Hotel Don Nacho — Hotel in Terrenos del Lote "Isla de Doña María"

Excelente atención por parte del personal, en particular la atencio de los administradores el señor Luis Alfonso y la Señora Alejandra en verdad mi mas cinsero agradecimiento hicieron que nuestra estancia fuera muy agradable, son muy atentos, amables, serviciales y siempre estan al pendiente de las necesidades de todos los huéspedes, aunque honestamente la cantidad de huespedes los sobre pasaba, el hotel cuenta con aire acondicionado lo cual es muy bueno, la alberca tiene hidromasaje y es super relajante tambien te dan un sesion de inhaloterapia que tambien te ayuda a relajarte. En general esta equilibrado el costo con los servicios y atención que ofrecen. Aunque si me gustaría hacer unas pequeñas observaciones el hotel tiene algunos pequeños detallitos que son pasables pero mejorables

1._ el internet difícilmente jala bien, te desconecta a cada rato, ojala aumenten la capacidad

2._ en la mayoria de los hoteles dan una toalla por persona aqui es por cama, nos hospedamos 4 y solo nos dieron 2 toallas

3._ en un principio (cuando llegamos) el personal no se daba abasto ojala contrataran mas personal un poco antes de que comience la temporada alta

4._ eso de las noches de Bohemia no es nada lindo ni agradable para los que nos hospedamos en las habitaciones de abajo ibamos con un bebé y el queria dormir pero el ruido no lo dejaba y a nosostros no nos agrada esa música asi que nos sentimos muy incómodos la ultima noche, de hecho pensabamos quedarnos una noche mas pero al ver esta situación cambiamos de parecer

5._ los dueños deberían ser un poco mas flexibles con los huéspedes, me toco ver que le negaron el desayuno a una familia (3 personas) porque llegaron a las 10:10 y los desayunos se sirven hasta las 10 y quien nego el servicio fue uno de los dueños y bueno.... Hasta en los hoteles de 5 estrellas son flexibles ¿por que aquí no?

A pesar de estos 5 puntos en verdad recomiendo el Hotel Don Nacho pues la atencion de los administradores compensan las pequeñas imperfecciones. Los dueños tambien son muy amables y atentos Sin duda alguna regresaremos y esperamos ver mejoras en los puntos sugeridos Muchas gracias por sus...

Buen día queridos lectores, yo se que todos leemos aquí antes de escoger nuestro hotel. Y pues les diré que acabo de estar hospedada ahí y aunque la respuesta del propietario será: “no la tengo registrada, me chantajeo o era grosera etc, etc”, pondrá todo menos la verdad, asi como hace con todos los comentarios, estaría bien publicar todas la evidencias del mal servicio y quien tenga oportunidad debería hacerlo a ver sin con eso sigue de embustero. Lo único que les puedo decir es que no es lo que se ve en su publicidad del hotel, no es lo que ofrece, es todo un perfecto desorden y un engaño, el servicio y la atención dejan mucho que desear. Las habitaciones huelen a caño, durante mi estancia jamás cambiaron las sabanas y la chica que se encarga del aseo (una chaparrita morenita) siempre con su jeta como si me estuviera haciendo un favor, cosa que no es así porque para eso pague y bueno lo que les diré es que no echen a perder sus vacaciones en un lugar tan nefasto como este, la comida nefasta parece recalentado, si yo hubiera sabido o si alguien hubiera comentado la realidad de este lugar jamás me hubiera ido a parar por ahí, la verdad es que no se vale que se aprovechen con mentiras y quieran cobrar un servicio que no estarán brindando, ojala mis comentarios les ayuden a los dueños y personal que labora en ese ligar para identificar las áreas de oportunidad en sus servicios y puedan implementar estrategias para mejorar y a los usuarios para pensar 2 veces en hospedarse o exigir que les brinden un servicio de calidad por el cual...

Está alejado del centro y en una zona solitaria. Consta de 2 construcciones separadas por una calle.||Está a 8 cuadras del Centro y Cuatro de la Playa||La alberca es pequeña para las 21 o 22 habitaciones que tiene, en momentos se atiborra de niños, como adulto en 2 brazadas llegas al otro lado de la misma.||El desayuno es pobre y desabrido, consiste en café, leche, rebanadas delgadisimas de fruta y huevos, en la foto de desayuno que exhiben en la puerta aparece un jugo, mismo que no dan. Lo sirven en el mismo Lobby donde están las habitaciones por lo que también resulta incomodo pasar.||El aire acondicionado ellos lo controlan, ellos deciden cuando lo prenden, cuando lo apagan y a que temperatura debe estar uno, pésimo, porque en mi caso no funcionó, y aun cuando trabajaron todo el día en arreglarlo no quedo como me gusta, frío.||No tiene cable, sólo los canales de tv abierta.||Nunca pudimos conectarnos al internet.||La ropa de cama muy usada, y las almohadas huelen demasiado a mugre, eso no se cubre con la funda limpia.||Mi habitación incluía aromaterapia, que nunca recibí.||Nunca tuvimos agua caliente.||Lo que me gusto: La Sra. Mary es una persona atenta y accesible, atendieron de inmediato la descompostura del aire. El estacionamiento está techado y es individual, por lo que no tendrás de que preocuparte por tu vehículo.||Creo que para mi fue debut...