Hotel Garden Suites Tonalá Chiapas — Hotel in Chiapas

Muy mala experiencia en este hotel la chava de recepción no sabía nada le dije k si me podía pedir un taxi y no podía yo lo tuve k investigar en Google le pregunté si sabía dónde avía un KFC y no sabía k era eso, el segundo día de hospedarme decidí kedarme a descansar en el hotel para estar tranquila con mi hijo y esposo y pasármela en la alberca k era lo k emocionaba a mi hijo pues resulta k en el hotel me pidieron k desocupara la alberca antes de las 3 de la tarde xk tendría un evento,dije ok está bien,pues cuando llegó la gente del evento no me dejaban escuchar la televisión andaban todos borrachos y tuve k salirme del hotel xk no aguantaba mi niño tanto ruido cuando regrese aún seguían con su sonido super fuerte y para mí fue un martirio nunca regresare pésimo lugar y servicio el agua de la regadera fría nunca isieron la habitación yo tuve k tender la cama y pareciara k me hacían un favor el acceso súper escondido para ir al centro comercial tuve k caminar x montones de tierra xk las calles cerca del hotel no tienen pavimento...

We stayed in two different rooms at this hotel and they were quite different. The first one was great and I would give it an easy 5. The second one was mich smaller, louder and most importantly was full of mosquitos. There was no window at all in the bathroom so not much we could do. The staff were very nice and...

Average at best. Had booked 4 nights but left after the first night. Room was extremely musty smelling i presume from the humidity. Tiles in bathroom broken and did not feel comfortable at all. I will say that the staff were pleasant and helpful, but didn't question us when we said we were not going to stay for...