Radisson Riviera Panama — Hotel in Panamá Oeste

Radisson River Panama (RRP here after)... What to say? Well, first off, this really a timeshare masquerading as a hotel. The property more commonly is seen as "Playa Caracol" in local road signage. It's not terribly close to anything, so plan on taking at least two hour or three hours on a Saturday to get here. The road off the Pan American Highway isn't too bad; it takes 30 minutes but if you proceed carefully, you'll get thru it. The staff tries mightily to serve you but you find these good natured people aren't very interested in plying you with alcohol. The sense I get is that they apply their own Panamanian sensibilities to your own needs. They don't use salt, so why would you? Why would you spend so much on beer and drinks at a bar? What about tips, people? Everyone seems satisfied with 7%. (This appeared to be the defaultt setting to all credit card transactions BTW). Each room has a dorm-like kitchen, so load up on basics at a supermarket before coming. The little store on the property is very basic and high priced. The only thing included is breakfast, which might be limited. (No eggs one day, buffet style on the weekends). The one restaurant does not have enough of a selection to make you come back for a week straight. If you're a family looking for secluded, this a good bet. If you're single, looking for action, head over to Playa Coronado. There is nothing at RRP but the hotel, the beach, and the pool so far. Lotsa construction ( and noise) from 9 to 5 Monday thru Saturday BTW! I'm sure this will be a happening...

Mi nota se debe a la serie de reglas que existen en la urbanizaciòn y no a las instalaciones, ni a la playa. La playa es un 10 para Panamà. Pero eso hay que agracecerselo a la madre naturaleza. Las instalaciones se las agradecemos al arquitecto que las diseño y al constructor que las ejecuto. Un proyecto muy bien diseñado y muy bien ejecutado. El problema radica en la serie de reglas absurdas que existen para el uso de las instalaciones. He ido ya 3 veces. 2 veces he alquilado apartamentos en ventanas 5 y una vez me he quedado en el hotel surfside. La ultima vez que fui, alquile un apartamento de dos habitaciones. El desayuno, en la pagina web estaba incluido. Las 2 veces anteriores tanto en el apto que alquile como en el hotel estaban incluidos, Cuando llego me informan que el desayuno no estaba incluido,que eso lo habian cambiado. Les tengo que mostrar los screen shots de las reservas de su propia pag web en el cual esta claro que el desayuno esta incluido. Despues de esperar la respuesta de que me lo iban a incluir, finalmente a las 8 30 am del dia siguiente a mi llegada me confirman). Todos los dias que me presentaba para desayunar me tenian que preguntar si mi desayuno estaba incluido, un dia hasta tuve que ir afuera a hablar con el resecpcionista para confirmar, que si que me habian indicado que estaba incluido. Ya daban ganas de dejarle el desayuno en el counter. Aparte que almorzar y cenar a diario al mismo y unico restaruante,el del hotel. Antes de eso y mas importante, al entrar por la garita. yo llevaba la moto del pelao y mi moto en el vagon del pick up. Me informan que los inquilinos no pueden entrar vehiculos de playa y que tengo que dejarlos en un lote baldio afuera, cerca de donde estan las canchas de padle, que eso, lo tenia que hacer inmediatamente, antes de entrar a la urbanizacion,. Me informan que esa regla es para todo tipo de juguete de playa (ojo, estaba alquilando para larga estadia, mas de 7 dias). ningun tipo de juguete de playa (moto, 4 wheel, canoa, jet ski ) si eres inquilino lo puedes entrar y lo tienes que dejar tirado en el lote baldio afuera. Ni siquiera quedandose encima del pick up en el vagon. (o si tienes un kayak, encima del rack del techo) Tajante la regla. 0 flexibilidad. Claro te vas a dormir pensando todos los dias, sera que mañana aun estan ahi? Ellos alegan que es por la falta de parkin (y hay parkin a tutiplen) y por mantener el orden. El orden en un sitio que aun esta en consturccion al cual acceden camiones volquetes, camiones hormigonera, trailers con todo tipo de materiales de construccion, Pick ups de obra remolcando generadores etc. Pero mini motos de playa podrian alterar el "orden". Estas reglas diferentes se evidencian cuando ademas vas a la piscina o a la playa y todas las hamacas o camas de playa tienen un letrero "reservado solo para propietarios" Si alquilo un apartamento en Panama seria como decirle al inquilino, use el apartamenteo pero no puedes usar la piscina ni el gym. Los washimanes se dan la ronda y con mis propios ojos vi como uno sacaba de la piscina a una familia de 3 (mama, papa, niño) porque su pisicna no era donde estaban sino la que estaba a unos 30 mts mas atras. Esto un jueves en medio de la semana en la que aparte de esa familia, estaba mi hijo y yo, y era la unica a la que le pegaba el sol.En serio, esta ferrea aplicacion de reglas, creen los promotores que les va a traer beneficios. El personal deberia estar mejor entrenado pues obviamente nadie quiere pelea en vacaciones. Pero esas reglas de "uso solo para propietarios" y restricciones cuando estas en un proyecto en ejecuccion que durante la semana esta vacio. Son totalmente absurdas. Los que estan pensando en comprar y les venden el humo de que les alquilaran sus propiedades, piensenlo bien poruque El promotor tiene apts a punta de pala vacios que alquilara antes de darle prioridad a los suyos El que alquile una vez y se de cuenta de que pasa a ser ciudadano de segunda, se lo pensara dos veces antes de volver. Playa en Panama hay mucha y oferta...

I had an absolutely fabulous relaxing stay at this hotel midweek. It’s a pre-opening and some reviews don’t seem to recognise that. It means is hotel development is still being completed – construction, system development, staff training, not all facilities are open and things are changing all the time. The lower price in a new hotel, beachfront with amazing surf view reflects this.

I was placed in a quiet room that has apartment facilities (hot plate, fridge, microwave, cooking and eating gear) Including balcony. Not many hotel rooms have that. Whenever I had a question (like slow lift as busy ) the staff immediately had a solution that worked fine.

The place is Very attractive, modern, spotlessly clean. Many areas for people to chill and is right on the beach with spacious pool.

The onsite restaurant is not open but the Beach club one Is only 5 minutes walk away and offers 3 choices for breakfast when included in the rate. Service was prompt and although my Spanish is limited, the staff were able to accommodate my allergies. I also had a yummy pizza the night before and didn’t feel the need to go anywhere else. There’s also a well-stocked smaller supermarket behind the hotel.

So I recommend it for a midweek R&R break because it worked for me. It ticked all the boxes and everything was good, despite it being a...