Emmanuel Grand Hotel — Hotel in Chepén

El hotel está bien, lo más destacable es que cuenta con aire acondicionado y agua caliente, lo cual no es muy habitual en la zona. Los acabados de la habitación están muy bien. Esta brinda el confort necesario para descansar bien. El hotel cuenta con piscina, restaurante y cochera (dentro del mismo edificio). Cosas a mejorar: la ventilación de las habitaciones, los baños no cuentan con ventana por lo que el vapor y las aromas de quedan dentro de la habitación. Las ventanas tienen un efecto espejo hacia adentro y te pueden ver desde afuera, es decir, hicieron al revés la instalación de las laminas polarizadas. Esto no es un problema pero sí algo que algunos huéspedes no notan. Por ejemplo, yo vi a otra huésped en ropa interior usando la ventana con espejo sin que, claramente, se haya dado cuenta de que estaba siendo vista desde afuera. Lo mas destacable de este hotel es la muy amable y diligente atención del staff. 5 estrellas a esos...

El lugar me gustó mucho porque está muy cerca al parque principal y de fácil acceso. El servicio fue regular, era 24h, pero a veces en recepción había personal que no era muy amable. Pero me encantó que limpiaron mi habitación todos los días. Las habitaciones no me gustaron, siento que son demasiado grandes pero que no tiene las cosas necesarias, como un escritorio cerca a un toma corriente o buena...

Muy mala experiencia, falta mucho en tema de limpieza y diseño de sus habitaciones tome una suite, el jacuzzi cochino no funciona el hidromasaje en las ventanas por la noche camina pericotes, en la habitación de mis niños encontramos cucarachas,y ni que decir de la piscina que es solo pantalla no hacen limpieza llena de moscas...