nostro effettivo orario di rientro, magari le camere sarebbero state libere per la notte successiva (tra domenica e lunedi) e non ci sarebbe stato il problema di liberarle in fretta. Al contrario, dalla proprietaria sono arrivate alcune raccomandazioni che noi abbiamo prontamente rispettato. 1) copia dei documenti di tutti gli ospiti; 2) pagamento anticipato; 3) non citofonare per non disturbare gli ospiti della quinta camera; 4) colazione entro le 9.30. Su quest'ultimo punto, visto quanto detto poco sopra, speravamo ci fosse flessibilità, avremo scoperto di no. Con tutte le richieste preventive rispettate, rientriamo sulle 4 del mattino, ci accoglie, ci fa accomodare nelle stanze, e ci diamo - ahimè - appuntamento per colazione l'indomani mattina alle 9.30. Ore 9.30, tutti presenti in sala colazione, abbastanza assonnati. Con nostra grande sorpresa la proprietaria ci accoglie con toni piuttosto aggressivi, in pratica ci cazzia. Innanzitutto si è lamentata dello spreco di elettricità perché le luci di alcune camere sono rimaste accese. Io e la sposa siamo rientrati alle 4, in condizioni che si possono immaginare, e siamo crollati a letto sfiniti. E sí, una luce ce la siamo dimenticata accesa, spenta alle 6 dalla sposa che se n'é accorta. La famiglia con 3 bimbi invece aveva lasciato una luce come guida in caso di necessità. Potevo evitare di descrivere i particolari, l'ospite paga la camera e al suo interno sarebbe anche libero di fare ciò che vuole. Nessuno di noi ha fatto intenzionalmente nulla di sconsiderato, e soprattutto abbiamo vissuto in quelle stanze solo poche ore, molte meno di un ospite normale. Ciliegina sulla torta, la seconda lamentela, che mi costringerà a dare altri particolari, è quella di esserci chiusi dentro la stanza. Ebbene sí. La camera dedicata agli sposi era la cosiddetta "panoramica", venivi accolto da un salottino con camino e divani, e appunto una bellissima vetrata, poi una camera da letto e un bagno privato. La camera ci è stata presentata come tale. Al nostro rientro, nonostante la poca lucidità, noto che nella porta di ingresso non è presente una chiave. L'unica chiave presente era quella della porta del bagno, Vedo che la porta di ingresso alla stanza aveva un chiavistello e lo chiudo. Errore. Quella "zona giorno", a detta della proprietaria, conteneva qualcosa che le sarebbe servito per preparare la colazione. Quando abbiamo tentato di spiegarle l'assenza di una qualsiasi chiave siamo stati contraddetti ripetutamente. Tutte queste richieste dal suo tono sembravano dovute, ma se sono così importanti sarebbe bene avanzarle agli ospiti fin da subito. Dopo questo bel risveglio, abbiamo fatto una colazione che, tra parentesi, era decisamente poco fornita, e ce ne siamo andati, subito dopo di aver ricevuto l'ultima frecciatina perché uno yogurt non era stato finito. In conclusione, camere confortevoli, la posizione è ottima, il potenziale ci sarebbe, ma l'ospitalità è stata davvero pessima. Consiglio: valorizzi di più la location, perché lo merita. Avvertimento: c'è gente che, con molto meno, fa sentire davvero i benvenuti e sa accogliere molto bene gli ospiti, e al giorno d'oggi le persone...
Read moreSarò schematico per no dilungarmi troppo.||Premesso che ci ero stato circa 6 anni fà, e come questa volta gli avevo comunicato l'orario di arrivo(alle 16 circa), la signora mi fecce accomodare in una stanza adiacente ad una sala dove stavano facendo yoga o cosa simile con dei suoni tamburi, e mi disse: tra mezz'ora finiscono.....infatti finirono alle 20!!!!!e considerando che avevo tre ore di sonno avrei fatto molto volentieri un pisolino....comunque ho pensato sarà stato un caso....||Ma questa volta ho pensato, non è un caso ABBIAMO SUPERATO VERAMENTE IL LIMITE, mi spiego meglio:||- avevo contattato direttamente la signora per una stanza per 2 persone dal 20 al 21 Giu 2025, arriviamo alle 15:15 circa(orario comunicato in fase di prenotazione), e veniamo accolti con: MA IO NON HO NESSUNA PRENOTAZIONE!!!!!gli abbiamo fatto vedere le chiamate, e la risposta è stata la seguente....la camera sarà PRONTA PER LE 18!!!!!!! che adesso devo lavare per terra e poi devo andare a prendere i nipotini. Gli abbiamo fatto presente che avevamo poche ore di sonno, perchè siamo stati tutta la notte in viaggio, e ci ha detto vi potete accomodare sotto il gazebo (di plastica), e vi potete sdraiare su quei due lettini( da mare, di plastica e sporchi di terra). Vi lascio immaginare a voi il caldo!!!!Ci poteva dare anche una tripla, per farci accomodare, considerando che è stato un suo errore!!!!!! Poi verso le 16 è andata via, e quando è tornata, con comodo precisamente alle 17:23, la stanza ce l'ha consegnata alle 17:28 ( E QUESTO CHE COSA SIGNIFICA?????? CHE LA STANZA ERA PRONTA DA QUANDO E' ANDATA VIA!!! PRECISAMENTE ALLE 16!!!!! e non mi venga a dire perchè il pavimento era bagnato, ci poteva lasciare tranquillamente le chiavi....siamo 2 persone di 50 anni, non abbiamo bisogno della baby sitter).||La mattina dopo: tralascio la colazione, che penso neanche alla caritas la danno.||Al momento del pagamento, le chiedo gentilmente di rivedere il prezzo per tutto il disagio che ci è stato arrecato, mi aspettavo almeno che non mi facesse pagare le ore che abbiamo passato a 30 gradi ad aspettare i comodi suoi, e invece dopo 15 minuti di arrampicarsi sugli specchi( che non sto a scrivere ) come se stesse parlando con degli stupidi alla fine ha chiesto E GLI E' STATO PAGATO 95 €, come da prenotazione. E per finire ci ha congedati con LA PROSSIMA VOLTA ANDATE IN UN ALTRA STRUTTURA!!!!!come se avesse ragione lei.....cose da matti ancora sono sconvolto.||Comunque non ci sarà MAI e ripeto MAI PIU' un'altra volta, a costo di dormire in macchina.||Persona irrispettosa e incompetente....da evitare !!!!!||Adesso a voi le...
Read moreSarò schematico per no dilungarmi troppo. Premesso che ci ero stato circa 6 anni fà, e come questa volta gli avevo comunicato l'orario di arrivo(alle 16 circa), la signora mi fecce accomodare in una stanza adiacente ad una sala dove stavano facendo yoga o cosa simile con dei suoni tamburi, e mi disse: tra mezz'ora finiscono.....infatti finirono alle 20!!!!!e considerando che avevo tre ore di sonno avrei fatto molto volentieri un pisolino....comunque ho pensato sarà stato un caso.... Ma questa volta ho pensato, non è un caso ABBIAMO SUPERATO VERAMENTE IL LIMITE, mi spiego meglio: avevo contattato direttamente la signora per una stanza per 2 persone dal 20 al 21 Giu 2025, arriviamo alle 15:15 circa(orario comunicato in fase di prenotazione), e veniamo accolti con: MA IO NON HO NESSUNA PRENOTAZIONE!!!!!gli abbiamo fatto vedere le chiamate, e la risposta è stata la seguente....la camera sarà PRONTA PER LE 18!!!!!!! che adesso devo lavare per terra e poi devo andare a prendere i nipotini. Gli abbiamo fatto presente che avevamo poche ore di sonno, perchè siamo stati tutta la notte in viaggio, e ci ha detto vi potete accomodare sotto il gazebo (di plastica), e vi potete sdraiare su quei due lettini( da mare, di plastica e sporchi di terra). Vi lascio immaginare a voi il caldo!!!!Ci poteva dare anche una tripla, per farci accomodare, considerando che è stato un suo errore!!!!!! Poi verso le 16 è andata via, e quando è tornata, con comodo precisamente alle 17:23, la stanza ce l'ha consegnata alle 17:28 ( E QUESTO CHE COSA SIGNIFICA?????? CHE LA STANZA ERA PRONTA DA QUANDO E' ANDATA VIA!!! PRECISAMENTE ALLE 16!!!!! e non mi venga a dire perchè il pavimento era bagnato, ci poteva lasciare tranquillamente le chiavi....siamo 2 persone di 50 anni, non abbiamo bisogno della baby sitter). La mattina dopo: tralascio la colazione, che penso neanche alla caritas la danno. Al momento del pagamento, le chiedo gentilmente di rivedere il prezzo per tutto il disagio che ci è stato arrecato, mi aspettavo almeno che non mi facesse pagare le ore che abbiamo passato a 30 gradi ad aspettare i comodi suoi, e invece dopo 15 minuti di arrampicarsi sugli specchi( che non sto a scrivere ) come se stesse parlando con degli stupidi alla fine ha chiesto E GLI E' STATO PAGATO 95 €, come da prenotazione. E per finire ci ha congedati con LA PROSSIMA VOLTA ANDATE IN UN ALTRA STRUTTURA!!!!!come se avesse ragione lei.....cose da matti ancora sono sconvolto. Comunque non ci sarà MAI e ripeto MAI PIU' un'altra volta, a costo di dormire in macchina. Persona irrispettosa e incompetente....da evitare !!!!! Adesso a voi le...
Read more