Hotel Villa Turquesa — Hotel in Terrenos del Lote "Isla de Doña María"

My visit to the hotel Villa Turquesa located in Tecolutla, Veracruz was not pleasant because the weather was very hot. The air conditioning did work but the buttons were swapped. For example, the button with the number 1 was the highest level and the button with the number 5 was the minimum level. This was very confusing, I thought it did not work. The swimming pool was small, but I liked it because I don't know how to swim. The water was fresh and clean. The service was very good, the personal assistent was very friendly. Would definitely come back. They...

Tecolutla tiene muchas opciones de hoteles, este se podría decir que es de los más caros y hasta en una página de Tecolutla lo catalogan como de lujo y sinceramente no lo es. Es bonito, son muy amables, a una cuadra de la playa, pero yo por ejemplo pedí una habitación para 6 personas (la noche me salió en $1,600.00), por el precio esperaba algo mejor, la habitación no tenía ni donde colocar las cosas, éramos 5 personas y no podíamos acomodar nuestras cosas, real teníamos un relajo con nuestras prendas y artículos, deberían considerar poner un mueble porque de verdad estuvimos muy incómodos. El agua de la alberca estaba sucia (se veía turbia), pero si vi que en la noche le hacen su mantenimiento y al ver eso si me animé a meterme a la alberca, pero graaaan error!!! Mi traje de baño era blanco y terminó siendo color verde, a mi me salieron muchos granitos en el pecho y a mi primo en su cara (afortunadamente a los 2 días desaparecieron), creo que si deberían de revisar el tratamiento que le ponen a la alberca. Sinceramente yo no regreso, aunque la gente muy amable y agradable, no me...

El hotel está bien ubicado en la zona más nueva de Tecolutla, la vista al mar de la habitación que nos tocó es muy buena (segunda planta), el tamaño de la habitación es bueno, el trabajo de la camarista excelente, en general la atención del personal excelente. En general limpio y bonito. Lo que no nos gustó fueron las cortinas que están transparentes, aunque cuando lo comentamos en checkout nos dijeron que las podían cambiar, el baño pequeño y la puerta no cerraba, no tiene clóset o donde colgar la ropa, la puerta principal de descompuso pero la arreglaron de inmediato, el agua de la alberca estaba media verde aunque nos comentó la recepcionista que era un problema con su proveedor de servicio, y por el último el precio, nos costó $1,450.00 por noche, nos pareció alto el precio, ya que opciones similares en otras playas te ofrecen aire acondicionado y desayuno por ese precio. En términos generales estuvimos muy a gusto en nuestra estancia, principalmente por el trato del personal, lo...