Marupes pirts — Hotel in Mārupes pagasts

Хозяин не умеет разговаривать с клиентами, с утра после съезда нахамил и испортил всем настроение. Завершение праздника было отвратительным, дом был в чистом и вымытом состоянии. Не рекомендую, лучше найти дом, где с уважением относятся к клиенту, а не хозяина женоненавистника, хотя перед сдачей дружелюбный был). Если можно было поставить оценку за такой сервис- смелая 1. Лучше ищите другой дом и добросовестных хозяевов, если не хотите заканчивать праздник, с таким настроением, как мы!

Дополнение к ответу хозяина ниже:

Ваш ответ никак не удовлетворил меня в плане отношения к клиентам, мы сразу согласились на штраф, но то что муж и жена вели себя агрессивно, эмоционально и орали на гостей это просто не в какие ворота. Вы оскорбили каждого на данном мероприятие. Грамотно с вашей стороны было бы спокойно сообщить данную информацию (также спокойно, как и мы вам приносили извинения- было бы более, чем достаточно) и не портить нам настроение, из-за 3 бревен, за которые мы сразу принесли извенения, поскольку ребята не знали данной информации и приехали позже, вместо этого агрессивный хозяин начал оскорблять и орать на всех друзей и всеравно дали штраф. Тогда давайте подытожим, 1. На штраф мы мгновенно согласились 2. Это не помогло избежать агрессии и оскорблений со стороны хозяевов 3. Полное игнорирование в комментариях и никаких извенений за хамское и агрессивное отношение со стороны хозяевов так и не поступило, поэтому повторюсь еще раз, не рекомендую это заведение 4. Банные полотенца мы даже не использовали 😂🤌🏻 поскольку у нас были свои пренадлежности ( и слава Богу, посколько на ваши полотенца мы посмотрели и благополучно не трогали их, поскольку они были сырыми и мокрыми, после прошлых клиентов), так что вы еще и пытались оправдаться тем, что ваша агрессия была якобы еще из-за полотенцев, к которым мы не прикасались и они остались досыхать видимо для следующих клиентов 😂🙌🏻 к этому моменту, надеюсь они уже будут сухими, кому то повезет чуть больше, чем нам. 5. Заботы о каждом клиенте мы как-то не наблюдали, если вы таким способом, когда клиенты сразу соглашаются и приносят извинения, посколько кто-то не знал об этом и согласны заплатить - называете заботой, прискорбные новости, это называется отвратительный сервис и омерзительное отношение и неуважение к клиентам, портить праздник, когда громила хозяин орет и оскорбляет девушек. 6. Ранее вы на русские отзывы отвечали на русском, а тут на латышском, как то непозаботились. 7. Забавный факт, но хозяин сказал, что видел происходящее в прямом эфире через камеру и не позвонил сообщить об этом, вместо этого он дождался утра, чтобы благополучно получить за это деньги. По вашему это отличный сервис и забота о...

Хозяева ничего не чистят после других гостей. Мангал не был почистен после других, пришлось чистить самостоятельно за прошлыми людьми. Когда приезжали смотреть дом, был красиво составленный костер, мы узнавали будет ли также и можно ли поджигать, когда приехали в день съема - гора пепла и какой-то мусор лежал внутри. Фотографий красивых у скамеек сделать не получилось. Полотенцами дали пользоваться сырыми и мокрыми, снова вытираться после других гостей:) Одеяла и подушки воняли, также этот факт хозяева умолчали. Грязные стулья, отмывали их вручную после предыдущих людей, причем почти половину. Нет посудомойки, хотя на сайте указано - ПОЛНОСТЬЮ ОБОРУДОВАННАЯ КУХНЯ, но ничего подобного, будьте готовы, что вам предложат комплект посуды на 20 человек и губку, чтобы во время празднования вы все отмывали вручную! Очень шаткая и не стабильная лестница, страшно было ходить. Планировка дома нелогичная, туалет только там где баня, там же и переодеваться, там же и париться, там же и в туалет ходить. Хозян крайне эмоциональный и вспыльчивый человек, нагрубил и наорал по завершению праздника, испортил всем настроение. Причина- взяли дрова из другого места. Мы сразу согласились заплатить штраф в 40€ ( деньги они на этом нормально рубят, пролистайте отзывы вниз - ранее пользователь уже предупреждал быть аккуратнее с дровами, не первый случай, когда с людей так трясут деньги), но дело даже не в этом. Полностью наша вина была, безукоризненно согласились заплатить штраф, но хозяин мало того, что не выслушал, он хамственно перебивал, оскорбил всех гостей, кричал и налегал на двух девушек с криками и орами, пока жена хозяина стояла рядом никак не останавливая своего агрессивного мужа. Не смотря на это, мы все равно извинились, но после такого сервиса, когда казалось бы - дом красивый, все мило выглядит, а по факту празднование и уровень общения с клиентами в адекватном тоне 0/10. Будьте очень аккуратны, если все таки решите снять этот дом, будьте готовы к тому, что даже если вы, как и мы оставили дом в полном чистоте и порядке, залог вам не вернут, так еще и плюсом оскорбят для чудесного настроения всех гостей!

Если вы хотите провести бесплатный клининг этого дома- вам сюда! Совершенно не рекомендую, лучше ищите другое место, где с уважением отнесутся к вам и вашему празднику!...

Отвратительный хозяин, хам ещё тот! Не вернули залог из-за взятых 4 брёвен. Разговаривал на повышенных тонах, при том, что весь дом был оставлен в чистоте и прекрасном состоянии. 0/10 Чисто захотели забрать побольше денег и испортить всем настроение.

дополнение к комментарию хозяев: вы выгораживаете себя в лучшем свете, когда вам стоило бы принести извинения за свое агрессивное поведение и грубость по отношению к клиентам. 0 клеветы, мы стулья протирали в ручную, полотенца были сырыми, костёр был в мусоре😹🤌🏻 пытаетесь оправдать себя хорошими словами в свою сторону и оправдываете себя в каждом комментарии по причине того, что боитесь, что об этом узнают потенциальные клиенты.

люди с человечной душой не будут орать и агрессивно себя вести в сторону клиентов, которые оставили дом в чистоте и порядке! таких людей называют неприличными, грубыми, невоспитананными или же хамами.

данный отзыв был оставлен, чтобы следующие клиенты были предупреждены о вашем сервисе и об отношении к клиентам! :) всем добра и...