Bueno, el sábado estuvimos en tepa, entonces fui a este hotel pues se que es nuevo y quería conocerlo una opción más. Bueno el chico de recepción muy amable, bastante atento. Cómo era primera vez en este hotel muy amable nos mostró las habitaciones para que decidiéramos cual nos gustaba para alquilar. Bueno nos dijo que había habitaciones sin ventana, con ventana o con balcón está la más cara de todas. Nos mostró una habitación sin ventana y la verdad estaba muy bien. Decidimos por esa ya que solo era para pasar una noche, pagamos y todo ese show. Nos da la habitación 317 y llegamos y nada que ver con la habitación que nos había mostrado, era muy pequeña, en realidad muchísima diferencia a la que nos había mostrado. "Porque hacen eso?" Si no es la habitación que te van a brindar porque te la enseñan. Bueno, super chiquita no tenía escritorio. Solo una cama y una cajonera, su clóset y baño. Nos dijeron que podíamos ir a desayunar al restaurante de a lado Estocolmo o algo así, bueno la comida nada fuera de lo cotidiano era buffet, bajamos a las 11 y ya no había fruta, ni chilaquiles ya la barra muy vacía. Tienen puntos de mejora, a mí me gustó las el hotel Hotel y vivienda! Este lo dejaría como segunda opción. Espero que mejoren eso!!!
Me gustó que en el pasillo había agua con despachador y en recepción café a cualquier hora. También estaba muy muy limpio! Las chicas de limpieza super amables.
No se vale que te muestren una habitación tan distinta a la que te...
Read moreMuy mala atención. fuimos al hotel porque lo vimos en internet, y porque esta nuevo, pero el personal no tiene experiencia en la atención, desde la recepción no saben ni a que hora se sirve el desayuno, ni saben las características que tienen cada una de sus habitaciones, la atención de las señoras de recepción es lentísima, nadie te ayuda con tus maletas, el estacionamiento en la noche está sin nada de luz que incluso cuando te bajas de tu auto tienes que prender tu celular para poder encontrar el elevador. Pero lo peor es que mi habitación no tenía ventanas!!! no puede ser que en un hotel no haya ventanas, nos quejamos al respecto y nos cambiaron a otro con una ventana a un pasillo oscuro!!! en un hotel todos los cuartos deben tener ventanas!!!. El hotel parece estar muy bonito pero realmente no hay experiencia en construir hoteles y en atender huéspedes, he ido a otros hoteles ahí en tepatitlan y este es el peor, pensé que sería el mejor por la promoción que vi en facebook. Aaa y para colmo no hicieron el aseo de la habitación.
No lo recomiendo,...
Read moreEstá padrísimo, todo muy limpio y amplio tanto como habitación y baño. buena señal de tv, y el aire acondicionado de lo mejor. su inmuebles perfectos además sus ventanas muy grandes entra genial el aire y tienen sus ambas cortinas según el tiempo. siempre hay agua caliente. el estacionamiento muy seguro y además muy cómodo y muy cerca de la feria súper genial..muy atento y amables todo el personal y su comida muy caliente y mucha variedad de buffet además comidas recién hechas. Está nuevo el hotel el mejor de tepa es primera vez que nos hospedamos familia y yo. Quedamos encantados lo volveríamos...
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