Der Empfang ist äußerst freundlich gewesen, wir wurden über alles informiert und direkt zum Zimmer gebracht. Beim Cappuccino an der Bar wurden wir eher nicht beachtet und der Service war "naja". Es waren die Besitzer introvertiert und es wirkt sehr unfreundlich. Man kam sich vor als wäre man als Gast unerwünscht. Dafür war das angestellte Servicepersonal sehr freundlich.
Es sind kostenlose Parkplätze vorhanden und einige davon überdacht.
Das Hotel hat eine sehr gute Idee umgesetzt: Badeschuhe gibt es nur auf Nachfrage an der Rezeption, das spart Müll, denn inzwischen hat ja jeder seine eigenen dabei 👌 sowas befürworte ich voll und ganz.
Die Zimmer sind modern, aber unser Bad ist noch alt. Auf den Buchungsplattformen Booking sieht man allerdings nur Bilder eines neuen Bades!!! Aber!(!!!) es befindet sich in einem sehr gepflegen Zustand. Nur die Toilettenbrille ist eher laprig, billig und schon ganz matt. Im Bad riecht es ein wenig unangenehm, könnte daran liegen, dass keine Lüftung in Bad vorhanden ist, jedoch ein Fenster.
Die Aussicht des Zimmers...... Naja, war auf den Parkplatz und hinten zu dem Garagen und seitlicher Bergblick. Die Zimmer waren äußerst sauber und die Betten wurden wunderschön gemacht. Sie sind bequem und es gab zwei Kissen, ein Größeres und ein Kleineres.
Die Zimmer sind eher kühl gehalten, könnte man doch mit Farbe alles etwas gemütlicher gestalten alles in allem wirkt alles mit wenig Liebe zum Detail und sehr steril. Die Deckenleuchte ist modern, es gibt allerdings nur zwei Leselampen am Bett - keine Wandbeleuchtung. Die Lichtgestaltung wirkt eher kühl und kostengünstig.
Unser TV ist leider unbrauchbar gewesen und flackert. Wir haben zweimal darauf hingewiesen aber es ist absolut nichts geschehen. Selbst beim Check out, als die Inhaberin ebenfalls anwesend war wollte man mit Müh und Not die beiden Cappuccino aufs Haus gehen lassen.
Ein Wasserkocher ist ebenfalls nicht vorhanden, wie man es oft gewohnt ist und neben dem Bett stehen Plastikbecher auf einem schon mehrfach verwendetem "Bierdeckel". Habe für mein Glas Wasser neben dem Bett nun den Zähneputzbecher aus dem Bad geholt, der ist aus Glas.
Das Hotel ist sehr hellhörig und unser Zimmer gefühlt über dem Familienzimmern. Selbst um 22 Uhr herrscht hier Getrampelt, Geschrei und lautes Gerede. Die Gäste nehmen leider keine Rücksicht auf andere Gäste 😔
Der Wellnessbereich ist schön aber leider nur von 14 - 19 Uhr geöffnet. Diese Zeiten sind weder bei booking oder auf der Internetseite angegeben. Ich finde es eher enttäuschend, gehe ich gerne vor dem Frühstück schwimmen. Man merkt, dass hier viel Wert auf Energiesparen gelegt wird, aber bitte nicht so: im Wellnessbereich ist es relativ kühl, der Whirlpool viel zu kalt und wenn man den beheizten Pool draußen verwenden möchte, muss man sich an der Rezeption melden, dass die Abdeckung entfernt wird. Uns wurde im Nachhinein mitgeteilt, dass leider die Heizung im Poolbereich ausgefallen sei. Beim Check out wurde uns ebenfalls mitgeteilt, dass die Spa-Öffnungszeiten auf der Internetseite angegeben sind. Nein, sind sie definitiv nicht, liebe Inhaber. Weder auf der Webseite noch auf Booking. Das nächste mal sollen wir per Email anfragen, war eine lapidare Antwort.
Beim Check out gab es als Präsent eine leckeren Honig: Herzlichen Dank hierfür.
Das Frühstück ist sehr gut. Es wird eine große Vielfalt geboten und Rührei oder Spiegeleier werden frisch zubereitet, entweder mit oder ohne Speck. Es war alles vorhanden und Sonntags gab es Prosecco. Es wurde auch explizit darauf geachtet, dass Paare deperat zu Familien sitzen, das fand ich super. Trotzdem haben manche Gäste den Frühstücksbereich mit dem Kinderspielbereich verwechselt.
Im großen und ganzen haben wir uns erholt und für zwei Tage war...
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