Hotel Mejia Mollendo — Hotel in Mollendo

Tuve una pésima experiencia en este hotel. La habitación estaba totalmente sucia, la ducha con marcas de jabón y óxido, la regadera no tenía pedestal y había que agarrarla con una mano para poder bañarse, los espejos no habian sido limpiados y tenían salpicaduras, las ventanas no se podían abrir por lo oxidadas que estaban y contraba con un solo ventilador que estaba malogrado, por lo tanto hacía un calor insoportable. Lo peor y más lamentable es que el cobertor de cama tenía manchas de toda clase includas unas que parecían ser sangre, el televisor no funcionaba y las cortinas no cerraban bien de modo que en la noche con la luz prendida se podía ver todo de afuera. El precio es muy elevado para el servicio que ofrecen, ya que indican que incluye desayuno y almuerzo pero el desayuno es muy básico y el almuerzo no incluye bebidas las cuales están extremadamente caras que podrían perfectamente cubrir el precio de un menú. Por último, el trato del dueño del hotel fue pésimo, dijo que no creía en todo lo que yo le decía y q iba a mandar a un personal para que verifique mi version y darme una respuesta, desde ese momento no volvió a contestar el celular. La piscina es super pequeña y anda muy llena por que el hotel tiene varias habitaciones, la ducha antes de entrar a la piscina no funciona. NO LO RECOMIENDO PARA NADA. DO NOT...

PÉSIMO, los empleados (venezolanos) pasan por encima del dueño, muy mal trato, dentro del pago te incluyen cena, desayuno y almuerzo, personal no quiso servir la cena porque la atención es de 6 a 8pm; llegué 8.05 pm y el dueño me dijo siéntese para que le sirvan, la moza se acerca a los 10 minutos a indicarme que no hay atención (a pesar de que estaba mucha gente sentada en otras mesas), pregunté por el dueño, lo negaron en todo momento, no cuentan con el libro de reclamaciones; ante reclamos acceden a servirnos la cena de mala gana, los platos improvisados y totalmente fríos (eran parrillas, no tuvieron la delicadeza de calentarlas) ante nuestro reclamo nos dicen "sientate", "lo van a comer?" nos tratan muy mal, al final tuve que exigir la devolución de mi dinero (S/ 400 por una sola noche) y tuve que retirarme a las 9.50 pm con mi esposa y dos pequeños hijos de 6 y 7 años, sin cenar y a buscar hotel prácticamente a las 10 pm. Finalmente veo que en otras quejas niegan el hospedaje de las personas que comentan y califican mal el lugar, es claro que lo niegan por que desde que llegamos nunca nos identificaron (no hubo registro), solo se limitaron a cobrar y a antregar...

La ubicación es perfecta, súper cerca al mar 👍🏻 las áreas comunes son amplias y confortables, hay una colección de máscaras atractiva, tienen dos gatitos muy cariñosos. Pero el sr q atiende el WhatsApp y las llamadas poco amable y desinteresado, al igual que el resto del personal, a excepción de la srta de recepción, ella fue muy atenta. No nos dejaron usar la piscina, ya que ese mismo día le echaron químicos para desinfectarla, aún así el agua se veía turbia tanto de la piscina chica y grande. Ofrecen alimentación semi completa desayuno y almuerzo, pero solo hay un plato para el almuerzo y el desayuno es americano, súper básico. La habitación es de drywall, se escucha todo 👎🏻 y concentra demasiado calor ( y eso que fuimos en octubre, q será en pleno verano) el ropero estaba con polvo y pelos, en general le falta mantenimiento. El agua del caño y ducha es salada, mucho más de lo normal q se sabe cómo es en la costa, la ventana del baño no se podía abrir. La cochera es de tierra, fuera de hotel. Esperábamos más de este hotel por todo lo que promocionan en las redes, pero en realidad no cumple con las...