Motel Pedregal — Hotel in Querétaro

Me hospedé recientemente y la experiencia fue extremadamente decepcionante debido a la falta de profesionalismo y ética del personal.

Desde el inicio, el trato hacia una persona que invité fue muy diferente y poco amable. El personal hizo comentarios inapropiados y fuera de lugar sobre la visita, sin conocer los motivos de la misma. Independientemente de las circunstancias de la visita, estos comentarios no eran apropiados ni profesionales. Si Además, el personal compartió información sobre mi visita con terceros, lo cual es una violación grave de mi privacidad y demuestra una total falta de respeto y confidencialidad.

Es inaceptable que el personal de un establecimiento actúe de esta manera, y espero que se tomen las medidas necesarias para evitar que otros huéspedes tengan que pasar por una...

Las instalaciones son muy bonitas y limpias y el servicio bueno. Está pensado para pasar un buen rato en pareja pero igual te dan servicio de hospedaje. Hay lo indispensable, agua caliente, wifi, toallas, tele, bocina para la música, te ofrecen servicio de comida, si quieres pedir afuera hay servicio de uber eats y rappi que te entregan hasta tu habitación. En esta fecha y de viernes para sábado nos cobraron $450 por el hospedaje normalmente te cobran $350 por el tiempo que coupes con tu pareja. En general, buena experiencia...

Pésimo servicio, no están publicado los precios, a pesar de que ofertan en Booking no respetan la reservación, la recepcionista es grosera y dice que ignora todo y que no hay teléfono para comunicarse con nadie, nos cobraron más y no levantaron a las 3 de la mañana para pedirnos la habitación y cobrarnos más a pesar de que ellos mismo habían válidado la reserva, el cuarto limpio pero olor desagradable, la cortina del garage no servía y hay mucho ruido exterior. No volvería...