Spa Real Playa de San Agustin — Hotel in Morelos

Llevábamos varios años ya siendo clientes frecuentes, si buscas un lugar para descansar un fin de semana definitivamente no es un lugar para ti, empezando por el personal desde que cambio la administración todo se vino abajo el personal es de lo más despota y grosero el problema empieza desde que ingresas al hotel, hay una señora en la entrada que se ve que jamás en su vida ha sido capacitada para tratar con el cliente, es de lo más grosera, engreída y se cree con la autoridad de revisarte tus cosas de la manera más grotesca,siguiendo por el guardia nos tocó un joven de complexión robusta los dos se creen dueños del hotel y tienen el peor trato, para continuar el personal de recepción y recamareras está peor, estuvimos unos días y solo nos tenían las camas jamás hicieron un buen aseo y todo estaba sucio, para seguir si planeas pasarla bien en la alberca y te toca un fin de semana lo toman de balneario y tú estancia y lo que estás pagando pasa a ser segundo plano, entra de todo tipo de gente sucia y grosera toman y fuman en la alberca dejan basura y si estás pensando en esperarte que se vayan para disfrutar tu estancia, te sacan de la alberca cuando los de “balneario” se van para echarle químicos y ya no puedes disfrutar nada sin mencionar que te apagan las luces cuando sales a los jardines aunque vean que estás sentado afuera, las habitaciones no cuentan con aire acondicionado y si necesitas tiene un costo extra, para el precio y el mal rato que pasas no vale para nada la pena, el personal y la administración de antes era lo mejor ahora todo está deplorable para quedarte en un cuarto encerrado mejor buscar una...

cero recomendable,antes era un lugar muy económico (habitaciones) era un lugar que mi familia y yo frecuentabamos la persona que estaba de encargado era muy atento,ahora la señorita que esta de encargada es una persona muy déspota me toco la mala experiencia ponen precios en WhatsApp y uno va con esa idea de lo que tienes que pagar y llegas y resulta que no era,y la encargada se le mostro que eran los precios que tenian publicados pero ella con voz altanera nos dijo que pagaramos lo que quisiéramos y le dijo a la recepcionista que se lo cobrará a ella creo que o era manera de contestar cuando a ella y a la recepcionista jamás se le faltó al respeto. a donde quiera que íbamos solo nos vigilaba haciéndonos sentir incómodos.. y en cuando tuvo que actuar la encargada no hizo nada en la noche bajamos de las habitaciones a tomar una cerveza y un conocido de ellos, todo ebrio nos empezó a insultar se le dijo a la encargada en varias ocasiones y nunca hizo nada y solo lo hacían a un lado jamas lo sacaron del balneario y solo hacia desmanes llevábamos a menores de edad que se asustaron al ver lo que sucedía. En donde estaba según la autoridad que ella decía tener?si ahí era donde debía ponerse ahora también te cobran de todo el descorche si tu quieres llevar tus bebidas jamás regresaría a ese lugar lastima que eramos clientes y recomendaba el lugar ahora solo queda decir que no visiten el lugar muy prepotente la nueva administración y excesivamente elevedos los precios y para el colmo nos dimos cuenta cuando hacían la limpieza si las sábanas no están sucias solo...

El concepto por el momento es más semejante al de balneario con servicio de hospedaje, cuenta con un chapoteadero para menores, una alberca con tobogán y una alberca con bar.

Al rededor de las albercas se asientan palapas con adaptaciones como mesitas que rodean la base de la palapa.

Entre la alberca de tobogán y el Chapoteadero se encuentra un amplio espacio para el servicio de restaurante y bar, que es tan amplio que bien podría servir como salón de eventos.

Cinco poderosos ventiladores absorven el aire por un lado del salón y lo expulsan del otro lado.

Cuenta con una hermosa capilla religiosa en la que al parecer si es posible recibir servicios eucarísticos.

Los jardines que componen el paisaje resultan ideales para el camping, y de acuerdo a los avances de la construcción del nuevo hotel, se tiene programado la capacidad de brindar espacio con más de ochenta habitaciones.

Aún no cuenta con luz artificial que permita disfrutar las albercas por la noche, pero sin duda, nadar bajo el manto estelar del universo, te hará experimentar emociones verdaderamente indescriptibles que te llevarás a la ciudad, y sus recuerdos podrían estar presentes cuando tengas intensiones de disfrutar la tranquilidad y la emoción de este espacio

Cuenta con estacionamiento propio, sus precios son muy accesibles y sin duda es un lugar que te hará sentir seguro...