Hotel Musa — Hotel in Villarrica

Stayed here in early August 2014. The staff was incredibly nice. Because of that we chose this hotel instead of one 2 blocks away that was 10,000 PYG cheaper. We paid 200,000 PYG for the night (about $46 USD). The room was very small, shower poor, and very noisy. But it was clean and for a single night it is fine, and, like I said, the staff went out of there way to help us (we don't really...

Decepção total, hotel simplesmente horrível. Estive hospedado nesse hotel durante os dias 02/09/25 até 07/09/2025….chegando no local fomos para o apto 301, nele a janela não fechava e as paredes mofadas, após a reclamação mudamos para o apto 303, neste o banheiro em péssima condições, odor muito forte, porta que não trancava e o pior…o ar condicionado com um barulho ensurdecedor sempre quando era acionado pelo hóspede do apto 302. Com a situação passamos varias noites mal dormidas. Fizemos a reclamação na recepção e nada resolveram, fiquei até o última diária com essa situação incomoda. Busquem um hotel que lhe ofereçam conforto e comodidade…fui pelo preço e paguei caro por isso. Evitem esse hotel caso queiram não passar raiva nas suas férias…hotel lixo em todos os aspectos. Estacionamento desorganizado e minúsculo,tendo que na maioria das vezes os hóspedes estacionarem os seus veículos na rua do lado de fora do hotel. Outro detalhe é a insegurança,qualquer pessoa tem acesso fácil para entrar no hotel,não existe fiscalização por parte dos funcionários de quem entra ou...

Viaje con mis suegros y mi novia. Pedí dos habitaciones matrimoniales y me dieron una matrimonial y la otra una habitación con dos camas. El punto es qué aún solicitando dos habitaciones matrimoniales me dieron solo una y sin avisarme. [Pensaron que eramos amigas] El desayuno ya no accedimos porque había que subir al 3er piso para desayunar y el ascensor no funcionaba. Estabamos lo que nos cuesta subir escaleras por alguna dificultad. Preguntamos en recepción que podíamos hacer, que lugar conocer pero no tenian mucha info. La atención no fue muy agradable. En cuanto a la ubicación esta super, ahora no hay suficiente espacio en el estacionamiento. Si se llena tenes que buscar lugar en la calle. (Uno se siente inseguro). Espero que este comentario le sea constructiva. A mí me encanta ir a un hotel donde por lo menos las personas sean amables, sonrientes y que me brinde información de su ciudad. Estoy segura que muchos otros turistas desean una excelente atención. En fin, hermoso es Villarrica, me...