Star Hills — Hotel in Izunokuni

二泊でお世話になりました。 設備自体はとてもよく、とても満足しました。

ですが、客室に着くまで急激な坂道でした。人数も多く、荷物も多くのせていたため、上り坂の途中で車が止まってしまいました。 そして圏外で、連絡がなかなかできず‥山道を走って登りなんとか電波を拾って管理人さんに連絡をしたのですが、「その坂で止まる車はいません」と心配の一言もなく鼻で笑われました。 自力でレッカーを呼んだのですが、レッカー車も通れるか不安な道幅でしたので、管理人さんにレッカーを呼んでもいいか確認したところ、 「いつも通れてるから大丈夫ですよ！」とのことで矛盾しているなと思いつつレッカーを呼びました。

レッカーの方が来てくれたのですが、「ここの宿はしょっちゅう呼ばれます」「ここの坂で登れなくなって自走できなくなる車が多いです」とのことでした。 管理人さんは止まった車がいないと言っていたのに、とても矛盾しているな、と思いました。

その後チェックアウト後も結局タクシーを呼んで帰ることになりました。 帰る前に、管理人さんにレッカーの方がよく坂道を登れなくなる車がいますと言っていたのですが、、、と 言うと、そんなことはありません！！と否定されました。 そして、保証などは何もないのか、確認したところ　タクシー代なんて大したことないと言う意図の発言をされました。 こちらとしてはタクシー代なんて旅費に考えていなかったのと、こちらからしたら高い費用だったので、その発言には驚き、大変ショックを受けました。

なぜ以前にも止まってしまった車がいることをそこまでして隠し通すのか、不思議でありませんでした。謝罪の言葉もあまりなく、とても残念でした。もう2度とわたしは行きませんが、他のお客様が同じような思いをして欲しくないので、ホームページなどにこのようなことがあったこと、車でくる際に注意が必要なこと、書くべきなのではありませんか？

宿自体はとてもいいのに、管理人さんの態度でとて...

夢の家という名前の施設に泊まりました。1階にリビングとキッチン、2階に寝室とちょっとした小部屋があります。1階から2階への移動、外にある露天風呂へも外の通路を使います。樹木が建物のかなり近くまで来ていたので、周囲の樹木の毛虫対策が必要ですが、対策されていませんので注意が必要でした。室内に入ると、キッチンは大きめのコオロギが30匹ほど飛び回り、1階のリビングには蜘蛛が10匹ほど、大ゲジが5匹ほどいました。2階はそれよりは少なめでした。2時間ほどかけて一通り駆除しましたが、扉や家の様々な箇所に隙間が多く、数時間もすれば元通りの状態になりました。部屋の作りは可愛らしく、室内に描かれた模様などは綺麗でしたが、いかに森の中とはいえど、基本的な作りに欠陥があるので人が休める環境にはありません。他の部屋やロッジはちゃんとしているかもしれませんので、そちらをお勧めします。経営されている方々はとても良い人そうだったので、是非、真剣に改善して頂きたいと思います。

オーナーの方よりご返信いただきました。リビングの穴を塞いだ旨ご返信ありましたが、リビングの穴だけが問題ではなく、キッチンダイニングの岩壁の上部に穴があり、そこから大量にコオロギが入ってきていましたし、外につながる丸い扉(基本的に閉まっている)も閉めた時に周囲の壁との間に大きな隙間(記憶では5mmから1cmほど)がありました。その他、隙間は多々あると思われます。扉の作りをどうするか、扉の密閉度を高めた時に換気をどうするのかお考えになる必要があると思います。また、森の中なので虫が多いのは当然ですが、周囲の木々の剪定をし、枝葉が建物の近くまで来ないようにしないと、毛虫などが動線上に沢山居るため危険です。具体的な対応策などを明記いただけましたら、今後のクチコミにも...

En ambiente y decoracion muy buenos las instalaciones de primera , la carta de vinos. Limitada , los platillos mas que bueno , deliciosos con sabores combinados de primera las almejas. Los tiempos las porciones muy muy bueno , el servicio muy bien los postres deliciosos de frutas. Naturales. Los precios adecuados ala calidad de primerisima, una locura como maneja la salsa de ostion! Este...