FBI Daisen — Hotel in Houki

宿泊予約をしていましたが、宿泊予定日の天気予報があまりよろしくなかった為、雨天時の様子や日程変更の場合の料金はどうなるのか電話で問い合わせをさせて頂きました。

変更の場合は変更日の宿泊代金に加え、規定通りのキャンセル料がかかることも了承した上で、変更する場合には早めに連絡すると伝え電話を切りました。

その後すぐに折り返し電話があり、施設側からのご好意で今日明日くらい、早めに変更日が分かればキャンセル料なしで変更承ります。と言っていただけましたが、仕事の休憩の合間に電話をしていて同行者とすぐ相談できる状況でもなかったので、なるべく早めに連絡するとお伝えしました。

すると、一旦キャンセル扱いとさせていただきますのでキャンセル料はいつまでに払えますか？と一方的に言われました。

正直、規定通りのキャンセル料が支払われるにしても、1日でも早く空室にできた方が施設側としては良いという気持ちは理解できますが、利用者の意思を確認せず勝手にキャンセル扱いにするのは不適切だと思ってしまいました。

同日宿泊であってもキャンセル料を支払って再予約することになるのも納得できなかったため、私も少し言い方が強くなってしまった気がするので申し訳なく思いますが、一度同行者に確認して再度連絡することにして電話を切り、その日中に明日までに決めて連絡する旨を同行者の方から電話してもらいました。

その際も、本来ならキャンセル料はすでに発生してるんですよ？と強めに言われたらしく、こちらからすると、キャンセルするとも変更するともまだ伝えてなかったし、変更するにしても規定通りのキャンセル料を支払う前提でお話ししていたので、どうするのが正解だったのか、申し訳ないです(T ^...

10年来利用させてもらってるのですが…

今回、3名でラブリーの予約でしたがシステムエラーということでしたので申し訳なく思い正規3人宿泊の→初ハミングＡに変更しました

元々こちらの大ファンですし 毎年毎年…プールやドッグラン付きサイトなど含め新しい施設を頑張って作られて感心していましたので全施設を宿泊して回っています

ですが、退出時にもスタッフには簡単にお伝えしておきましたが反応も悪く対応があまりにもずさんでしたので今回の宿泊のハミングＡへの変更についてはかなり不満足な評価とさせて頂きます

洗面所が特にひどくて

本当に小さすぎて歯ブラシして口をゆすいで吐き出すのも一苦労…大袈裟でなく何度も頭を打ちつけるほどです なんとか顔を横に倒して吐き出せる程度のものでお手洗い用と推測します

さらに脱衣所として成り立ってなくて…カゴや棚もないのは驚きでした

そのため着替えは床に直置き(=ω=；)となります

ドライヤーの用意はありますがそれを刺すコンセントは無いのでベット脇まで持ってきてブローしなければならず夜や朝に使うには音の問題でとても気を使うし…持参したヘアアイロンなどは使う術がないことは言うまでもありません

さらにこれが1番ひどいことと思うのですが洗面所にもキッチンにも部屋のどこにもベランダにもゴミ箱がないんです…そんな宿泊施設ありますか？

結局、５枚置いてあるゴミ袋を部屋の各所に広げてシャンプーの小袋からティッシュやペットボトルまでを分別しろというのは不可能に近いしせっかくおしゃれに楽しみたいから泊まりにきてるのにビジネスホテルの方がはるかにまともに過ごせると感じました

これでこの値段は変更してもらったと言うより騙された感の方が強い　長年愛してやまない施設だけに経営者が変わったのか？運営方針が変わったのか？本当に残念で仕方ありません スタッフの爆音の黒い軽自動車が何度も目の前にやってくるのもかなりの興醒めでした

大好きな自分たちに取って癒される大切な施設であっただけにとても残念な気持ちになりました 不便さを楽しむという範...

Cozy and stylist camping site with full facilities. Was a bit cold and wet to visit in the winter, but guess it will be more enjoyable during summer. Food and drink are tasty as well! Fun to travel with a...