Gostinichnyy Kompleks Tobol — Hotel in Kostanay

В ближайший свой визит в Костанай собирался остановиться исключительно в Тоболе, ведь он считается одним из лучших, если не лучшим отелем в Костанае. И вот, визит состоялся, и я провёл две незабываемые ночи в Тоболе. Однако обо всём по порядку.||||У отеля очень хороший сайт, на котором можно сделать некое подобие брони, т.е. оставить свои имя и номер телефона и ждать звонка. Оставил. Мне позвонили буквально через полчаса. Предложили на выбор номера разных классов. Выбрал полулюкс за 21000 тенге. Чуть погодя позвонили снова, чтобы сообщить, что освободился стандарт за 18000 тенге. Я отказался – если уж принял решение, нужно стоять на нём.||||С виду отель, конечно, неприметный. Первый вопрос, который приходит в голову, "куда меня привезли?". Но попадая внутрь, понимаешь, что привезли, куда надо. Двери, правда, совершенно не предназначены для гостей с чемоданами. Тянешь на себя первую тугую дверь, заходишь, удерживая дверь, которая так и норовит прижать чемодан к косяку, хватаешься за вторую такую же тугую дверь, тянешь её, затем удерживая, пытаешься выдернуть зажатый-таки первой дверью чемодан, после чего стараешься не дать второй двери так же по-хамски зажать чемодан. Короче, за входные двери - ЖИРНЫЙ МИНУС.||||Зато девочки на ресепшин сама вежливость. Они будто ждали меня последние несколько лет. Следом за ресепшин огромный холл с большим количеством диванов и кресел, выход в ресторан и лаундж-бар, где подают завтрак. Из этого же холла можно попасть по лестнице на второй и последующий этажи и далее в номера, либо в спа-центр. Здесь же, в холле, можно выпить хорошее американо за 600 тенге.||||Номер мне достался с видом на холл, что меня не устроило. Во-первых, нет солнечного света, который я так люблю, во-вторых, доносится шум из холла. Позвонил на ресепшин и попросил дать номер с видом на улицу. Через пару минут я въехал в новый номер. Он отличался не только освещённостью, но и конфигурацией. Самое главное, что кровать была такая же большая, как и в предыдущем номере. Однако раковина оказалось совсем маленькой без стаканчиков для щётки и пасты и вообще без возможности что-нибудь просторно разместить на ней. В номере был маленький круглый стол с креслами, рабочий стол. прикроватные тумбы, шкафчик с ЖК-телевизором на нём и шкаф для одежды с тремя плечиками. Почему тремя?! У меня пиджак, кофта, три рубашки, две поло, брюки, джинсы. Куда всё это вешать? Пришлось развешивать на стульях и креслах. Зато быстро принесли утюг с гладильной доской. Тапочек не оказалось, но их обещали и принесли на следующий день. Две литровые бутылки воды пополняются ежедневно. За это – ЖИРНЫЙ ПЛЮС. Комаров в Костанае в это время года немерено, но в номере не было ни одного, и это порадовало. Мини-бар стоял в шкафу с одеждой всё с такими же космическими ценами, как и во всех остальных точках земного шара.||||Завтрак (шведский стол) был похож на многие другие, что подают в казахстанских отелях. Это не all inclusive на берегу Средиземного моря, но насытиться можно.||||Отель предлагает услуги фитнес-центра, однако нужно куда-то не то ехать, не то идти. Можно заглянуть в SPA-салон, если раньше 11 вы не планируете покидать отель, ибо работать он начинает только в 10.||По 5-бальной шкале ставлю 5 с минусом и, если цена не смущает, можете смело заезжать.||||(c) Valeriy...

We arrived on business occasion to Kostanay.This hotel was our choice as hotel front photos showed a different picture from other local block shaped hotels.||Fortunately we were taken by our partners there from the airport, because we realized that alone we hardly found this hidden hotel, even if it's located in the center of the city.||Although details in the bathroom tells about the taste of past decades, overall state of rooms and kindness of staff made us feel good here.||Rooms are spacious with flat tv, satellite box, large refrigerator, calm A/C, king sized beds, free wifi.||Breakfast is interesting: you are asked to select from two menus, and your choice is served in your room or in a conference room or in the summer garden. Portions do not make you fat.||Sauna is available on request, you have to book your private time in advance at the reception.||Although 'culture' reached Kostanay as the first mall was buiit with the well-known dull brands, we rather stayed in our rooms or had a walk through the university campus park, that was really...

The renovation was in progress, and we where not noted about that: right in the living area, on the first floor there was a terrible noise, even the dust was not taken care of,|I ordered two lux rooms, both was with terrible smell, including smoking. |No lift / elevator is available- getting on the third floor with bags is not a good experience. Offering a lagage service is not common for that hotel,|Personal was not wearing masks. Even the receptionist was wearing it only covering the mouth: not respect for rules at all|My room was on the 3rd floor with terrible noisy floor. It was like I found myself at the old house in the forest somewhere in 1790…|Air conditioners was not working and I had to ask a remote. It took quite I while to bring it.|Terrible hotel , I had to leave it. Room planing looks like it was made by a person, who had to find a way how to spoil the space at max. No logic, not comfortable and not functional ||I must mention the lobby: the lobby is good....