Koktem — Hotel in Almaty

Четвёртый раз приезжаю в санаторий «Коктем». В этом, 2021 году, тоже, купили с подругой путевки на 10 дней и сейчас отдыхаем в санатории «Коктем», с 19 апреля. Довольные и счастливые. Самое то, взять отпуск и посвятить время себе, своему телу, своему здоровью. Полное отстранение от городской суеты и рабочего режима. Находясь здесь, реально, ощущение, что ты попал в другую реальность. В такой здоровый и очень релаксирующий мир. Вся территория огорожена. Всё в соснах, елях, березах и других красивых деревьях, кустарниках, в т.ч. декоративных. Прогуливаться здесь - большое удовольствие. Можно присесть на удобную лавочку на цепях, слушать бесконечное пение птиц и раскачиваться. Так это успокаивает. Можно подняться в гору по продуманным комфортным лестницам. Даже, когда все отдыхающие выходят на улицу прогуляться, из-за большой территории, нет ощущения скопления толпы. Места всем хватает. || После вкусного завтрака, отправляемся на процедуры, которые в день заезда прописаны очень внимательным и милым терапевтом (милая - милая Анара Олеговна🥰, Вам отдельным привет и благодарность). Процедуры самые разные. Мне особенно нравится солетерапия, дарсонваль, амплипульс, минеральные ванны, подводный душ-массаж, просто массаж и кишечное орошение. ||В здании санатория, на 2 этаже есть закуточек, куда каждый из отдыхающих может подойти со стаканчиком, попить или набрать в кувшин/в любую тару минеральную воду. Лечебная минеральная вода рекомендована к приёму 3/4 раза в день, преимущественно, но я пью её чаще и с удовольствием. Температура этой воды разная, подстроена под каждого. ||А как вкусно кормят! Поварам и всей команде в столовой низкий поклон. Как пчёлки трудятся, стараясь всем угодить. воздух. Большое разнообразие горячих первых, вторых блюд и салатов. Причём, выбор этих блюд, из разнообразного меню, предоставляется нам, отдыхающим. ||На территории санатория есть аптека, оптика, продуктовый магазин и магазин, где можно купить необходимые хозяйственные товары, тапочки, обувь, одежду и пр. по абсолютно адекватным (не завышенным) ценам, что радует. Тут даже есть салон красоты) ||Мы с подругой остановились в полулюксе, на 3 этаже. Очень приличный вид номера, уютненько, ничего лишнего. Вид с балкона шикарный. Телевизор на кронштейне, двигается во все стороны. Кровати удобные. Застелены красивыми покрывалами. Подушки мягкие. Одеяло воздушное и тёплое. Уборка в номере каждый день. Сейчас сижу на балконе, пишу отзыв на свежем воздухе, под пение птиц и понимаю, что целых 5 дней ещё жить в этих волшебных условиях. ||Если вы думаете, куда ехать, чтобы перезарядиться на нужную волну, подправить здоровье и просто хорошо отдохнуть, то приезжайте сюда, в санаторий «Коктем»! Спасибо 🙏🏻 всем тем людям, кто организовывает всё то, что так полезно и радует здесь нас,...

Отдыхала и проходила лечение в санатории "Коктем" с 24. по 30.10.2024 года в стандартном номере. Номера старые (давно не было реновации). Раковина в санузле маленькая как-будто предназначена для детей в садике, душевая кабина высоко расположена, для пожилых людей опасна, (куда смотрит инженер по технике безопасности), сидя на унитазе упираешься головой в стену, зеркало в комнате низкое, стоя в него не посмотришься, кровати узкие. В столовой в салате обнаружен постронний предмет в виде куска пакета, шеф-повар по этому поводу ничего не могла пояснить. Заселились утром до 9-00, но почему-то завтрак не дают, только при отъезде завтрак включен, но многие могут уехать раньше. Свет в столовой тусклый, в пасмурную погоду, а также во время полдника, ужина плохо видно что у тебя на тарелке. Многие процедуры платные (душ-шарко можно было включить в путевку). Бассейн грязный, персонал не следит за тем, чтобы отдыхающие надевали шапочки. Не советую получать парафин, т.к. он почти черный, очень много людей им пользуются и его не обновляют. В кабинете солетерапии соль смешалась с пылью, отдыхающие дышат не солью, а пылью. Почему санаторий не проверяет сан-эпидем станция? 30.10.2024 была свидетелем такой ситуации как девушка из ресепшен грубо обошлась с пожилой бабушкой, которая выезжала и у неё не оказалось в номере стакана, она заставила оплатить его стоимость, но затем соседка по номеру пояснила, что она воспользовалась её стаканом. Молодой специалист ресепшен грубо разговаривала с пожилым человеком как со злостным нарушителем и у бабушки остался неприятный осадок после отдыха. Понравилась работник из кабинета кишечного орошения, очень приветливая и обходительная, видно, что любит свою работу. Больше не буду отдыхать в санатории "Коктем" и не никому его...

Дирекция санатория «Коктем»

Второй год отдыхаем с мужем в санатории. По-прежнему - профессиональное и квалифицированное обслуживание, начиная с бронирования и регистратуры. И наш любимый и профессиональный доктор - Лариса Дмитриевна Трошина. Думаем, что и другие доктора также профессиональны и доброжелательны. Спасибо им!

Отдельно хотим отметить медицинских сестер, которые нас обслуживали. Прекрасный массажист - Гульмира (216 кабинет); квантовая терапия - Гульмира (304 кабинет); биоптрон - Назерке (313 кабинет); парафинотерапия - Балну (408 кабинет);ингаляции - Жансая (411 кабинет); солетерапия - Жансая (225 кабинет); аэроионотерапия - Мейрам (402 кабинет) и минеральный бассейн (девушки менялись, но все приветливые и профессиональные). Посетили и лечебную сауну, понравилось медовое обертывание, спасибо Лизе! Думаем, что такая слаженная работа среднего медперсонала - это заслуга главной медицинской сестры. По-прежнему порадовала столовая разнообразием блюд. Нужно только более удачно расположить шведский стол. Спасибо техническому персоналу. Особая благодарность техническому менеджеру за оперативность в решении проблем. Спасибо и горничным!

Жаль, что не работал кабинет психологической разгрузки.

Еще раз СПАСИБО дирекции и персоналу санатория.

Супруги Мека-Меченко Татьяна Владимировна и Владимир Георгиевич - научные сотрудники Национального центра особо опасных инфекций имени М. Айкимбаева г. Алматы, отдыхали в санатории с 16 по 26 января 2020 г., ...