Hotel Frutos del Bosque — Hotel in Puebla

Run away from this place! Dirty, neglected, shattered gaps and zero signs to get to the rooms of what they call "boutique hotel", we mistakenly trust the images from their social networks and omit to search the internet thoroughly, we pay for their "best suite" just to Finding out that any town motel would be cleaner than a tasteless place. The terrible thing is that in addition to issues of reimbursement they only give long ... They are so needy as to scam people so blatantly. For the sake of the other tourists, we will go to PROFECO and the Secretary of Tourism of the State of Puebla to see and regulate this scam. They are also advertised as La Concordia.

Huye de este lugar! Sucio, descuidado, brechas destrozadas y cero señalamientos para llegar a los cuartos de lo que llaman “hotel boutique”, por error nos confiamos de las imágenes de sus redes sociales y omitimos buscar a fondo en internet, pagamos su “mejor suite” solo para descubrir que cualquier motel de pueblo estaría más limpio que esté insípido lugar. Lo terrible es que además para temas de rembolso solo dan largas… Así de necesitados están como para estafar a la gente de forma tan descarada. Por el bien de los demás turistas acudiremos a PROFECO y a la Secretaria de Turismo del Estado de Puebla para que volteen a ver y regulen esta estafa. También se anuncian cómo...

PESIMOOOO LUGAR ||Te venden con engaños, para empezar nos comentaron que las cabañas están a 5min de zacatlan, mentira fueron 45min en coche, al||Llegar la entrada no hay señalamiento, el camino pésimo , si vas en coche chico olvídalo, necesitas camioneta, al bajar el estacionamiento horrible sucio, nosotros esperábamos algo como las fotos ||Nada que ver, la cabaña con un olor a humedad espantoso, la cama sucia, tiene un sillón igual súper súper sucio, las cabañas súper pequeñas, las actividades que ofrecen nada que ver, nosotros no vimos nada 😡 ||No hay señal telefónica, no hay manera de comunicarse ||Realizamos el pago por adelantado, porque nos comentaron que tenían más reservas en espera, por supuesto no nos quedamos, pedimos nuestro reembolso y es la hora de que no nos resuelven nada porque el gerente no está, muchos pretextos pero para cobrar ahí si se puede. ||El lugar solo se ve bonito en fotos 😡||CERO...

Pésimo servicio, realizamos una reservación para el 25 de septiembre pagando talleres los cuales no nos dieron, esperamos más de dos horas a la persona que nos daría el taller y hasta pasado este tiempo nos dijeron que se había retirado temprano por lo cual pedimos el reembolso y es momento que no lo han hecho, incluso bloquearon nuestros números. Éramos 3 personas y no podíamos ir al baño porque no había agua, teníamos que esperar a que prendieran la bomba para ir una al baño. La habitación se ve que no la limpian a fondo porque hasta el azúcar estaba hecha bolas. El desayuno que "venía incluido" jamás se nos dio. De verdad no recomiendo este lugar para nada, se verá muy bonito por fuera pero el servicio deja...