Nuestra velada la planee para que fuera una sorpresa para mi acompañante, y el personal de Nativa fueron mis cómplices para que se lograra, llegando de un largo viaje, cansados por el mismo, ocupábamos un lugar donde poder tener tiempo libre para nosotros, en completa privacidad, disfrutando buenas bebidas, buena comida, en un ambiente alejado de todo, con vistas a la naturaleza, una habitación acorde y un buen servicio.|Todo esto lo encontramos en este lugar.|Le agradezco a Jorge por sus atenciones y su paciencia, ya que le cambie desde la fecha de llegada, hasta en como quería que se tuviera la velada y algunos adicionales que sin problema los consiguió, gracias por la paciencia y por guardar los agregados desde antes de nuestra llegada los cuales fueron cumplidos tal cual y como se los solicite, por la canasta de picnic a la llegada que tenia lo correcto para poder pasar un rato junto a la alberca disfrutando la tarde y logrando que nos relajáramos (revisen el lugar ya que hay unas hamacas que de haberlas visto en ese momento, nos hubiéramos quedado junto a la alberca mas tiempo),|Agradezco a Perla que atendió nuestra mesa por siempre estar al tanto de lo que ocupábamos, por no decirle nada a mi acompañante de la sorpresa que le esperaba durante el registro a nuestra llegada y por sus atención y trato durante la velada, siempre estuvo pendiente de nosotros y que no nos faltara nada.|Agradezco a Alejandro excelente chef, que nos deleito con riquísimas entradas, deliciosos platillos de cena (que vienen abundantes), y terminando con unos postres inolvidables.|Es un lugar en donde se puede disfrutar de los sonidos de la naturaleza y de hermosos paisajes tanto en el día como en la noche, y en la habitación 5, al amanecer, con una maravillosa vista de las montanas (dejen las cortinas abiertas), la velada romántica, los arreglos y la configuración de la misma fueron una completa sorpresa para mi acompañante, gracias por permitirme seleccionar exactamente el lugar que le gusto a ella. y por agregar las cosas que le lleve.|Sin lugar a dudas, volveremos...
Read moreAntes que nada, quiero felicitarlos por la atención del personal, que fue excelente y que nos trataron de maravilla, en especial queremos agradecerle a Alejandro que nos atendió en la cena que nos arreglaron bellamente en la biblioteca, y a Adelina por el almuerzo tan delicioso que nos preparó. Dicho lo anterior y con el fin de que puedan mejorar algunos detalles importantes en sus instalaciones para tener en cuenta:||||1. El masaje estuvo muy malo, tuve que pedir una toalla para que mi cara no quedara sobre el plástico de la camilla, y me mantuvieron descubierta a pesar del frío, la otra masajista no dejó de bostezar mientras daba el masaje, además ambos masajes estuvieron muy malos.||2. El vapor del Spa no nos gusta para nada, muy malo y deprimente.||3. Cuando subimos la primera vez a la suite estuvieron apagadas las luces, no sabíamos si había escaleras o no, después las prendieron y no las apagaron en toda la noche (molestaba la luz).||4. La cebolleta llena de sarro salpicaba para todas partes, piso del baño, etc, de terror, y sin agua caliente! (uffff, y con el frío que hacía).||5. La cortinajes baño mal colocadas se caía a cada rato.||6. No tienen secadora de cabello.||7. No tienen cafetera.||8. No hay forma de comunicarte con el staff más que bajando a recepción.||9. La TV no se veía a colores (equis, pero bueno).||10. La cama espantosa, los resortes saltaban por un lado y por otro, almohadas horribles.||11. Este punto es muy importante, y es que el menú es muy limitado, con pocas opciones vegetarianas/veganas o por lo menos "light".||||Si tan solo hubiera sido más barato no nos hubiera importado la falta de profesionalismo de sus masajistas y lo pobre de las instalaciones, pero con ese dinero fácilmente se puede conseguir una suite en el mejor hotel de lujo con Jacuzzi.||||Quisimos hablar con el manager, pero nos corriendo prácticamente sin darnos oportunidad para un late check out, y nos cerraron la puerta en...
Read moreMuy bonito relax y buen detalle que tuvieron con nosotros al llegar un chocolatito Ferrero en la habitación por el cumple de mi esposo, solo hubo falta de información porque no te indican ni al reservar ni al llegar que la cena que te incluyen es ÚNICAMENTE el plato fuerte (si quieres postre o entrada es costo extra que por cierto Tampoco nos lo comentaron al momento de preguntarnos que cenaríamos ) y el desayuno solo es un waffle para dos personas mi esposo se quedó con hambre porque si es muy ligerito su desayuno sobretodo para hombres.
La cena Mega deliciosa muy gurmet, pero en el desayuno la salsa de los chilaquiles quizá la quisieron hacer gurmet pero nada rica y no hay opción de verdes o rojos es lo que hay y punto y los chilaquiles muy aguaditos nada crujiente la tortilla.
Al final de la estancia pedimos que nos vendieran pan del que hornearon para la cena y nos lo negaron que porque era para la siguiente semana los que fueran a cenar (pero los domingos no hay servicio de cena ni hospedaje) así que no sé cuántos días guardarían el pan que no nos quisieron VENDER 🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️ lastima por ese detalle pero lo demás...
Read more