Hotel Madrid — Hotel in Veracruz

Mi experiencia fue pésima, esto debido a que había un evento al parecer, sin embargo no es justificación para el escándalo que había en los pasillos, pasaron tocando la puerta de nuestro cuarto y salían corriendo (eran adultos) gritaban, chiflaban, parecía carnaval dentro del hotel, se avisó a recepción por el respeto al tiempo y descanso de los demás (incluidos nosotros) dijeron que iban a checarlo y no hicieron nada, las cosas siguiendo así hasta apenas las 10 pm del día de hoy 15/05/24, en de recepción (masculino) no pudo auxiliar, tuvimos que salir de la habitación porque no pudimos descansar que es a lo que nosotros fuimos, lamentable situación la de hoy, fatal el servicio, incluso cuando llegamos nos dieron una habitación sucia, bajamos y nos la cambiaron, se arregló, pero creo que ya no tiene ni pies ni cabeza este hotel, muy...

The location of the hotel it's ok because is in the middle of the city, you can easily move through the city with any trouble, the rooms are very nice and comfortable, about the service the hotel count with a restaurant where they serve...

Triste....

Cupo lleno de estacionamiento por una Boda Precio regular. Ubicación buena. Habitación buen estado de conservación. El hotel nos gusta

Restaurante; Lugar bonito Servicio O. 55 minutos un par de huevos estrellados que nunca llegaron.. Me dijeron ya cuando pregunté por la tardanza que primero es el lechón de su evento del día ... En recepción al comentar la situación me dijeron que primero son los banquetes para su salón de fiestas y luego los pedidos de los clientes. Contra toda lógica gastrorestaurantera.

En suma : quién sea el dueño solo apuesta a qué llegamos por tradición y no le interesa supervisar esto, ceguera de hotelero

Ocupamos con mis otros familiares tres habitaciones más.

Así pues ya...