Villa Putat Gajah Cikgu Ismail — Hotel in Kelantan

Not really a good experience. It’s my first time writing a complaint.

The room is decent. There’s too many ants i don’t know from where. Quite dirty and dusty. Bed full of dust and ants. Toilet super dirty and i even got a little surprise (chocolate ice cream) when i open up the toilet cover . The owner very hard to contact. They even switch off their phone and getting angry when i called them.

Sorry but no sorry. Other future customer need to know about this.

I paid for their service and this is what i got.

Please. Clean up the space before you let someone staying. I hope the owner gonna read this and for those whoever reading this,make sure you read other reviews too!

Bukanlah satu pengalaman yg indah. Ini adalah pertama kali dalam hidup saya menulis komen.

Bilik sederhana. Terlalu banyak semut entah dari mana. Bilik agak berhabuk dan agak kotor. Katil penuh dengan habuk dan semut dan sarung bantal yg diberi berkulat. Tandas agak berhabuk seperti lama tidak dibersihkan dan terdapat sesuatu yg kurang menyenangkan di dalam mangkuk tandas. Pemilik sukar utk dihubungi dan marah apabila dihubungi.

Harapnya bilik dibersihkan sebelum pelanggan seterusnya masuk dan saya berharap pemilik baca komen ini dengan hati yang terbuka.

Bukan taknak sokong orang kita,tapi kalau orang kita pun meniaga ala kadar,ada org lain yg lagi layak disokong.

Bukanlah untuk memburukkan sesiapa. Harapnya komen ini dapat memberi pengajaran buat kita semua. Buang yang keruh ambil yang jernih....

The service is bad. We arrived for check in. The admin is rude, we called multiple time but there's no reply and after some times, they picked up but talking in very rude tone. The exterior is very bad. It is dirty and...

Kwasan rumah n prking smua okay tpi service n kbersihan tu kurang.lantai penuh rambut dari depan bilik semua lah,habuk pn banyak,bilik cadar mcam xbrtukar,bilik air plak berbau,xbersih..nak mnginap lbih dari shari pun rsa xsronok..xsmua customer boleh dduk dlam keadaan bgitu ya dengan ada anak kcik lg xssuai..harap tuan rumah tgok2 la selalu sbelum customer masuk.cust dtg utk brcuti bkn utk mncuci..hrga blik murah tp kbersihan xde lgsg rsa rugi jgak.baik cri je hotel yg lg jauh n...