Auto Hotel Puente Grande — Hotel in State of Mexico

Hay Nooo que mal la verdad yo fui buscando una habitación con jacuzzi ya que en la entrada tienen con luz prendida los precios y habitaciones disponibles "se supone" y casualmente no había, solo sencillas y ya había mandado mensaje por whats para poder reservar lo único que me surgió de duda era que como le. Podía hacer para reservar el día pero no sabia bien la hora y jamás me respondieron, mi esposo les estubo marcando por teléfono y jamas contestaron, no se para que ponen teléfonos si no van a contestar, llegamos... Y el que estaba de encargado por cierto super mamon dijo q solo habitación sencilla 😒 y aparte de todo no tenían para pagos con tarjeta, 😠 perdón pero ya en estos tiempos es ilógico que no acepten pagos con tarjeta, siendo que es un hotel grande la verdad si me moleste mucho afortunadamente y por que a mi se me ocurrió no por que me lo siguiriera el encargado le preguntamos si por transferencia? Por que realmente ya nos íbamos, mi esposo ya había dado la vuelta y el tipo le valió... No nos dio solución fuimos nosotros los que le preguntamos de la transferencia, estaba enojada obvio... manejo mi esposo hasta aya por una habitación que nisiquiera vale la pena pppffff la verdad que mal servicio HORRIBLE! NO SE LOS RECOMIENDO PARA NADA! Y lean mas reseñas por que por ahí leí una donde le intentaron abrir el cuarto a...

Pienso que la experiencia en general no justifica el precio, tuvimos problemas con la temperatura del agua en jacuzzi y regadera, además de tardar mucho en funcionar de la manera correcta, llamamos en 3 ocasiones a recepción para solucionar este detalle, la cuarta vez que llamamos fue para pedir comida y no tuvimos respuesta. El sistema de sonido tiene muy mala calidad y la televisión no tenía ningún canal ni app funcionando así como tampoco la red, había muchos ruidos en la habitación y el jacuzzi tenía cenizas de tabaco y eso que nos hicieron esperar a que estuviera lista y limpia y aún así no estuvo...

Es de los lugares más limpios y bonitos que me tocaron. Un precio justo y buena atención. Solo he ido dos veces, lo único que me decepcionó un poco la última vez es que nunca salió el agua caliente en el jacuzzi, al principio tampoco en la regadera. Llamamos y nos ayudaron a vaciarlo para volver a intentar pero siguió sin salir caliente por ninguna de las llaves. Al final, terminamos jugando con el agua fría en la tina y tomando un baño caliente en la regadera que si logro tener agua caliente.ahhhh y que la vez pasada si tenía una sesión de Netflix...