LIEN — Hotel in Kamogawa

４月に初訪問し、今回は２度目でした

今回も自宅からおよそ２時間、往復ともアクアラインが空いており、その程度で到着 廃校になった小学校跡地に建てられた、まだ２～３年ほどの新しい宿で、道路に設置されている宿の案内表示もわかりやすく、スタッフさんの駐車場の停車位置への誘導もバッチリ

部屋の希望も可能な限り叶えてくれ、程よい距離感の接客や案内もバッチリでした

部屋からの景色は、道路や民家を隔てたオーシャンビューでしたので、電柱や電線はあるものの、波の音も聞こえるし、都内の雰囲気とはまるで違い、リラックスできました

部屋の温泉露天風呂は、湯温がちょいと熱いものの、肌はつるつるになるしいつでも何度でも入れるのが嬉しいです

相変わらず露天風呂の手すりの高さが非常に低いです 前回は150センチ以下の母は低すぎてあまり役にたたない、と言っていましたが、今回は慣れてきたからあまり気にならなかったそうです

食事は今回も部屋食でした 大変美味しくいただきました

腰が辛い母にとっては、次の料理を配膳してくれるまでの時間が長いので、もう少し早く出して欲しい事を覚えていてくれていたようで、出来る限り早目に準備してくださり助かりました 朝食は全て美味しかったです

ゆっくり過ごせました 客室付きのカワ○さん、４月も今回もお世話になりました いつも素敵な接客、ありがとうございます 春、夏とお邪魔させていただいたので、秋・冬...

お世話になりました。 晴れ後に夜朝雨の天気でしたがお籠りには関係ありませんでした。 部屋風呂の温度設定を変えていただき、10回の入浴が可能となりました。 温めでもジンワリと温まりました。 鴨川外房の劇しい波飛沫の音が部屋に届き心が洗われた気分となりました。 ソファーにはクッションがあり腰を痛めなくて済ました。欲を言えば、テラスにも2脚の椅子が欲しいところです。温泉上がりで体が濡れたままでも座れますから。 天井は三角そのままの結合と梁で天井の高さを感じて下記法難もあり、クーラーは直接体に当たらないように設置されているのが、何気ない優しさを感じました。 それにしてもテレビがデカイ。映画館として使えそうですね。コーヒーメーカーの設置も良し、アメニティーも格が高いものてを良し、バスローブの柔らかさも良し、スタッフはみんな美人美男で良し、勿論女将さんも。 ラウンジでも自由にドリンクやアルコールも良し。内湯と天然露天風呂があります。そして、何と言っても朝食のご飯は、硬さも選べでお粥でも良し。　朝食の準備は料理長は朝の3時からやっているとのことでした。道理で、手抜きの一切ないりょうりだったわけだ。また、滞在時間の長さは、14時から11時なのです。これはすごいことです。 最後にクレームです。他の...

良かった点 ・食事が美味しく、量も少し多いくらいで満足できた ・部屋が落ち着いた雰囲気で、波の音が聞こえたりベランダの椅子で寛げたりして癒された ・昨年オープンとのことで館内が清潔だった

残念だった点 ・到着後スタッフの方に鞄を部屋まで運んでいただく際、外廊下のザラザラした壁に革素材の鞄を擦られ傷になった。謝罪は無かった。 ・食事の際、小鉢が一つ足らず確認するとヘラヘラした態度で謝られ持ってきた ・注文した飲み物と違うものを持ってきた ・食事中、隣の炊事場でのスタッフ同士の会話が丸聞こえで居心地が悪かった ・清算を終えて宿を後にし車を走らせていると宿から連絡があり、会計にミスがあったので戻ってきてとのこと。宿に戻り駐車場にいると伝えるとフロントまで戻って来てとのこと。宿のミスなのだからせめてスタッフが駐車場に来て再清算すべきでは。

総じてミスが多く、スタッフの質が価格に見合っていないと感じた。 食事や温泉、部屋が素晴らしいだけに残念。 同じ価格帯でより良い宿は他にあるので、リピートは無しです。

このコメントを宿側が見てるかは分かりませんが、これから宿泊を検討される方の参考に...