Realmente le daría 2 estrellas pero como hubo buena predisposición por parte del dueño a solucionar inconvenientes que tuvimos, la he subido a 3.
Para comenzar, en esa zona, que si llegas por cuenta propia como en nuestro caso, el Gps no es preciso por la mala señal de movil, y al haber poca señalización, puede ser complicado llegar...sobretodo si lo haces con un coche que no es 4x4. Este tipo de información seria bueno que fuese aclarado de antemano.
Nosotros hemos estado visitado este hotel en Agosto, cuando las temperaturas de día llegan a los 37/40 C o más ... por lo que a nuestra llegada a las 16 hs, hacia muchísimo calor.
Al llegar notamos que en el hotel estaban construyendo una nueva recepción, y entendimos que seguramente esto se debiese a que en Agosto hay menos turistas... no obstante, no consideramos que eso justifique nuestra experiencia.
La primera impresión que nos dio el lugar tan solo llegamos es que estaba todo bastante descuidado: solo algunas tumbonas tenían su colchón (y las que lo tenían estaban muy muy desgastadas por el sol), la piscina estaba muy sucia con arena en el fondo y llena de bichos, los chill outs no tenian sus almohadones o las sombrillas de paja rotas y en general se veia venido abajo, casi como abandonado. Teniendo en cuenta que este hotel fue el primero que reservamos en nuestro viaje y el destino que mas ilusión nos hacia, pues fue un poco chocante.
Luego vino el momento llegar a la habitación: Eramos 5, pero ninguna de las 2 habitaciones que reservamos tenían aires acondicionados funcionales. El dueño nos dijo que tardarían en arrancar, pero pese al tiempo que los dejamos, no funcionaron nunca. Lo cual nos agobió bastante ya que específicamente elegimos venir a este hotel porque sabiamos que haria demasiado calor como para ir a las tiendas. Ademas, las habitaciones tenían un olor a encierro y aunque dejamos la ventana abierta no era posible ventilar adecuadamente. Por el tema aires acondicionados, se nos dieron dos ventiladores por habitación (aunque uno de los nuestros no funcionaba tampoco) y si bien hacia correr el aire, era como estar durmiendo dentro de un horno. El dueño nos ofreció montar una cama en la terraza pero no nos parecia adecuada esta opción.
Al día siguiente teníamos que viajar en coche 7 hs a Fez y era importante descansar, cosa que no sucedió porque nadie pudo dormir nada. Yo personalmente me levanté muchas veces a la noche para ducharme para refrescarme porque no podía con el calor, pero a eso se sumó que el agua que salia era unicamente tibia/caliente... no habia agua fría tampoco en el baño.
Sin embargo, he de destacar que el dueño siempre fue muy amable con nosotros y definitivamente es guay el hecho de que habla bastante bien español.
Con antelación coordinamos una excursión en camello que salió a 15€ por persona, se nos habia dicho que era por dos horas pero fue menos tiempo. Es de todas formas una experiencia muy única que recomendamos hacer. Nosotros la hicimos al atardecer y por la mañana decidimos ir a ver el amanecer caminando... el hecho de que el hotel esté a pie de las Dunas y que las tengas de fondo es bastante espectacular
La comida de la cena fue bastante generosa y estuvo bien, asi como también el desayuno. Sin más.
Habia internet en las dunas si tenias un ESIM contratada pero por alguna razón dentro del hotel no habia cobertura y el wifi era inexistente.
Nos estábamos por ir bastante descontentos pero el dueño tuvo la iniciativa de no cobrarnos la cena por el inconveniente de los aires, lo cual consideró que estuvo muy bien por su parte.
Ojalá esta reseña sirva para mejorar el sitio ya que es un lugar que con un poco mas de mimo seria para tener una experiencia increible en...
Read moreWe did not stay at the hotel but booked our "night in the desert" here. Sahara Garden is away from the Merzouga strip with all the tourist traps and attractions, not so easy to find but once you are there (asking directions all the time) well worth it to be away from the hustle bustle. Although taking a camel for 45 minutes across some dunes and pretending this is a real desert experience sounds cheesy it was actually a highlight of our trip. Lying on our back and staring into the stary sky - and yes, shootings stars inclusive - was wonderful. We were alone in the tent camp that would probably otherwise hold 10,15 people, with Ali and Mohammed, who lead the camels and looked after them, provided tea and a delicious meal and interesting insights into life in the area. The beds and blankets are not the most comfortable and if you need the smell of freshly washed sheets this might not be for you - but if you are not squimish I would highly...
Read moreWe stayed at Sahara Garden for only two nights but enjoyed our time there very much. The staff were available and friendly at all times during the day and helped as much as they could to accommodate our needs. One staff member in particular (he can speak ALL languages apparently) really made us feel welcome.||It's so close to the dunes too. Our camel ride into them was incredible and luckily we were able to dine on a delicious tajine under a clear sky full of stars.||We also had the pleasure of getting to know the local cats (my wife fell in love with a small grey kitten there and we hope he's doing well!).||Breakfast, lunch and dinner were served with all the care and hospitality you expect from Morocco. Delicious and filling!||All in all it was a great two nights spent. When we come back with our friends and family you can be sure that Sahara Garden will be at the top...
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