Hôtel Nord Kapp — Hotel in M'diq

A fuiiiiire, honte pour vous, une grosse arnaque!! Un lieux dit calme alors qu’un bar est situé juste en dessous de l’hôtel !!!! Lieux dit familiale !!! C’est tout sauf un lieu calme (Des gens bourrés dans les couloirs qui font beaucoup de bruits) De 1 les chambres sont petites / pour 800 dh la nuit !! (Alors que sur booking sont a 350dh, sachant qu’ils n’acceptent pas les réservations de booking sous prétexte qu’ils sont en conflit avec eux chose qui n’est pas vrai en confirmant avec booking) De 2 pas de double vitrage - les vitres sont pas adaptées au cadre de la fenêtre (ci jointe la photo) De 3 on nous a donné la chambre avec un lavabo cassé et q‘ils n’ont pas réparé assez rapidement & on a du attendre plus que 45mnt afin que la chambre soit prête car ils n’acceptent que les réservations sur place! La douche qui est trop serrée et mal agencée et donc l’eau fuit énormément De 3 aucun éléments de toilette mis à notre disposition, pas de savon, pas de gel rien même pas du papier au toilette , pas assez de serviette….

— on nous a proposé comme solution de changer la chambre ( chose que nous avons accepté) le soir en rentrant on s’aperçoit que nous n’avons pas eu de chambre sous prétexte que l’hôtel est complet (sachant que le matin même avait une chambre libre… bref vous avez compris ) Enfin on nous a remboursé 100dh par nuit...

The Hotel is very noisy , they have a Bar downstairs and they play music very loud and I ask the reception about it and he told me they gonna stop the music at midnight and after midnight was still the same so I told him that I'm gonna leave now and I did because I couldn't sleep with all the music.

If they keep playing that music very loud nobody will stay...

Para nada recomiendo este hotel realice la reserva por Booking y llamé para confirmar la reserva y me decían que no que Booking no les funciona bien y que les falla y que no venga que no tienen ninguna reserva a mi nombre y llamé dos veces para confimar ese y entonces realicé la cancelación de la reserva y van y me llaman el día de la reserva que porque no me he presentado y todo esté el mismo hombre que me dijo 2 veces que Booking no funciona,para mí que hacen esto para cobrar por Booking y al no presentarme yo pues dan la habitación a otra persona y cobran el doble por una habitación,una auténtica estafa no recomiendo para nada este lugar de ladrones y sin...