Gran Marquez Hotel - Moquegua — Hotel in Moquegua

Primero lo positivo: La Piscina está espectacular, con agua cristalina y bien cuidado, los juegos en el agua son excelentes, le faltan perezosas para descansar después del baño, y la música es demasiado fuerte. En el hotel se nota que usaron muy buenos acabados, los colchones también de buena calidad. Ahora lo negativo: La atención es fatal, no hay personal calificado, todo se tiene que pedir extra, como dos toallas para una habitación doble, o una toalla para el piso. La falta de agua caliente NO puede haber en un hotel que cobra ese precio! Increíble que tuvimos que ir sin poder bañar nos , porque simplemente habían cortado el agua. En el restaurante no pasa nada, la famosa cazuela rica pero casi fría, el chicharron guardado y recalentado con un sabor horrible! No ofrecen desayuno , ni que los pagas, y mucho menos incluido en el precio. En resumen, bonito lugar pero muy caro para los...

La habitación es muy pequeña, no tenian lista la cama cuna que solicité con anticipación, tuve que limpiar los orificios de la ducha para que salga agua, los juegos de la piscina tenian agua empozada que se notaba no habían limpiado buen tiempo, no me quisieron dar una toalla mas, me dieron solo dos y eramos tres personas, me dijeron que si queria otra tenía que pagar. No tienen piscina temperada como salía en publicidad de tiktok, me dijeron que a las 12pm se calentaba por el sol. Solo habían dos personas atendiendo que hacían de recepcionista, mozo, abrir cochera, limpieza, etc. Mala relación calidad precio.

Lo único rescatable el desayuno, pero me pareció increíble que no tengan...

Hotel no recomendable. Queda lejos del centro, en la campiña, es necesario tomar taxi para ir y volver. Baño sin piso de goma, peligro de resbaLar. Tampoco bajada de ducha. Pusieron sólo un jabón y un champú, nada más. Tampoco habia repisa para poner nuestros artículos personales de aseo. El precio no corresponde a la calidad del Hotel . El personal hace lo que puede, la falla está en la administración. No pudimos dormir porque habia fiesta que duró hasta tarde. No había lámpara de velador. Estuvimos sólo una noche y nos fuimos de ese Hotel, por los...