A different and quite delightful experience. The rooms are very small..the reception is very classy and impressive. The grounds and gardens and public areas are excellent and beautiful. The food was great and the delicious Sunday breakfast is included. The pool and spa pool are inviting and the team of staff are excellent and very helpful led by a wonderful Manager who takes great pride in his hotel. Once I got over the first impression that the room was in fact a container, I could take in the design and attention to details. Although small...it was in fact very comfortable. Excellent beds, we had a twin room. Marble flooring, functioning and efficient a.c.. Our own tiny manicured garden with flowers on top of our roof. Wonderful overhead rain shower in the bathroom with nice range of complimentary toiletries. Safe deposit box in the closet and even a little desk and a good flat screen tv with decent programming. I would personally have appreciated an armchair but obviously space constraints dictate the furniture in each room. Another suggestion would be extra pillows. Excellent. I would certainly recommend...
Read moreThis place was terrible. They false advertised the room. They told us that we were getting a balcony and when we got there there was no balcony. They had nothing else to say other than the fact that they couldn't help us. Not only that but the internet did not work at all. We left about an hour after we got there because we couldn't do anything staying in their small room with no internet, no balcony and a bad taste in our mouths. They also closed the pool early and my wife couldn't use it (even though that was the entire reason she chose that hotel). I would never recommend this place for anyone. Now we are fighting to get our money back with the hotel through credit card company, terrible experience! Very highly recommend the HS Hotsson Smart instead! That was where we went last minute after leaving the del pescador. This place was incredible! Not only was it the same price as the del pescador but it was triple the size!! Free food, free drinks (and free beer!!!), Kitchen, fridge, balcony, couch, huge bathroom, friendly staff and so much more. Seriously though, this place...
Read moreElegimos este hotel en base a las fotografías de su página y fue agradable al llegar ahí que no había diferencia entre expectativa y realidad, las instalaciones están muy cuidadas y muy limpias, lo cual para mi es algo muy importante. Al llegar fueron muy amables ya que llegamos mucho tiempo antes de la hora del check in y al haber disponibilidad nos dieron la habitación en poco tiempo.||La comida es muy rica, los precios accesibles, el personal en general es amable. ||Con el personal de restaurante solo hubo dos incidentes, al llegar temprano la joven de recepción nos menciono que ya podíamos hacer uso de las instalaciones, fuimos a desayunar (el desayuno va incluido) y le comentamos al joven que acabábamos de llegar, nos menciono lo que incluía el desayuno de cortesía y elegimos, sin embargo ya al retirarnos se nos acerca otra mesera a decirnos que el de ese primer día no estaba incluido, lo cual es razonable, lo que no nos pareció para nada fue que no tuvieran la cortesía de corregir la información y regresarnos de la entrada hasta el final, ya que aparte de lo penoso de la situación hubiéramos podido elegir otras opciones del menú para consumir si al final lo íbamos a pagar. ||Otro incidente fue ese mismo día por la tarde donde consumimos ahí comida y bebidas, al pagar el mesero nos refirió que nos hicieron mal el ticket y para evitar ir a corregirlo ahí hizo las cuentas, nos confundió un poco y malamente nosotros confiamos en lo que nos dijo del total, pagamos (dejando aparte la propina correspondiente) y nos retiramos, ya posteriormente que hicimos las cuentas y nos dimos cuenta que nos había cobrado de más...lección aprendida.||Fuera de estos incidentes, es muy buena opción de hotel siempre y cuando se tenga carro para trasladarse, ya que esta muuuuuy lejos de todo, sin uber disponibles cerca (razón que no investigamos desafortunadamente con anticipación), dejan de tener servicio de restaurante muuuuy temprano como a las 7.30 pm aprox y no hay nada cerca, el primer día nos quedamos sin cenar por esta situación y en recepción nos recomendaron ir al Oxxo que estaba "cerca", MUY MALA IDEA, caminamos un poco e inmediatamente nos regresamos ya que es carretera y esta completamente obscuro, no se veía nada a lo lejos, al día siguiente nos dimos cuenta que no estaba NADA cerca, caminando eran como 20 o 30 minutos.||Si vas sin carro NO ES RECOMENDABLE ya que trasladarte a todos lados es un gran problema. Como sugerencia, en algún hotel de Zacatecas que estaba lejos del centro (como a 20 min caminando, en carro menos de 10 min) el hotel contaba con un camionsito que tenia horarios de salida para llevarte al centro sin costo adicional ya que sabían era su punto débil. Aquí los costos del transporte del hotel eran muy elevados para las distancias que te llevaban y se tenia que reservar con tiempo ya que no esta la persona encargada todo el tiempo ahí.||||Estaba indecisa entre calificarlo como regular o muy bueno ya que el tema de la distancia y de que no haya como trasladarte fácilmente sea 100% responsabilidad del hotel, me decidí por muy bueno ya que las instalaciones son muy limpias y en muy...
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