MVH Hotel — Hotel in Lima Metropolitan Area

Una experiencia horrible, llamamos antes de ir y preguntamos si tenían visa y nos dijeron que si, llegamos y dijeron que el pos estaba malogrado y que nadie le había dicho que si a la tarjeta visa. El cuarto era con jacuzzi, el cuarto está bien ambientado, pero el jacuzzi filtraba agua y dejaba todo el piso mojado y no había ninguna indicación de cómo usarlo. Encima cuando se le pide un trapeador para secar el agua, el encargado te da el trapeador para que tú mismo limpies, porque no había personal de limpieza. Pésima experiencia,...

Pedimos el cuarto con jacuzzi s/100.00 x 6 horas hasta allí todo bien. Cuándo entramos a la habitación enseguida sentí olor fuerte a humedad, la cama solo tiene una sábana y el la que la cubre. Al televisor no le servía el control, tuvimos que llamar para que lo cambiarán. No hay división de los servicios higiénicos, está todo expuesto. No había agua caliente y el jacuzzi tiene una filtración, toda el piso de la habitación se llenó de agua. No lo...

Me hospedé en la habitación 306, que tenía cuarto de vapor, pero el agua caliente nunca funcionó y la rejilla del vapor salio volando. Al llamar, solo me dijeron que podía ser por falta de uso, sin ofrecer solución. Pedí una colcha y me la dieron, pero no hubo disculpas ni compensación. Aunque el cuarto tiene buenos espejos, el servicio no justifica los 80 pagados....