Pessimo. Dopo una giornata a magicland, io mia moglie e mio figlio di 2 anni, siamo arrivati in quest' hotel, verso le 15.30. Subito dopo ci accorgiamo che non c'è acqua calda e facciamo subito notare la cosa in reception. Ci dicono di aspettare, 10 minuti, e poi 10 minuti ancora e poi 15 minuti ancora. Quando già la pazienza stava per finire mi diconoco di aspettare un oretta perché la caldaia è andata e ci si deve attendere lo swicht sullo scaldabagno. Dato che, come stesso loro mi dicono l'hotel è stato occupato da tutto il nostro gruppo, ed io essendo stato il primo e l'unico gia ad arrivare CHIEDO SE È POSSIBILE SPOSTARMI IN UN ALTRA STANZA, NEL FRATTEMPO SI RISOLVESSE IL PROBLEMA E DI DARLA A QUALCUNO CHE TORNAVA VERSO LE 20, dato che avevo necessità di fare una doccia calda a mio figlio. PROPOSTA RIFIUTATA. Intanto attendevamo dalle 15.30 dal nostro arrivo alle 18.30 questa benedetta acqua calda. Fatte le 19 (orario in cui il nostro gruppo aveva in prenotazione una cena fuori), stanco dell' attesa scendo in reception per dire che me ne vado, e all' improvviso MI DANNO UN' ALTRA STANZA. Attenzione però mi dicono che devo fare velocemente il cambio e liberare la mia perche la fanno occupare ad altri. Ovviamente su questo punto ribadisco che, dopo aver atteso per 3.30 ore, che darò priorità alla mie cose ( il tempo di una doccia) e dopodiché avrei liberato la stanza. Così facendo consegno le chiavi della vecchia camera alle 19.50, ovviamente ancora senza acqua calda... Ma non e tutto dopo tutta questa storia storia c'è dell altro:
-solo alle 20 hanno riferito all' ospite in cui era assegnata la camera in cui mi hanno spostato, di andare in un altro hotel, incolpando me, ma volevano mettere un altro ospite in una camera dove comunque non c'era acqua calda? Alle 16.30 ho provato a proporre io l' idea dello cambio camera perché hanno detto prima di no e poi alle 19 si????
Infine: -hanno riferito all organizzatrice del weekend che io ho occupato due stanze cosa non vera se non per il tempo del trasferimento dei bagagli da una parte all'altra. e al checkout mi hanno tentato anche di dare del ladro in quanto nella prima stanza a me assegnata non era presente né telecomando del condizionatore, che nella fretta di spostare le cose avevo portato nella nuova camera, né un cuscino, che volutamente ho portato sempre nella nuova camera dato che era una doppia e non tripla e quindi mancava. Ovviamente dopo si sono scusati perché hanno ritrovato il tutto.
Ps ho dimenticato un particolare per fare cambio camera si passa attraverso corridoio all aperto, e l' ho dovuto fare da solo senza alcuna preoccupazione dello staff di propormi una mano, SOTTO LA...
Read moreWe stumbled across this motorway hotel late at night driving from Amalfi to Fiumicino. A large, simple place, just off the road (look for signs) we were given a "suite" of two bedrooms, two bathrooms, hairdryer etc. Comfortable room , bed, shower, all-in breakfast. Lively bar full of hospitable Italianos. Paid only 60 euros for the night.. I recommend staying here rather than at the more expensive hostelries at the airport, which is about one hours driving time away. I reckon you would be hard pushed to find a better or cheaper place...
Read moreDisastro.||Uno stop di metà viaggio in direzione casa, ma ciò che ho trovato non mi ha permesso di lasciare la stanza perché mia moglie non stava bene.||A fronte di un prezzo accessibile (80 euro con colazione) ci siamo trovati davanti un 3 stelle immobile da almeno 30 anni.||All'ingresso passatoia ex-rossa diventata nera e macchiata, scarafaggi morti qua e là.||In camera: bagno di dimensioni da bara e difficile accesso alla doccia, la doccia con ruggine e calcare ovunque e soffione che si stacca e cade se lo giri e scarico intasato (ci è stato detto al check out che andava svitato da noi...), condizionatore preimpostato (o così o spento) ed odore di fumo in stanza. In camera cartello di food ordinabile ma, dopo avete chiesto al bar un panino, la risposta è stata "no non facciamo nulla, vada al ristorante qui a fianco"||Sul terrazzino tavolo e sedie sporchissimi, nidi di uccelli ed escrementi a cumuli, dove è stato posizionato un cartone per non fare cadere le feci dei volatili a terra. Quindi il problema era conosciuto.||Una scena orribile.||Mattina: la super colazione ventata sul sito è inesistente. ||Poca scelta e neanche di qualità. Cornetti industriali (pochi) e merendine insacchettate, biscotti confezionati che avevano odore di ammoniaca, affettati e formaggio da discount, no pane o uova, le bevande calde sono a richiesta, i prodotti comunque di sottomarche.||Concludendo: un hotel da incubo! E chiamarlo hotel è già tanto perché se fosse intervenuto l'ufficio di igiene sarebbe stata...
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