Vakantiepark Capfun - IJsselstrand — Hotel in Doesburg

An sich ein schnell erreichbarer Campingplatz an der Grenze. An der Rezeption wurde man sehr herzlich empfangen, leider gab es vorher keine Informationen, zur Platzlage und Anreise. Erst nach einer Emailanfrage wurde gesagt, dass wir erst um 14 Uhr anreisen können. Wir haben mit einer 4 1/2 jährigen und 2 11-Monate alten Zwillingen (haben wir bei der Buchung auch erwähnt!) im Wohnwagen dort 3 Wochen den Jahresurlaub verbracht.

Laut Ausschreibung auf der Homepage sind die Stellplätze mit Frischwasser, Abwasser und einem 230 Volt Anschluss ausgestattet. Das entspricht nicht der Wahrheit. Abwasser gibt es gar nicht und es gibt nur 3 Wasserhähne auf dem gesamten Platz an dem "Strand". Man musste mit seiner 10l Gießkanne schon mindestens 3x ein Stück laufen, damit der wohnwagen fließend Wasser hatte. Der Sand ist ziemlich modderig, die zwillinge waren nach dem krabbeln schwarz und gehörten in die wanne...der Fluss ist schön klar, aber auch viele Algen. Wir haben von ein paar Anglern Forellen geschenkt bekommen, die sie in der Ijssel gefangen hatten. Ein Traum für Angler. Auch benötigt man zur Stromversorgung je nach Lage des Stellplatzes mindestens eine 50m cee Trommel(extrakosten 27 Euro). Außerdem hast du nur 6 Ampere am Platz, sodass beim Einschalten des Wasserkochers (Fläschchen für die zwillinge) ständig heraussprang. Nach Kauf des Kabels konnten wir uns am hauptsicherungskasten einstöpseln, wir mussten nicht ständig zur Rezeption rennen und konnten sie selbst wieder einschalten. Sehr ärgerlich. An sich hatten die Kids Spaß: Ein Hallenbad, was zum "Freibad" mit geöffnetem Dach wurde, ein richtiges Freibadbecken an den leider noch nicht geöffneten Rutschen (auf der Homepage hieß es bei der Buchung auch, die wären schon geöffnet), viele Spielplätze, ein riesiger Indoorspielplatz, schöne Strecken zum Radfahren( schöne Städtchen in der Nähe), Ponyreiten, welches aber nicht gerade angepriesen wird, kinderanimation(sehr nettes capfun Team❤️) während der Brückentage, angeblich täglich basteln... Irgendwie fließen hier keine Infos, weder an den Infotafeln noch online (fb, insta, Homepage). Doch die Lage unseres Wohnwagens war schlecht, da wir direkt an einem Hauptweg lagen, wo auch abends mal die Jugendlichen mit ihren Rollern laut herunterrasten (oder auch kreischende Kinder und laute erwachsene) und die Zwillinge wach wurden! Und wie gesagt, wir hatten es erwähnt, dass wir mit kleinen Kindern anreisen. Zu den richtigen Sanitäranlagen (die aber immer sauber waren, man musste fürs Duschen 65ct/Münze zahlen, Kinderduschen frei) musste man über den Deich laufen, wo auch mal die Rennradfahrer ziemlich schnell daherrasten. Also hat man seine 4 Jährige auch nicht gerade da alleine herübergelassen. Waschen kostete 5 Euro. Der Supermarkt bietet im Notfall nahezu alles. Auf unserem Platz selbst gab es nur einen Toilettenwagen, ohne Toilettenbürsten, ohne Seife zum Hände waschen. Zusammenfassend kann man sagen, es war okay, leider wenig Informationsfluss, Stellplätze nicht wie angegeben, Kinder hatten aber trotzdem Spaß. In der Hauptsaison, vor allem in den Ferien würde ich nicht fahren, da wird es viel zu voll werden. Im Endeffekt entsprach der Platz leider nicht unseren Vorstellungen und werden ihn nicht mehr besuchen. Schade für unseren...

Ergänzung: Sowohl das Restaurant als auch die Brasserie hatten beide Dienstag Ruhetag.. Bedauerlich das einen ganzen Tag alles geschlossen hatte.. Die Sanitäranlagen waren sauber, die Unterkunft leider nicht, sehr staubig, benutzte Taschentücher unter den Lattenrosten, Zahnpaste auf der Ablage vor dem Spiegel etc. Das Personal wurde darauf angesprochen, warf einen Blick darauf und äußerte sich darum zu kümmern, kam aber nicht wieder. Die Dame an der Rezeption äußerte Bedauern konnte aber am frühen Abend ( gg 18 Uhr) nichts mehr für uns tun, Check in war um kurz vor 17 Uhr da das Zimmer um 16 Uhr noch nicht bezugsfertig war. Die Ausstattung des Zimmers war ebenfalls "interessant". 3 Teetassen und 3 Teller sowie 3 sehr wackelige Stühle in einem Haus für 4 Personen waren dann doch etwas gewöhnungsbedürftig, ebenfalls fehlte an beiden Hochbetten jeweils das Seitenteil sodass die Matratze auf selber Höhe wie das Bettgestell abgeschlossen hat was es für kleine Kinder nicht möglich machte in den oberen Betten zu schlafen. Immerhin konnte man an den rausgebrochenen Schrauben erkennen das diese scheinbar ursprünglich vorhanden waren. Hier scheint es einen deutlichen Unterschied zwischen den neueren und den älteren Häusern zu geben da sich Bekannte ebenfalls eingemietet hatten und ihr neueres Haus zumindest im Punkt Ausstattung deutlich besser zeigte. An sich ist der Platz sauber und es gibt einige schöne "Spielplätze die aber teilweise nicht auf den Karten eingezeichnet sind. (Storchen-Spielplatz etc.). In den an sich schönen "Schwimmbädern" roch es vor allem in dem gegenüber des Hafens die ersten 5 Tage im Bereich des Eingangs und der Umkleiden extrem nach Urin. Die Schwimmbäder selbst sind schön und sauber im Bereich des Whirlpools sowie der Rutschen etc. leider gibt es nur Temporär anwesendes Personal was gerade zum Nachmittag bedauerlich war da es viele unübersichtliche Situationen gab in den von außen auf die Rutsche geklettert wurde, Stühle in das Becken "gestellt" wurden etc. Sobald jemand kam wurde relativ schnell für "Ordnung" gesorgt, jedoch waren dies immer nur kurze Momente. Spaß sollen alle haben, jedoch haben meines erachtens nach Bierdosen in überwiegend mit Kindern besetzten Schwimmbecken nichts zu suchen und auch das Springen von der Rutsche sowie den Stühlen etc. war bei einer Wassertiefe von 1.38 m nicht so ganz sicher zumal es gerade ab mittags sehr voll in den Becken wurde. Das Personal bei der Schlüsselausgabe und am Restaurant an der Bowlingbahn (extern) war sehr freundlich, dass Personal auf dem Platz leider zu 95 % absolut stoffelig, kein Hallo oder ähnliches selbst beim überschreiten der eigenen "Pazelle" etc. Hier gibt es mMn deutlich Besserungspotenzial. Darüber hinaus ist der Platz schön aber sehr weitläufig je nachdem wo man seinen Platz hat. Ca. 15 Min Fußweg um ein Eis zu holen, dort dann ein defektes Gerät was ja völlig OK ist und passieren kann, dort wurde man dann zum Eingang geschickt wo es Eis geben sollte, also nochmals gut 10 Minuten weiter um zu erfahren das der Eiswagen aufgrund von Personalmangel geschlossen ist, also wieder 25 Min zurück und schnell ein (Frucht-/Wasser) Eis am gut sortierten...

Wir haben einen wirklich tollen Urlaub hier verbracht und kommen bestimmt nochmal wieder. Das Preis-Leistungsverhältnis ist einfach unschlagbar. Wir hatten ein Holzhäuschen mit zwei Kindern, das alles hatte, was man braucht. Die abschließbare Terrasse war für unseren 1 jährigen Sohn perfekt. Unser Haus war sauber und gut ausgestattet. Es gibt es Inder Küche ein Kochfeld mit Gasherd, keinen Backofen und keinen Wasserkocher, das sollte man einplanen. Das Freibad war sauber und groß genug, die Rutsche wurde beaufsichtigt durch Personal, sodass es nicht zu gefährlichen Situationen kommen konnte. Die Spielplätze waren toll durchdacht und ebenfalls sehr sauber. Der Strandabschnitt war schön. Man muss mit kleinen Kindern hier gut aufpassen, weil es schnell sehr tief wird, ist halt ein Fluss. Die Animation war ebenfalls liebevoll und abwechslungsreich. Das Hallenbad war teilweise beaufsichtigt und konnte sogar geöffnet werden bei gutem Wetter. Morgens kann man im Supermarkt Brötchen holen und auch Kleinigkeiten holen, die man vergessen hat. Die Preise sind natürlich teurer als im normalen Discounter, aber für 1-2 Kleinigkeiten ist es ok.

Verbesserungsvorschläge: Der Indoor Spielplatz war nicht schön und auch nicht sauber. Er ist nur für große Kinder geeignet, so ca. ab 5 Jahren. Als Erwachsener darf man die Spielgeräte nicht betreten, sodass unser 1 jähriger dort gar nichts machen konnte, weil er natürlich noch nicht alleine klettern kann. Es wird nichts beaufsichtigt, obwohl die große Rutsche wirklich sehr schnell ist. Sauber ist es hier leider auch nicht. Wir waren nur ca. 30 Minuten hier und das hat definitiv gereicht, unsere große Tochter wollte dann auch raus.

Die Erreichbarkeit bzw. Organisation der Rezeption ist nicht gastfreundlich. Es gibt zwei Anreisetage, an denen sich natürlich alles staut durch den großen Andrang. Die Autos standen bis zur Landstraße an. Unser Check-In hat insgesamt ca. eine Stunde gedauert, da nur zwei Mitarbeiter an der Rezeption waren. Auch zu anderen Zeiten war die Schlange an der Rezeption immer bis nach draußen, weil nur eine Mitarbeiterin die Gäste bedient hat und die andere hat Pläne für die Animation laminiert oder Ähnliches. Außerdem isr die Rezeption nur bis 18 Uhr besetzt, wenn man danach ein Problem hat, gibt’s keinen Ansprechpartner mehr. Es wurde einem auch nicht erklärt wo man hin muss oder wo etwas zu finden ist, das mussten wir alles selbst herausfinden.

Das Essensangebot vor Ort ist steigerungsfähig. Es gibt nur ein einziges Restaurant, in dem ein normaler Burger ohne Beilagen 25 Euro kostet. Trotzdem ist es immer voll. Dann gibt es einen Imbiss, bei dem wir rohe Pommes erhalten haben und das war’s. Manchmal hat noch ein kleiner Wagen direkt beim Hallenbad geöffnet, der Würstchen verkauft, allerdings hatte dieser nur 1/5 Tage bei uns geöffnet. Man ist also gezwungen irgendwo draußen was zu essen oder selbst zu kochen.

Wir haben mit meinem Vater zusammen gebucht und haben bei der Buchung angegeben, dass wir gern nah beieinander wohnen möchten. Mein Vater war aber im Einhorn Bereich untergebracht, der ca. 20 Minuten Fußweg entfernt war. Das war ziemlich...