Hotel Albergo Giannina — Hotel in Vigo di Cadore

A very disappointing stay. I stayed there for 2 weeks with a colleague for work. The older gentleman has a problem with hospitality. He has no sense of customer service and was extremely rude to us on more than one occasion. The room we had was beautifully decorated with old school furniture and photos. However very dusty!! The rest of the staff are so friendly and kind however the older man is mainly there and he really ruins the atmosphere of a beautiful hotel. The food was good. Be aware they don’t explain properly that your full board is food and only water. If you order even just one glass of wine with dinner you have to pay separately which they tell you only at checkout.

Addition: the reply received from the hotel shows the mentality of the management and ownership. Our room was kept clean and the rubbish they found was simply sandwich paper wrappers and water bottles. What about those need a special disinfectant? The rest of the staff were very nice and as I mentioned friendly. A special mention to Stella one of the young waitresses who was always friendly and nice to us. The older waitress was also so welcoming and friendly as well as the younger man at the bar. There was another lady who notified us that on our last night we would need to move rooms and she was very friendly and nice to us, so if there were some problem with the “cleanliness” of our room and bathroom why not tell us then? As mentioned before the only problem there is the older man who has a bad attitude which clearly reflects in the response to my review. He should eliminate himself from working there and the hotel will be a huge success because everything else is very nice in a...

…. AMARCORD A LAGGIO DI CADORE ….

Dopo molto tempo che mancavo da Laggio, dove ho trascorso con la mia famiglia nelle vacanze estive, una parte importante della mia giovinezza e non solo, ho deciso con mia moglie di tornarci per ripercorrere una sorta di Amarcord.... Per questo soggiorno abbiamo scelto lo storico Albergo Giannina, e mai scelta fu più indovinata, abbiamo trovato subito un'accoglienza amichevole, ed una grande disponibilità dei proprietari a parlare della storia e dei ricordi di un paese che si è trasformato nel profondo. Fatta questa breve introduzione, intrisa di nostalgia per un tempo andato e che non torna più, raccontiamo ora l'esperienza della piacevole scoperta della nostra camera della "lavandaia" nata da ristrutturazione sapiente e professionale, recuperando materiali delle antiche tradizioni cadorine, lo stesso vale anche per altre camere dell'albergo ristrutturate su temi diversi tutti legati al territorio, tutto questo si ritrova anche negli ambienti comuni, questo crea la giusta atmosfera per immergersi nelle antiche tradizioni della gente del cadore, e per chi ha il dono della fantasia ed dell'immaginazione, "viverle". A tutto questo dobbiamo aggiungere una cucina fatta di sapiente tradizione montanara, con la semplicità dei prodotti genuini e di grande qualità a Km. sotto zero. L'insieme di queste piacevoli circostanze ha fatto si, che abbiamo avuto la fortuna di trascorrere delle belle giornate di vacanza, ripercorrendo sentieri antichi della memoria, immutabili nella loro bellezza, soffermandosi ogni tanto, da qualsiasi punto si alzi lo sguardo, si viene affascinati dalla quella meraviglia naturale delle Dolomiti. Concludiamo ringraziando di cuore la Sig.ra Angelina e il...

Ottimo albergo sia per l'ambiente (con decorazioni tipiche e un gradevole spazio esterno dove oziare), sia per le camere, ampie e pulite con ottima vista, sia per la posizione, centrale e servita in centro a Laggio che è un paesino adorabile, sia per la cucina, abbondante e di qualità e infine anche per il personale, gentile e attento. Ciononostante gli do 3 stelle perché non sono stati chiari sulle condizioni e sul prezzo, nonostante noi di fatto avessimo usufruito della mezza pensione non ci è stato applicato il prezzo che ci era stato annunciato per la mezza pensione e le spiegazioni che ci sono state date sono state piuttosto fumose e discordanti: a dire della gestrice non ci è stato applicato perché non abbiamo fatto una dichiarazione di intenti (scritta??!!!) che intendevamo usufruire della mezza pensione (in qualsiasi altro posto io sia andata se si rientra in una fattispecie di sconto/forfait viene applicato e basta, a prescindere da ciò che uno chiede) mentre per il gestore il motivo è che bisognava soggiornare perlomeno tre notti (e noi abbiamo soggiornato due e comunque quando abbiamo chiesto info sui prezzi non ci era stato detto che era necessario un minimo di notti!). Detto questo, ripeto: l'albergo è ottimo e ci torneremo, speriamo però di avere un trattamento migliore e soprattutto...