Hostal Lancelot — Hotel in Chiclayo

Fairly modern hotel near the towns center. ||Positives:|- Relative new look and feel|- Nice welcome by eduard who spoke English (only one)|- Good shower with plenty of hot water||Less good:|- Place is hot. Rooms have something that’s technically called a fan but provides no relief. |- All tv is Spanish only|- One towel per couple|- Breakfast gets delivered to room at unannounced time. Also, there is no place for two people to sit.|- Breakfast is very small. Coffee...

Quatre nuits, fin septembre 2005. Bien situé près du centre-ville, commerces et services à proximité immédiate. Gares d’autobus et grand supermarché Metro à 15 min à pied. Accueil et espaces communs petits mais modernes, très ouverts et sympathiques. Bon Wifi. ||Chambre 403 pour 2 nuits : correcte mais avec une seule fenêtre donnant sur un espace fermé intérieur sombre avec odeur de tabac. 2 lits simples, salle de bain petite, eau bien chaude. Prolongation du séjour et déménagement chambre 301 (moins chère que la 403) : qualité supérieure, grande, fenêtres donnant sur la rue mais très bonne insonorisation, grand bain sur podium, espaces douche et WC, bon mobilier et grand lit. Propreté des chambres ordinaire. ||Pas de petit déjeuner offert mais un petit restaurant mitoyen ouvert en semaine (collège en face) autour de 8h. Autres choix à 5 min à pied dont le Hébron.||Excellent service, professionnel, attentionné et avec le sourire de Gabi Delgado et de ses collègues. Réservations de tours, taxis, recherches d’horaires de bus pour le Huascaran (pas évident), organisation visite en taxi au Bosque de Pomac (insolite, à voir absolument), gentillesse avec un cadeau de départ apporté par deux jeunes employées à la gare d’autobus juste avant notre départ. Michel et...

Pésima atención. Ofrecen Netflix, agua caliente, wifi y espuma para la suite sin embargo no hay nada de ello||Llegué del tour promedio de las 6pm indicando el problema del agua caliente y me decían, espera una hora ya viene el técnico, después espere 2 horas más hasta las 10:30 pm y nunca llego nadie a solucionar el problema la hasta el día siguiente. Y para colmo me quieren cobrar igual por la habitación, cuando prácticamente ese día solo use la cama. Por algo uno paga una suite (por el jacuzzi), pero ni modo que la use con agua fría.||El personal de día atiende sin mascarilla||El servicio de limpieza es pésimo. (No bota los papeles del tacho) ||Me hicieron la boleta solo por un día. Sin embargo me hospede 2 días y medio.||Nunca volvería, no lo recomiendo. Lamentablemente no había disponibilidad en otros hoteles pese a que estuve buscando por alta demanda en Semana Santa||Zona muy cerca a la plaza, y económica||Deberían capacitar mejor a...