Rancho La Magollita — Hotel in Michoacán

Mi opinión se basa en la experiencia vivida durante este fin de semana. En primer lugar, el servicio de recepción dejó mucho que desear; el personal mostró una atención al cliente deficiente, tanto en la forma de dirigirse a los huéspedes como en la resolución de peticiones y dudas. El lugar promociona servicios como tirolesa, paseos a caballo, paseos en lancha y temazcal, pero lamentablemente ninguno de estos estaba operativo. Además, se anuncian zonas de albercas con agua "climatizada", pero en realidad el agua estaba fría.

Las cabañas son básicas, pero presentan varias deficiencias: no hay agua caliente en las regaderas, los colchones están en muy mal estado, y los utensilios de cocina estaban sucios. No obstante, algo positivo es la ubicación, que es realmente hermosa y ofrece un entorno...

El lugar esta hermoso, el paisaje, la cercania a mi ciudad, pero si hubo varios detalles que no me gustaron, el primero era la ducha, ya que no mezclaba el agua fria y caliente, por tal motivo tenias agua muy caliente o muy fria, en segundo lugar el restaurant, no nos dieron el servicio a pesar de que estabamos en un horario para comer, pues nos dijeron que ya no tenian insumos, tercero y ultimo, tienen muchas actividades como cuatrimotos y caballos, pero no los tienen en servicio o no quisieron brindarnoslos. Por tal razon es bueno el lugar, pero les falta mas atencion...

I would give this place 6 stars if I could! The staff made us right at home... they stayed late to serve us some food which was wonderful. The place is stunning.....go visit if you...