I booked this hotel via booking.com for December 2014. The room was down the street from a NOISEY nightclub which blasted music until 3am. The hotel was virtually empty (I now know why) at peak Xmas time. There were many other rooms available which the receptionist, who MUST have known about the all night disco but did not tell me, could have given me. THEN later the hotel listed me as a "No Show" on booking.com to avoid penalty charges and precluding a negative review (like this one) on booking.com whose Customer (Dis)Sevice did nothing after my repeated attempts to correct the bogus erroneous No Show status - I will also avoid booking.com in the future. There was no eating establishment closer than 1/4 to 1/2 mile away. The listed "10 minute" walk to town was more like. 25 minute hike - the hotel is remote. NOW WE ALL KNOW WHY THIS HOTEL WAS...
Read moreAcabo de llevar a un grupo. Y bueno el hotel en instalaciones es lo que ofrece. y por la zona creo hay se va. Lo que si les falto, es en los servicios. El gas no salia bien, el agua en algunas habitaciones fria, el agua de la alberca igual fria, algunas veces. lleve un grupo, y bueno era constante el reclamo del gas, el agua, en alberca y bañera. Creo son pequeñas cosas que hacen que la gente, se lleve mejor recuerdo. Pues hay gente que si se molesto mucho. Las regaderas para quitarte la arena, salia poca agua. Los tacos de la mesa de billar ya no tienen gomas. Creo en lo personal. un poca mas de mantenimiento. y seria muy buen hotel, pues algun moviliario, pues estaba en mal. Estado. La atencion, pues solo daban la informacion que las personas, requerian. Buena ubicacion. (Tranquila). A los alrededores hay tiendas, y un poco retirado un oxxo. (caminando). La playa a unos pasos. e estado hospedado en otros lugares, +- por el precio. y por eso la calificacion. y tomando en cuenta sus necesidaes. En lo personal. del 0 al 10, le doy 6. es la primer vez que visito guayabitos. y bueno es conocer. recomido san blas, la tovara, y valarta no se queden solo hay. si van de lejos como nosotros. Eso si, en cuanto les pedia subieran el nivel del boiler lo hacian, y estaban atentos de quien entra. Muy bonitas vacaciones para el grupo... Sigan...
Read moreDespués de 11 años regresamos a este hotel. Aún conserva su glamour pero con ciertos detalles que lo afean. El chico de la recepción muy atento y amable en todo momento. Las habitaciones clásicas pero ya con detalles del paso del tiempo. El baño hay q modernizarlo. Sus puertas se traban y te quedas encerrado en el baño. La loza de la cocina no sabes si es para usarla o de adorno por lo cuarteada que está. Y los colchones bueno......si no te dolía la espalda sales contracturado 😬 . Las chicas de la limpieza un poquito más de empeño en hacer la limpieza por favor. La alberca muy limpia como siempre lo malo. En pleno febrero está helada el agua. Que padre fuera que le pusieran calefacción sería un plus enorme a sus instalaciones. La ubicación de su hotel es excelente pero cuiden a sus clientes pues ya tienen mucha competencia. Las sombras rumbo a la playa me gustaron mucho buen detalle. Recuerdo q vendían cortes de carne a los huéspedes y ahí los asaban que malo que lo quitaron pues a los alrededores no hay nada y si no llevan coche es problemático estar saliendo. Tengo muy buenos recuerdos con mi familia conviviendo ahí y los atardeceres en la playa son extraordinarios. Me gustaría regresar espero y tomen en cuenta estos...
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